您的公关可以做到这一点?
你可以做一些积极的公关的行为以外,大多数的观众影响您的企业,非营利性或协会?你的公关提供外部利益相关者的行为变化-那种直接导致管理目标实现您能否说服您公关这些重要的人到外面的思维方式,然后将它们移动到采取行动,帮助您的部,司或附属成功吗?还是你的钱花费在公共关系相当购买人员提到在报纸上和产品的插头在电台谈话节目?如果您想要做的事情-公共关系的表现如上所述-开始接受这一现实:人的行为对他们自己的看法的事实面前,这导致可预测的行为,哪些东西是可以做到的。当我们创造,改变或加强这种意见的影响,说服和移动到所需的行动非常人的行为影响到该组织的最,公共关系的任务是accomplished.First ,看的结果,可能你的方式。资本者或指定的来源开始期待您的方式;新建议的战略联盟和合资企业;前景兴趣与你做生意的;会员申请增加;客户开始进行重复购买;政治家和立法者开始认为你作为一个主要成员企业,非营利性或协会社区;欢迎反弹在展览室参观;较高的员工保留率,甚至是社区领导人开始寻求您out.If你是一个企业,非营利性或协会管理器,你很认真地对待每一个受益捶胸顿足了公共关系的预算,在此,首先,有两个建议:名单以外的观众你们谁的行为方式,帮助或阻碍你实现你的目标。然后优先考虑它们的影响程度。并让我们处理的对象是一些您决定one.In十有八九,你还没有收集到的数据,告诉你什么最关键的成员之外的观众想您的组织。但是,你将这些数据如果您已经定期抽样这些perceptions.But现在,如果没有一个大型专业调查的预算,你和你的同事将监测这些看法自己。会见成员外观众和互动的提问,如“你有没有见过任何人从我们的组织?这是一个令人满意的经验吗?多少钱你知道我们的服务或产品? ”仔细观察的负面报表,尤其是回避或犹豫不决的答复。并保持警觉的错误的假设,谎言,误解,不准确和具有潜在破坏性的谣言。您需要正确的,你发现任何因为经验表明,通常导致消极behaviors.After纠正这种偏差,然后变身的伤害行为,您现在选择的具体的看法改变,并成为您的公共关系goal.As不巧,公关的目标没有一项战略,以告诉您如何到达那里,就像是面条,但肉类酱。这就是为什么你必须选择其中一个特别设计的三个战略创造的看法或意见有可能是零票,或更改现有的看法,或加强它。和照顾,您的新目标和新的战略相互匹配。毕竟,你不想选择“改变现有的看法”时,目前的看法是正确的建议是“加强” strategy.Now以下是人才的用武之地您的公关团队必须把这些工作的写作技巧,并编写一份令人信服的信息精心设计,以改变您的主要目标受众的观念所要求的那样,你的公共关系goal.You可能想纠正相结合的信息与其他新闻公布了新的产品,服务或雇员的-或包括它在另一个演示-因此贷款信誉贬低correction.Still ,纠正信息必须具备清晰。必须明确什么看法需要澄清或改正,以及为什么。您的事实必须是真实的和你的立场必须是有说服力的,符合逻辑的解释和可信的,如果它要举行成员注意的目标受众,并真正推动看法您way.Actually采摘的“牛马” -你会的工具指望你有说服力的进行新的思考的注意,外部受众-将最不具有挑战性的一部分campaign.You马上找到一个巨大的收集现有的通信手段,如信件到的编辑,小册子,新闻新闻稿及演辞。或者,可能是电台和报纸的采访,个人联系,通讯,简报组和许多其他问题。但是,持谨慎态度的策略选择。可他们表现出的记录达到相同的人因为这些您致电目标利害关系方?没有任何问题,问题的进展将出现。你会要准备这样的疑问再次监测看法您的目标受众中的成员。但这里的区别是第二次了。用类似的问题在您使用早期的监测会议,你现在将密切关注的迹象表明,观众的观念也开始在您的移动方向。这说明progress.I应该注意到,我们很幸运的公关业务,我们能够始终把踏板的金属采用额外的通信手段,并增加其frequencies.Finally ,努力提高你的重点是非常群体之外人-你的关键外部利益攸关者-谁中发挥重要作用是如何成功的经理会be.Then使用一种可行的蓝图,如概述在本文开头。一项计划,帮助你说服这些重要外部利益相关者的思维方式,然后将它们采取行动,导致成功的部,司或subsidiary.Please随时发布此文章和资源方块在您的勘漏,简报,离线出版物或网站上。一份将不胜感激在bobkelly@TNI.net.Robert凯利ÃÆ'Ã仙, ¬ à ¡ Ã⠀ SA ,一家© 2004.Bob凯利律师,写和讲企业,非营利组织和协会管理人员使用的基本前提的公共关系来实现其经营目标。他一直在朝鲜,百事可乐公司;枚AGM -公关,德士古公司,副总裁,公关,奥林公司,副总裁,公关,纽波特纽斯造船与干船坞有限公司;总监,美国内政部,并副助理新闻秘书,白宫。他拥有学士学位来自哥伦比亚大学,主要在公共relations.Visit : http://www.prcommentary.com ; bobkelly@TNI.net
文章来源: Messaggiamo.Com
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