经理: PR 更多比Tix 和插座?
一定! 并且用三种方式重要对您作为企业, 非盈利或协会经理。
成功, 您的公共关系努力需要做真正地正面事关于多数影响您的操作那些外部观众的行为。
它需要提供外在赌金保管人行为变动? 那导致直接地达到您的管理目标的种类。
并且它需要做因此由说服那些重要外部伙计对您的思维方式, 然后移动他们向帮助您的部门, 分裂或辅助者成功的采取行动。
所有三, 在任何人之前有希望地担心剧院票或无线电插座!
但您怎么达到所有三那些动力学对您的成功实际上贡献作为经理的?
我相信公共关系根本前提是一个好地方开始, 立即: 居于行动在事实的他们自己的悟性在他们之前, 导致可预测的行为某事可能完成。当我们创造, 改变或加强那个观点由到达, 说服并且移动对渴望行动行为最影响组织的人民, 公共关系使命是成功的。
得到组织在那个前提附近并且您能得到行为变动象更多会员资格应用; 顾客做重覆购买; 新提议对于战略联盟和合资企业; 社区领导开始寻找您; 欢迎弹起在展示屋子参观里; 远景开始嗅; 资本送礼者或指定来源开始考虑观看您作为企业, 非盈利或协会社区的一名关键成员的您, 和甚而政客和立法委员。
5月听起来痛苦地明显, 但您需要整个PR 队被分配到您的单位在船上为这乘驾。他们需要接受公共关系那个根本前提。
不那么明显的第一步? 弄清楚整体队同意? 真正地同意-- 为什么它很重要知道怎么您的外部观众察觉您的操作、产品或服务。是深下来肯定的他们接受悟性几乎总带领破坏性的行为可能损坏您的单位的现实。
仔细地是怎么您计划监测和会集悟性由对您的最重要的外部观众表示怀疑的成员。问题喜欢这些: 您知道多少我们的组织? 您有预先的联络与我们并且您对互换是喜悦的吗? 您知道多少我们的服务或产品和雇员? 您体验了有我们的人民或规程的问题吗?
您的PR 人民能是实际应用为这个观点监视项目因为他们已经劳动在悟性和行为葡萄园里。是, 您能总带来一个专业勘测企业, 但那可能是坚硬的在钱包。是否这是您的人民或问问题的勘测企业, 宗旨站立: 辨认虚假、假的假定、无理由的谣言、不精确性、误解和其他潜在地造成损害的悟性和准备应付它。
然后您必须仔细地精选在上面成为您的最优先考虑的事, 矫正公共关系目标? 这是需要澄清那误解, 或用大钉钉牢那个谣言或改正假的假定或不精确性? ! 成功是在附近当您采摘正确的战略从三个选择可利用对您。改变现有的观念, 创造那里也许是无的悟性, 或加强它。并且肯定您的新战略是一好符合您的新公共关系目标。
如此, 您将说什么您有机会对您的关键赌金保管人观众演讲? 换句话说, 您将说什么帮助说服他们对您的思维方式?
您的最佳的作家必须tasked 以准备这样消息因为您明显地将需要某一非常特别, 矫正语言。不仅强迫, 令人信服和可信, 但清楚和事实如果语言将转移perception/opinion 往您的观点和导致计划的行为。
这时, 您选择通信战术传播您的消息对您的目标观众的注意。但仔细地保险, 战术您精选有到达伙计纪录象您的观众成员。幸运地, 有是可利用的十二个。从讲话、设施游览、电子邮件和小册子对消费者简报, 媒介采访、时事通讯, 个人会议和许多其他。
因为您的消息的可信度总在赌注, 您可以希望提供它在小会议或介绍而不是通过高可见性媒介公告。
在适当的时候, 您将f 鳗鱼压力为进展的征兆。哪些翻译成其它悟性监视会议以您的基本任务观众的成员。使用一些同样问题被使用在原始的基准会议上, 您现在将是特别机敏的为标志, 可疑的悟性被修改在您的方向。
这里, 您是在运气因为事态可能由增加总加速更多通信战术, 并且增加他们的频率。
因而, 什么应该来首先在任一位经理的公共关系努力是及时和有效措施与钥匙, 悟性由做的目标观众打交道什么是必要到达和移动那些关键外在观众向行动您渴望。
在谚语的坚果壳, 使用帮助您影响您的最重要的外部赌金保管人对您的思维方式, 然后移动他们表现用方式那导致您的部门的成功, 分裂或辅助者的一个行动计划。
关于作者
鲍伯凯利帽律师, 与企业, 非盈利和协会经理写和谈话对使用公共关系根本前提达到他们经营的目标。他是DPR, 百事可乐可乐Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR 、纽波特新闻造船& 干船坞Co.; 通信、美国内务部, 和代理辅助新闻秘书, 白宫的主任。他拿着理学士学位从哥伦比亚大学, 主要在公共关系。 mailto:bobkelly@TNI.net。参观: http://www.prcommentary.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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