PR 买家当心!
它可能咬住您并且浪费您的公共关系预算节目强调通信战术代替怎样确定您的关键外部观众了解谁和什么您是。
特别哀伤当战术被安置在行动在您真正地知道之前怎么您的基本任务观众观看您的组织, 和确切地在谁那些战术应该被指挥。事可能真正地散开如果您然后不决定前线什么改变在悟性, 并且行为您因而渴望在结尾的节目。
那是没有方式构造一个公共关系节目。
反而, 在射击些之前, 问一个大问题。谁是我的#1 公共关系目标? 集中于您比些其他懂得影响您的组织更多的那某些外部观众。它有道理因为那特殊外在"公众" 大概将有大言关于您的组织生存。
记住, 您的其它外在观众将需要相似的关心和哺养如同您搬走今后。
如此, 以您的目标在视线内, 您需要与那关键观众相处融洽的成员和得到在他们的头里面。, 如果任何, 他们认为什么您和您的组织? 当您谈话和他们, 消极感觉或观察来到表面吗? 为什么? 什么看上去需要更正? 有是不精确性吗? 误解? 就此而言, 有是一个危险谣言宽松在那之外非常那里需要中立化吗?
答复是坚实金子因为他们让您形成, 当达到, 改正的一个公共关系目标什么是错误的。您的目标能是敲在那个谣言下, 澄清那误解, 或改正那不精确性。
在制定您的目标, 停留机敏对事实修改那个目标观众的悟性认为悟性几乎总导致可能或伤害或帮助您达到您的目标的可预测的行为。
现在您需要告诉您怎么得到对那个目标的路线图。换句话说, 战略。与个人意见打交道, 我们只有三个战略选择。创造, 改变或加强那观念, 即, 观点。
哪些三个战略您使用口授, 和自然地流动从您的公共关系目标。
现在, 公共关系解决问题序列的最坚韧的部份公式化什么您对您的#1 目标观众说。
您的消息必须是非常清楚的至于什么需要澄清, 改正或反证。它如果, 没有, 必须是令人信服和可信的并且直接和磊落尽可能。象能使它一样□制。并且帮助防止进一步misunder- 身分, 给您的消息草稿每试航在您的目标观众之前的二名或三名成员, 和调整依照必要。
来乐趣零件吗? 决定哪种通信战术最好将传播你的那则超级消息对右眼睛和耳朵在您的目标观众之中。
有比分的这样战术可利用对您包括, 例如, 报纸采访、面对面的会议、新闻发布、特殊事件的时刻, 讲话和许多, 许多。这是我们听见的地方呻吟当我们指出您再次必须监测什么您的基本任务观众的成员察觉关于您的组织。原因, 当然, 将确定如果您的公共关系节目获得任一进展。
同样问题第二次。但现在, 您想要看如果所有那些通信战术在移动的关键观众悟性成功在您的方向。
如果不足够, 您可以必须增加您的战术的频率和混合。并且您可能需要看一看在您的消息再评价它的内容为believability 和冲击。
测试为公共关系成功将打开是否您实际上修改了足够的悟性, 并且他们随后而来在行为, 在您的方向。
在, 您保险情况下您的最重要的外部观众了解谁和是什么您。并且那强烈建议, 您的组织是很好在它的途中对达到它经营的目标。
关于作者
鲍伯凯利帽律师, 对公共关系根本前提写和讲话。他是DPR, 百事可乐可乐Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR 、纽波特新闻造船& 干船坞Co.; 通信、美国内务部, 和代理辅助新闻秘书, 白宫的主任。 mailto:bobkelly@TNI.net。参观: http://www.prcommentary.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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