一种自然现象? 真正地?
当然。什么其他您叫自然牢固地非常根源于原则人们行动在事实的他们自己的悟性的一个人的学科。然后创造, 改变或加强那个观点由到达, 说服和移动对渴望行动行为影响组织的人民?
我称它公共关系, 和一种自然现象的一哎呀!
实际上, 我相信这是公共关系根本前提。特别是当它应付任一个组织生存由成功地修改悟性和, 因此, 某些人行为重要对那个组织的成功。
由于问题由的公共关系什么人民考虑一套事实, 对问题的真相, 我们通常定义是well-advised 集中于那个根本前提。
它成为任何无足轻重现象当这有效它的魔术在现实世界?
不。反而, 这是它导致的程度人的关于行为的变动- 通过定义一个公共关系节目的成功或失败的质量计划和施行- 。
在我的经验, 多数同意, 人们真正地行动在事实的他们的悟性, 并且怎么他们实际上起反应对那些事实影响他们的行为。如此, 对我, 它随后而来, 对那些事实的单独理解必须是连续地消息灵通如果第二代产品行为将帮助达到企业目标和目标。
当所有是前述和做, 一个酣然的公共关系战略与有效的通信战术主角结合了直接地对成功- 悟性被修改, 行为被修改, client/employer 满意。
换句话说, 当那些变化在悟性和行为上清楚地实现原始的行为修改目标制定在节目的开始, 公共关系努力是成功的。
如此, 什么首先来? 我相信采纳, 事实的单独悟性是引导的光导致关于行为的变动, 并且某事可能完成关于那些悟性。当不是大家, 我必须认为的购买它实际上帮助了形状我的事业在公共关系。
我要求自己某个时候前, 为什么是我工作在公共关系无论如何? 答复只加强了我的信念。它是简单地创造主要宣传为我的雇主或客户吗? 经常是, 仅我意识到, 战术叫做宣传- 象所有战术-- 被设计主要如同一个消息载体对目标观众为了修改它的悟性和行为。
战术不是公共关系endgame 因为, 事实是, 没有组织- 事务, 非盈利, 协会或国营部门- 可能今天成功除非它的最重要的观众行为是在sync
以组织的宗旨。并且那手段公共关系专家必须修改某人的行为如果他们将帮助击中employer/client's 客观和赢得支付薪金支票。一切带领向那个方面。
一旦公共关系的"phenomenonal" 特征被了解, 行动路开始出现:
-- 辨认问题
-- 辨认目标观众
-- 制定公共关系目标
-- 设置公共关系战略
-- 准备令人信服的消息
-- 选择和实施关键通信战术
-- 监测进展
-- 和结束游戏? 实现行为修改目标
并且我们得到奖金因为我们使用一个近乎完美的公共关系性能标准。我怎么意味, 可以您更加准确地测量活动的结果比当您清楚地达到您制定在那活动开始的目标? 您不能。这是纯净的成功。
如此, 因为我们申请我们的战术, 我们哺育关系在我们的目标观众和我们的employer/client's 事务之间将由擦亮组织、它的服务和产品的名誉。我们将做我们最佳说服那些关键观众做什么我们的employer/client 要他们做。并且当寻找公众那的理解和采纳employer/client, 我们保险我们的联合活动不仅遵照法律, 但清楚地服务公共利益。
然后, 我们拔出所有作战中止实际上移动那些个体向行动。并且我们带来了事关对这点的我们的employer/client 将是喜悦的。
但何时s/he 充分地将满意对我们导致了的公共关系结果? 只当他们希望影响的我们的"伸手可及的距离, 说服和移动对渴望行动" 努力导致了可看见的变化在那些目标观众上行为。
大词但, 在我的意图, 一种自然现象的根本前提叫公共关系, 和我们必须经营的战略上下文。
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bobkelly@TNI.net。
罗伯特・A. Kelly 6A?□6A.4a".8A.6A?4a??6A"4A© 2003 年。
鲍伯凯利帽律师, 与企业, 非盈利和协会经理写和谈话对使用公共关系根本前提达到他们经营的目标。他是DPR, 百事可乐可乐Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR 、纽波特新闻造船& 干船坞Co.; 通信、美国内务部, 和代理辅助新闻秘书, 白宫的主任。他拿着理学士学位从哥伦比亚大学, 主要在公共关系。
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文章来源: Messaggiamo.Com
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