您曾经怎么会知道?
您的重要外部观众表现用停止您从到达您的宗旨的方式。
由于您未给予注意对他们的关心和哺养, 它是可能的您知道他们安置一把锤子锁在您的事务及时限制损伤?
以一些运气, 您也许保存天, 但为什么让事态溃烂直到您有一个坏情况象这样在您的手?
特别是当一个被证明的序列可能帮助您的最重要的外在观众您修改悟性, 和因而行为使成就您的商业目的更加容易。
采取快速查找在什么使它所有成为可能, 公共关系根本前提:
居于行动在事实的他们自己的悟性在他们之前, 导致可预测的行为某事可能完成。当我们创造, 改变或加强那观念由到达, 说服并且移动对渴望行动行为影响组织的人, 公共关系使命是成功的
现在, 投入它入行动这样。
首先, 考虑行为可能真正地影响您的组织的那些人。测试为安置钥匙, 外在观众在您的行动名单是这: 做它的行为影响您的事务在任何情况下。如果答复是是, 列出它。
我们采取目标观众在那张名单上面和工作它。明显地, 您需要知道怎么那的成员观众察觉您, 并且那要求您与那些成员相处融洽和问很多问题。这是监视阶段。
他们怎么认为您的组织, 如果根本? 他们有有您的任何问题吗? 消极想法出现交谈吗? 误解是, 不精确的信仰, 甚而谣言明显的吗?
一样不稳定象这数据也许, 银色衬里是事实他们让您建立您的公共关系目标。调直在那误解之外, 或改正不精确的信仰, 或永远敲在那个谣言下。
到达您的目标不发生如果您没有正确的战略。您是幸运的, 有真正地只三个战略选择: 创造悟性(观点) 没有任何的地方, 改变现有的观点, 或加强它。
现在来一个真正的挑战吗? 写将修改那悟性的消息。它必须办□制案, 因此仔细地考虑。为了说服, 它必须清楚地陈述, 触犯的悟性不是真实的悟性。反而, 您计划真相以可信方式, 记住您创造改变加强战略选择。
收到那则消息对您的目标观众的成员是最少复杂的步在解决问题序列。有许多通信战术可利用对您能到达那些成员。他们范围从家庭招待会、公告午餐、新闻发布和讲话对文章、电子邮件和报纸和广播采访, 和许多其他。
您获得任何进展吗? 唯一方式告诉将去回到其它您的目标观众的成员和重新问同样问题。只现在, 您仔细地观看为标志, 他们的悟性反射更正包含在您的消息。
如果您不满意对运动在悟性, 您应该考虑使用通信战术的一种更宽的选择以到达那观众一个被证明的纪录。您也许想要更加频繁地使用他们增加他们的冲击。
并且, 您的消息应该再被评估为冲击和真实含量。
明显地, 如果您给予规则关注对您的最重要的外在观众, 您将知道, 某些行为开始施加对您的组织的负面地影响。
使用一个被证明的序列象这样应付那些冲击保险, 您总意识到酿造能损害您的组织的目标观众行为。
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bobkelly@TNI.net。
罗伯特・A. Kelly 6A?□6A.4a".8A.6A?4a??6A"4A© 2003 年。
关于作者
鲍伯凯利帽律师, 对公共关系根本前提写和讲话。他是DPR, 百事可乐可乐Co.;
AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR 、纽波特新闻造船& 干船坞Co.; 通信、美国内务部, 和代理辅助新闻秘书, 白宫的主任。
mailto:bobkelly@TNI.net。参观:
http://www.prcommentary.com。
文章来源: Messaggiamo.Com
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