当战术不是足够
您的公共关系人民是繁忙的。蜂声是击中所有在一个广播节目或提及在报纸专栏。或, 首先做, 商业展览展览或录象剪辑。所有有用的战术, 但详细的计划几乎不需要真正地做某事关于最冲击您那些外部观众的行为。
没有那个计划, 那些变化在您几乎一定将需要达到您的目标不太可能出现的目标观众行为上。并且那不应该发生。
这可能得到大家运作往同样外在观众行为的一个简单的计划, 并且放回公共关系努力在轨道。居于行动在事实的他们自己的悟性在他们之前, 导致可预测的行为某事可能完成。当我们创造, 改变或加强那个观点由到达, 说服并且移动对渴望的行动行为最影响组织的人民, 公共关系使命是成功的。
哪些做这值得提及一更多倍: 是否您是企业, 非盈利或协会经理, 您需要什么那个根本前提许诺
- 那导致直接地达到您的目标的这关键赌金保管人行为变动。
我谈论行为变动象社区领导开始寻找您; 新成员报名参加: 顾客开始做重覆购买; 组织提出战略联盟和合资企业; 远景开始做生意与您; 政客和立法者unexpectedlyviewing 您作为企业, 非盈利或协会社区的一名关键成员; 并且甚而资本送礼者或指定来源开始看您的方式。
它所有开始当您坐下和实际上列出表现用方式帮助或妨害您在达到您的目标你的那些外部观众。然后给予他们优先由冲击严肃。现在, 我们从事目标观众得了第一在那张名单。
我意志赌注您不得以进入对告诉您的数据的怎么多数那关键外部观众的成员察觉您的组织。
承担您不要有预算容纳专业勘测工作, 您并且您的同事必须监测那些悟性你自己。与那外部观众相处融洽的成员由问问题如"您曾经有联络与任何人从我们的组织? 这是令人满意的经验吗? 是您熟悉我们的服务或产品?" 停留机敏对消极声明, 特别不可捉摸或犹豫的回复。仔细地观看为假的假定、虚假、误解、不精确性和潜在地残损的谣言。任何将需要被改正, 因为经验显示他们通常导致消极行为。
如此, 因为明显的宗旨这里将改正那些同样虚假、不精确性、误解和假的假定, 您现在选择具体悟性被修改, 并且那成为您的公共关系目标。
但一个PR 目标没有战略显示您怎么到那儿, 是象一薄荷的加薄荷和冰的酒没有薄菏。所以您必须选择三个战略的当中一个特别是被设计创造那里也许是无的悟性或观点, 或改变现有的观念, 或加强它。挑战这里(一小一个) 将保险, 目标和它的战略互相匹配。您不会想选择"变动现有的悟性" 当当前的悟性是正确建议"加强" 战略。
现在您依照被要求必须morph 入作家, 如果您已经不拥有那种天分, 并且准备一则□制消息仔细地被设计修改您的基本任务观众的悟性, 由您的公共关系目标。
您可以发现那结合您的矫正消息与一个新产品的其它报导价值的公告, 服务或雇员借可信度将由不是overempha- 估量更正。
您的矫正消息应该包含几价值, 清晰例如。它必须是确切关于什么悟性需要阐明或更正, 并且为什么。并且您的事实必须是真实的, 当然。另外, 您的位置必须是逻辑上被解释和可信的如果它将举行那个目标观众的成员的注意, 并且实际上移动悟性在您的方向。
最后, 容易的部份- 选择"负担" - 您将利用运载您令人信服的新想法对那外在观众的注意的通信战术。
战术名单是一长一个。它包括信件对这编辑、小册子、新闻发布和讲话。或, 您也许选择其他人譬如收音机和报纸采访、个人联络、设施游览或顾客简报。有十二个等候您的乐趣。
快而不是以后, 您的同事将问您如果任一进展获得。在您已经努力回答那个问题之时由再监测悟性在您的目标观众成员之中。使用问题相似与那些被使用在您更加早期的监视会议期间, 您尖锐现在将看为征兆, 观众悟性开始行动您的方向。
幸运地, 您能总投入脚蹬对金属由使用另外的通信战术, 和由增加他们的频率。
但, 因为这篇文章建议, 集中战术是重要, 但只在正确的片刻。什么必须首先来是进取的公共关系计划(和, 现在, 您不安排疑义被推测) 瞄准那导致直接地达到您的目标的这关键赌金保管人行为变动。
请感到自由出版这个文章和资源箱子在您的ezine 、时事通讯、离线出版物或网站。拷贝会被赞赏在 bobkelly@TNI.net。
罗伯特・A. Kelly 6A?□6A.4a".8A.6A?4a??6A"4A© 2003 年。
鲍伯凯利帽律师, 与企业, 非盈利和协会经理写和谈话对使用公共关系根本前提达到他们经营的目标。他是DPR, 百事可乐可乐Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR 、纽波特新闻造船& 干船坞Co.; communi- 正离子的主任, 美国内务部, 和代理辅助新闻秘书, 白宫。他拿着理学士学位从哥伦比亚大学, 主要在公共关系。
参观:http://www.prcommentary.com; bobkelly@TNI.net
文章来源: Messaggiamo.Com
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