以质量公关制高点
优质的公共关系做了积极的企业,非营利组织和协会的负责人对关键外部“公众”最影响其业务的行为。换句话说,它改变 个人的看法是导致他们之间的真正重要的外部audiences.In行为有所改变,这样做,公关有助于说服那些关键的外部受众的管理者的思维方式,帮助它们移动到 采取行动,以便能够管理success.The替代质量公关经理提出这个问题:你只是在寻找的宣传,还是你想公共关系真正可以改变, 灵敏度独立的看法,导致同样改变了利益相关者的行为,可以帮助您得到您的钱值得吗?如果是这样的高地上,你考虑的,看看这个看看公关行动蓝图:对自己的人民采取行动 感知的事实面前,这导致了哪些事情可以做预测的行为。当我们创建,更改或加强,通过达成的意见,说服和移动到所需的行动的 其行为影响到该组织的大部分时间里,公共关系的根本任务是accomplished.Thus人,优质的公共关系,开始与这两个事实:1)正确的公关真的可以改变人 观念和行为的改变导致帮助你成功了,和2),你的公共关系工作必须比好时光,小册子和新闻稿涉及如果你真的想要得到你的钱的worth.Results, 例如,像在增加成员的申请;前景开始与你一道,客户重复购买;与教育,劳动,金融和医疗保健的社区更紧密的关系; 关系的改善与政府机构和立法机构,甚至老者或指定资金的源头,你wayWith随着时间的推移,你可能看到展厅参观篮板;新建议 战略联盟和合资企业,社区服务和赞助机会,增强了维权组织关系,扩大了反馈渠道,更谈不上新的思想,领导者和特别活动 contacts.Quality结果意味着你的公关人员?机构或人员?必须致力于您,作为高级项目经理,和你的公关蓝图与目标受众的看法monitoring.It氏真正至关重要的起点 你最重要的外部公众感知以积极的眼光你的业务,产品或服务。因此,可以肯定,你的公关人员购买这种做法。并要特别小心,他们接受现实 这些观念几乎总是导致的行为,可以帮助或伤害你为自己的队伍unit.Emphasize的监测和质疑你最重要的外部成员聚会的看法计划 观众。在这些方面的问题:多少,你知道我们的组织?你有多少了解我们的服务或产品和员工?你有没有事先与我们联系并与您满意 交换?你经历了我们的人民或程序上的问题?如果您的预算,能容纳专业的调查处理人的看法监测程序,精细阶段。如果没有, 永远记住,你的公关人员也在认识和行为的企业,可以实现同样的目标:确定不实,虚假的假设,毫无根据的谣言,不准确,错误和任何其他 负面看法,可能会转化为行为,也不会觉得acceptable.Time建立你的公共关系的目标,一个说话的问题,主要表现在你的观众认识的监察。 在所有的可能性,将呼吁理顺这一危险的误解,或纠正的严重不准确,或做有关的丑陋rumor.Obviously的东西,需要的公关目标公关策略,显示你 如何实现新的目标。你有三个选择当谈到处理的看法或意见的挑战:创造看法可能有没有,改变观念,或加强它。与往常一样,一个坏 战略选择的味道在你的烤面包圈香醋,因此可以肯定的新战略很适合你的新目标,公共关系。例如,您不想选择“更改”当事实 口述的“巩固”strategy.It氏简直努力说服观众的你的想法,所以你的公关团队必须制定一些非常有效的语言。正确的词组,原像差 ,并在同一时间,非常有吸引力,有说服力的,可信的和明确的事实。你有多少选择,如果你是正确的意见,吸引你的观点一种观念,导致预期 behaviors.Take的时间来审查您的影响力和劝导力定稿消息。只有这样,您选择的通信手段最有可能携带你的说话,您的目标受众的注意。 数十齐备,发表演说,旅游设施,电子邮件和消费者介绍小册子,媒体采访,通讯,个人的会议等等。但要确保你选择的策略是众所周知的 就像你的听众members.Strange但真正达到的伙计,一个信息的公信力取决于它的传递。因此,在可能的机会是真实的,你可能想介绍您的信息更小 而不是用高配置的策略群体,如新闻发布或谈话节目appearances.Curiosity将提示进度报告,其中会提示你和你的公关人员来考虑返回的要求 第二个领域的监测与外部受众成员会议的看法。使用在第一个基准会话中使用同样的问题很多,您现在是警觉的迹象表明,坏消息的看法 正在改变你的direction.You总是可以加速努力,如果您觉得有必要沿着更快剪辑的东西吗?尝试更多的沟通策略,增加frequencies.Just经理谁是谁 以与公关素质的制高点?为什么,商业,非营利或协会管理人员的努力,公共关系提供了重要的外部利益相关者的行为直接导致这种改变他实现 或她的部门,部门或附属公司objectives.endPlease随意发表这篇文章,并在您ezine,通讯,离线出版物或网站资源框。副本将不胜感激的 bobkelly@TNI.net.Robert凯利ÃÆ'à ¢ â,¬ Å ¡ ÀSA公司© 2005.Bob凯利律师,写,讲商业,非盈利和协会的负责人关于使用公众的基本前提 关系,以实现其经营目标。他一直朝鲜民主主义人民共和国,百事可乐公司;枚AGM -公关,德士古公司,副总裁,公关,奥林公司,副总裁,公关,纽波特纽斯造船与干船坞公司;的communi -阳离子主任,美国部 内政部副助理和新闻秘书,白宫。他拥有美国哥伦比亚大学科学学士学位,在公共关系重大。邮寄地址:bobkelly@TNI.net访问:http://www.prcommentary.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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