PR : 什么是点?
这点: 人们在他们之前独自地行动事实的悟性,导致可预测的行为某事可以完成。 当我们创造时,通过到达改变或加强那个观点,说服,并且移动对渴望行动行为最影响的组织的人民,公共关系使命是成功的。
点为企业陈述,非赢利和协会。 许多集中他们的公共关系成果报纸和收音机曝光或基金管理的喜爱的特殊事件的时刻。
这,当他们应该驾驶说服他们的关键外在赌金保管人对他们的思维方式的行动计划时,然后移动那些重要外部观众采取帮助的行动他们的部门,分裂或辅助者成功。
在重点上的这个区别可能把变成努力工作达到他们的操作目标的经理的真正的麻烦。
不会见公共关系人民被分配到您的单位和不确定他们为什么买入PR成功的一张图纸象那个上面: 结果也许使您惊奇。 开始的远景怎么样做与您的生意; 上涨会员资格的应用; 开始的顾客做重复购买; 新提议对于战略联盟和合资企业; 开始的社区领导搜出您; 欢迎在展示屋子参观里弹起; 更高的雇员保持率、资本送礼者或者开始开始甚而指定的来源看您的方式和的政客和的立法者观看您作为企业,非盈利或者协会社区的一名关键成员。
您能创造那些结果,当您做事正面关于多数影响您事务,非盈利或者协会那些外部观众时的行为?
您何时使用PR诺言提供外在赌金保管人行为变动? 那导致直接地达到您的管理目标的种类。
并且,当您说服那些重要外部伙计对您的观点时,然后移动他们采取帮助您的部门,分裂或辅助者成功的行动。
如果这是您需要并且要的这PR,列出行为帮助或妨害您达到的您的目标你的那些外部观众。 并且根据他们的对您的操作的冲击列出他们。
如果经验是任何指南,您大概不得以进入对数据陈列的那关键外在观众的多数成员怎么察觉您的组织。
真相是,监测那些悟性的聘用的专业勘测人民可以是昂贵的,因此您和您的同事将必须做它你自己。 与那外部观众的成员互动通过问问题,如“您有与任何人的联络从我们的组织? 它是否是令人满意的经验? 是您熟悉我们的服务或产品?”
小心地细听消极声明,特别不可捉摸或犹豫的回复。 注意错误假设、虚假、误解、不精确性和潜在地有害的谣言。 将需要被改正的其中任一,因为我们知道妨碍达到预期目的悟性通常导致消极行为。
当然,在他们创造消极行为之前,您想要改正这样问题。 因此您选择实际悟性被修改,并且那成为您的公共关系目标。
没有柠檬和调味汁,事实是,您的PR目标没有显示您如何的战略到那里,是象鲶鱼。 所以您必须采摘被构造的三个战略之一创造也许有无的悟性或观点,或者改变现有的观念或者加强它。 什么您想要做这里是保险目标和它的战略互相匹配。 它不会做选择“变动现有的悟性”,当当前悟性是建议时的OK “加强”战略。
这写天分的地方是需要的。 某人您的PR队的必须创造在可能修改您的基本任务观众的悟性的方法写的一则强制的消息,如叫为由您的公共关系目标。
您能与产品或人员公告和增量消息可信度总是结合您的矫正消息通过不突出更正。
矫正消息应该有几个属性,一个的清晰。 是具体的关于什么悟性需要阐明或更正,并且为什么。 您的事实一定是准确的,并且他们一定是令人信服的,逻辑上解释和可信,如果消息是举行那个目标观众的成员的注意和实际上移动悟性您的方式。
现在您采摘您的“驮兽” ? 您将使用传播您的矫正消息到那外在观众的注意的实际战术。
有大量可利用通信的战术包括信件对这编辑,小册子、新闻发布和讲话。 或者,您也许选择其他例如收音机,并且报纸采访,个人联络,时事通讯或者小组简报,总是保证您选择的战术有到达和一样那些组成您的目标赌金保管人的观众纪录。
您将想要准备好关于进展的询问通过再监测在您的目标观众成员之中的悟性。 使用问题类似在您的更早的监控会议期间使用的那些,您将小心地现在注意征兆观众悟性开始朝您的方向行动。
我们是幸运的在PR事务我们可以总是投入脚蹬到金属通过使用另外的通信战术和通过增加他们的频率。
因此什么是点? 考虑使用一张积极的新的公共关系图纸,象那个在这篇文章顶部,瞄准这关键赌金保管人行为变动那导致直接地达到您的操作目标。
在您的E锌、时事通讯、离线出版物或者网站请出版这个文章和资源箱子。 拷贝将被赞赏在
bobkelly@TNI.net。 词数是1020年包括指南和资源箱子。
罗伯特A.凯利ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚© 2004年。
关于作者
鲍伯・凯利与企业,非盈利和协会经理建议,写并且谈话对使用公共关系根本前提达到他们的操作目标。 他是DPR,百事可乐Co.; AGM-PR, Texaco ・ Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR、纽波特新闻造船&干船坞Co.; communi-正离子的主任,美国内务部和代理辅助新闻秘书,白宫。 他拿着理学士学位从哥伦比亚大学,公共关系的少校的。
mailto:bobkelly@TNI.net。 参观:
http://www.prcommentary.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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