什么样的PR 事关对您?
党、录影、小册子和专栏插座?
或公共关系做正面事并且直接地关于你那些重要外部观众行为多数影响您的操作?
多么愉快您-- 作为企业, 非盈利或协会经理-- 何时您看见您的PR 伙计futzing 以特殊事件的时刻、小册子、新闻发布和电视脱口秀提及?
特别是当您大概需要创造这关键赌金保管人行为变动时候那导致直接地达到您的管理目标吗?
什么它下来到是这: 您简单地寻找宣传, 或您想要可能改变单独观念和真正地带领相等地被改变的赌金保管人行为帮助您得到您的PR 金钱的价值的公共关系?
如果那听起来更多象, 这路线图为您: 居于行动在事实的他们自己的悟性在他们之前, 导致可预测的行为某事可能完成。当我们创造, 改变或加强那个观点由到达, 说服并且移动对渴望的行动行为最影响组织的人民, 公共关系使命是成功的。
这那张路线图可能是的地方: 顾客开始做重覆购买; 会员资格应用在上升; 新提议对于战略联盟和合资企业; 社区领导开始寻找您; 欢迎弹起在展示屋子参观里; 远景开始做生意与您; 更高的雇员保持率、资本送礼者或指定来源开始看您的方式, 和甚而政客和立法者开始观看您作为企业, 非盈利或协会社区的一名关键成员。
您相信您的PR 队将接受这样图纸吗? 他们将显示承诺对它的实施, 从关键观众悟性监视开始吗? 幸运地, 您的PR 人民已经是在悟性和行为事务, 因此他们应该是实际应用为这个最初的观点监视项目。
什么他们真正地需要接受是为什么它很重要知道怎么您的最重要的外部观众察觉您的操作、产品或服务。即, 悟性导致行为可能帮助或几乎总损害您的操作的现实。
回顾您的比赛计划以他们, 特别是细节为监视和汇聚悟性由对您的最重要的外部观众表示怀疑的成员。问题喜欢这些: 您知道多少我们的组织? 您有预先的联络与我们并且您对互换是喜悦的吗? 您通晓我们的服务或产品和雇员吗? 您体验了有我们的人民或规程的问题吗?
您象被注意, 您可以希望使用你的那些PR 伙计在那容量可以发现那使用专业勘测企业完成观点监视工作能是昂贵的如此, 因为他们已经是在悟性和说服事务。但, 是否这是您的人民或勘测企业问问题, 宗旨依然是同样: 辨认也许翻译成造成损害的行为的虚假、假的假定、无理由的谣言、不精确性、误解和其他消极悟性。
在这会合, 您想要做某事关于最严肃的畸变您发现在您的关键观众悟性监视期间的PR 目标。它也许将调直在那危险误解之外? 或改正那总不精确性? 或, 中止那潜在地痛苦的谣言寒冷?
自然地, 没有正确的战略告诉您怎么进行, 您不会获取那里所有, 如此喜欢记得, 您有三个战略选择可利用对您当它来到做某事关于悟性和观点。改变现有的观念, 创造那里也许是无的悟性, 或加强它。错误战略采撷将品尝象打好的奶油在您barbequed 肋骨, 因此是肯定的您的新战略适合很好以您的新公共关系目标。您不会想选择"变动" 当事实口授增强战略。
事实是, 它总是挑战创造将帮助说服观众对您的思维方式的一则可控诉的消息。然而, 您必须导致那则写得很好的消息和送它到您的目标观众的成员。如此您必须使用您最坚强的作家因为s/he 必须建立某一非常特别, 矫正语言。不是仅仅□制, 令人信服和可信的词, 仅清楚和事实如果他们将转移perception/opinion 往您的观点和带领行为您要。
以草稿在手中, 您很可能搬走向通信战术传播您的消息对您的目标观众的注意。有比分可利用。从讲话、设施游览、电子邮件和小册子对消费者简报, 媒介采访、时事通讯, 个人会议和许多其他。但您必须肯定, 您采摘的战术为人所知到达人象您的观众成员。
需要对于进展报告将突然出现关于是您的信号从您的外在观众的成员开始第二个悟性监视会议的现在。您将想要使用许多同样问题被使用在第一基准会议上。但现在, 您将是在红色戒备为标志, 坏消息悟性被修改在您的方向。
请记得, 努力譬如这些可能被增加更多通信战术和增加简单地通常加速他们的频率。
体验展示, 最将事关对您的这公共关系将是认为的PR 您处理的人民表现象所有的人? 他们行动在事实他们的悟性他们听说您和您的操作。哪个手段您必须迅速地移动创造这关键赌金保管人行为变动那导致直接地达到您的管理目标。
末端
请感到自由出版这个文章和资源箱子在您的ezine 、时事通讯、离线出版物或网站。拷贝会被赞赏在bobkelly@TNI.net 。词数是1070 年包括指南和资源箱子。罗伯特・A. Kelly 6A"4a© 2005 年。
鲍伯凯利帽律师, 与企业, 非盈利和协会经理写和谈话对使用公共关系根本前提达到他们经营的目标。他是DPR, 百事可乐可乐Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR 、纽波特新闻造船& 干船坞Co.; communi- 正离子的主任, 美国内务部, 和代理辅助新闻秘书, 白宫。他拿着理学士学位从哥伦比亚大学, 主要在公共关系mailto:bobkelly@TNI.net 参观:http://www.prcommentary.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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