不要忍耐破烂物pr
在公共关系, "破烂物" 比质量措施是更多关于态度和缺乏了解。
有希望地, 如果您的公共关系使命是被完成, 您同意, 它的主要推力必须将利用事实人们行动在事实的他们自己的悟性在他们之前导致可预测的行为。然后创造, 改变或加强那perception/opinion 由到达, 说服和行动向您渴望的行动, 行为多数影响您的组织的人。
如果您买那个想法, 您也许并且同意, 全神贯注以事象小册子对新闻发布对时事通讯能看作为对公共关系的一种"junky" 方法。特别当您比较它对瞄准这赌金保管人行为变动那的一个全面计划导致直接地达到您的目标。
并且那些宗旨也许包括做重覆购买、远景被转换成顾客, 有利合资企业和战略联盟, 联合会真诚更加频繁地讲价的顾客或您的供应商做一切他们罐头扩展关系。
您怎么发现这样一个计划? 请保留读书。
首先, 您曾经坐下了和列出了行为冲击您的事务用任一个重大方式的每外部观众? 很好, 现在列出他们, 然后排列他们根据怎样严肃各冲击是, 并且我们从事外在观众在您的名单上面。
您多么频繁地与那个目标观众相处融洽的成员? 大概不频繁地足够真正地意识到怎样他们感觉关于您的组织。您通常必须交互式和问很多问题如"你认为我们的事务怎么样? 有您有经验与我们的服务或我们的产品?" 一直剩余戒备对任何否定性, 特别是残损的谣言、不精确性、误解和等等。
这个钻子的最佳的零件是, 您会集当监测目标观众悟性导致直接地您的公共关系目标的数据。换句话说, 您要的具体悟性改变和, 因而, 行为变动。但到那儿, 您必须修改那些悟性在这种情况下误解被消除, 谣言被中立化并且不精确性是固定的。
问题然后怎么成为, 您安置这则消息以便它可能做什么它应该做? 您选择一个战略, 当然。您是在运气由于那里是选择的三个战略。创造有真正地不是任何的perception/opinion, 改变现有的观念, 或加强它。当您选择您的战略, 确定它匹配它流动的目标。
这里, 实际工作抚养它丑恶的头。您必须准备您希望将修改悟性的消息, 和因而行为在您的方向。容易的任务而是它真正地不是"橡胶遇见路的地方。" 想象写某事结束改变某人的观点? 即然满意!
但消息必须突出真相以可信方式当论及出来的问题当您监测了您的目标观众悟性。您的消息必须提出一个□制理由为您的观点, 和那么令人信服地, 以清晰, believability 和用一个□制方式。
然后您必须投掷那则消息对接收器在结束区域。您必须利用通信战术长的名单可利用对您传播那则消息对您的目标观众的成员的眼睛和耳朵。您能使用设施游览、比赛和新闻发布或讲话、媒介采访、报纸客人专栏, 电子邮件和许多, 许多其他做工作。
您真正的挑战决定如果您获得可接受的进展。由于您大概将拒绝消费很多金钱在专业观点研究, 您和您的同事必须去回到您的目标观众成员和重新然后问同样问题。
什么您想要看是悟性改变的征兆, 因为您的消息的矫正元素起作用。
顺便说一句, 如果事不行动沿足够快速为您, 您能总增加更多战术来努力并且增加他们的频率。这并且是一个好想法看一看在您的消息弄清楚, 它测量至于事实支持、清晰和冲击。
终于, 您可以肯定您避免了"破烂物PR" 当那导致直接地达到您的目标的您的公共关系努力瞄准这赌金保管人行为变动。
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bobkelly@TNI.net。
罗伯特・A. Kelly 6A?□6A.4a".8A.6A?4a??6A"4A© 2003 年。
关于作者
鲍伯凯利帽律师, 对公共关系根本前提写和讲话。他是DPR, 百事可乐可乐Co.;
AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR 、纽波特新闻造船& 干船坞Co.; 通信、美国内务部, 和Assistant 代理新闻秘书, 白宫的主任。
mailto:bobkelly@TNI.net。参观:
http://www.prcommentary.com。
文章来源: Messaggiamo.Com
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