轻拍入PRs 价值的经理
企业, 非盈利和协会经理得到吨满意当他们做真正地正面事关于多数影响他们的操作那些外部观众的行为。特别是当他们提供外在赌金保管人行为变动, 那导致直接地达到他们的管理目标的种类; 并且更加当他们说服那些重要外部伙计对他们的思维方式, 那么移动他们向帮助他们的部门, 分裂或辅助者成功的采取行动。
或, 如果这不听起来所有那个知交, 您在公共关系上花费几乎致力买的人员提及在报纸和产品插座在无线电脱口秀的金钱?
想要分支在位之外和得到一些核心PR 好处?
开始与公共关系根本前提和严密确定您的PR 努力棍子与那张图纸。这里, 采取快读: 居于行动在事实的他们自己的悟性在他们之前, 导致可预测的行为某事可能完成。当我们创造, 改变或加强那个观点由到达, 说服并且行动的对渴望行动行为最影响组织的人民, 公共关系使命是成功的。
然后看能来您的方式的结果。欢迎bounces 在展示屋子参观里; 社区领导开始寻找您; 远景对做最近感兴趣生意与您; 资本送礼者或指定来源开始看您的方式; 新提议对于战略联盟和合资企业; 会员资格应用在上升; 顾客开始做重覆购买; 政客和立法者开始观看您作为事务的一名关键成员, 非赢利或协会社区; 并且甚而雇员保持率行动。
为开启者, 这二个建议为绞每一个好处在您的公共关系预算外面。列出表现用方式帮助或妨害您在达到您的目标, 然后给予他们优先由冲击严肃你的那些外部观众。我们从事第号一个目标观众在那张名单。
人类本性是是什么它, 您大概未花费时刻或努力发现在什么之外多数那关键外部观众的成员考虑您的组织。您, 然而, 会有这数据如果您通常抽样目标观众悟性, 保险, 这些重要数字是得心应手的当您真正地需要他们。
但承担您不要有预算容纳一个专业勘测队, 您并且您的同事将必须监测那些悟性你自己。并且那手段遇见那外部观众的成员和与他们相处融洽由问问题象"您曾经遇见了谁从我们的组织吗? 这是令人满意的经验吗? 多少您知道关于我们的服务或产品?"
保持您的眼睛被剥皮为消极声明, 特别不可捉摸或犹豫的回复。并且逗留戒备为假的假定、虚假、误解、不精确性和潜在地残损的谣言。您将需要改正任何您发现因为经验显示他们通常导致消极行为。
改正这样变型在他们morph 入造成损害的行为之前, 您现在选择最严肃的消极悟性。固定它成为您的公共关系目标。
当然, 一个PR 目标没有战略显示您怎么到那儿, 是象烤肉没有大蒜。所以有三个这样战略特别是被设计创造那里也许是无的悟性或观点, 或改变现有的观念, 或加强它。小心, 您的新目标和新战略互相匹配。您不会想选择"变动现有的悟性" 当当前的悟性是正确要求增强战略。
依照被要求使用您的最佳的作家制作一则□制消息仔细地被设计修改您的基本任务观众的悟性, 由您的公共关系目标。
在公告, 做矫正消息每一部分的其他公告或分开的介绍? 能借更多可信度, deemphasizing 事实更正被做。
然而, 矫正消息必须是非常清楚的关于什么悟性需要阐明或更正, 并且为什么。您的事实必须被仔细检查为准确性并且您的位置必须是令人信服和可信的如果它将举行那个目标观众的成员的兴趣, 并且真正地转移悟性在您的方向。
选择工具您将计数运载您令人信服的新想法对那外在观众的注意? 我称这样工具负担-- 将是您面对的最容易的任务。
通信战术是到处密集的, 如同数学家说。他们包括信件对这编辑、小册子、新闻发布、讲话、收音机和报纸采访、个人联络、时事通讯, 小组简报和许多其他。但您必须行使小心当您采摘您的战术。寻找证据, 他们到达作为那些您告诉您的目标赌金保管人的这同样人?
您的同事将想要知道是否进展获得。并且您将想要准备好这样询问由再监测悟性在您的目标观众成员之中。但这区别第二次。使用问题相似与那些被使用在您更加早期的监视会议期间, 您仔细地现在将观看为征兆, 观众悟性开始行动您的方向。那是您寻找的这进展。
幸运为我们在PR. 里, 我们能总投入脚蹬对金属由使用另外的通信战术, 和由增加他们的频率。
这二个生存要诀: 保留您的眼睛在您的最重要的外在赌金保管人, 有这样大言在您的成功作为经理的小组外部人民。
然后使用帮助您说服那些重要局外人对看法事方式您, 并且带领他们行为导致您的部门、分裂或辅助者的成功的行动计划。
请感到自由出版这个文章和资源箱子在您的ezine 、时事通讯、离线出版物或网站。拷贝会被赞赏在bobkelly@TNI.net 。罗伯特・A. Kelly 6A"4a© 2004 年。
关于作者
鲍伯凯利帽律师, 与企业, 非盈利和协会经理写和谈话对使用公共关系根本前提达到他们经营的目标。他是DPR, 百事可乐可乐Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR 、纽波特新闻造船& 干船坞Co.; communi- 正离子的主任, 美国内务部, 和代理辅助新闻秘书, 白宫。他拿着理学士学位从哥伦比亚大学, 主要在公共关系。 mailto:bobkelly@TNI.net。参观: http://www.prcommentary.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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