经理和pr: 一件事是清楚的
因为企业, 非盈利或协会经理, 您有一个清楚的选择当您设定您的公共关系。安排您的资源引起各种各样产品和为插座服务在收音机, 和在报纸里和在杂志里。或, 使用更加宽广, 更加全面和更加可使用的公共关系图纸修改导致被改变的行为的关键外在观众悟性? 您将需要到达您的管理宗旨的行为。
哪些是为什么它并且似乎确切您的部门、分裂或辅助者可能无法或成功根据多么恰当您使用一关键动态象这一个: 说服您的关键外在赌金保管人以对您的组织的最巨大的冲击对您的思维方式, 然后移动他们向帮助您的单位成功的采取行动。
最佳的地方开始是与图纸: 居于行动在事实的他们自己的悟性在他们之前, 导致可预测的行为某事可能完成。当我们创造, 改变或加强那个观点由到达, 说服并且移动对渴望行动行为最影响组织的人民, 公共关系使命是成功的。
如同您能看, 因为他们重要, 宣传安置是图纸的寂静的部份吗? 他们不是, 和不应该是摇摆PR 狗的尾巴。
如此, 如果对公共关系的这种方法是利益, 您可以惊奇在什么能发生。新提议对于战略联盟和合资企业; 顾客开始做重覆购买, 和甚而远景开始做生意与您; 欢迎弹起在展示屋子参观里; 上升的会员资格应用, 和社区领导开始寻找您; 新方法由资本送礼者和指定来源不提及政客和立法者观看您作为企业, 非盈利或协会社区的一名关键成员。
谁担负工作必要导致这样结果? 您自己的全时公共关系职员? 几个伙计由公司办公室分配到您的单位? 外部PR 代办处队? 不管哪里他们来自, 他们需要做对您, 对PR 图纸和对它的实施, 从关键观众悟性监视开始。
简单地请记住那因为某人描述him/herself 因为一个公共关系人不保证他们买了整体shebang 。如此当然弄清楚公共关系人民真正地被分配到您的单位相信? 深刻的下来-- 为什么它很重要知道怎么您的最重要的外部观众察觉您的操作、产品或服务。确定他们接受悟性带领行为可能帮助或几乎总损害您的单位的现实。
布局您的计划? 您的图纸-- 为监视和汇聚悟性由对您的最重要的外部观众表示怀疑的成员。问题喜欢这些: 您知道多少我们的首席执行官? 您有预先的联络与我们并且您对互换是喜悦的吗? 您知道多少我们的服务或产品和雇员? 您体验了有我们的人民或规程的问题吗?
使用专业勘测企业在悟性监视阶段您的节目如果您能付得起他们。但您的PR 人民并且是在悟性和行为事务, 能追求同样宗旨: 辨认也许翻译成造成损害的行为的虚假、假的假定、无理由的谣言、不精确性、误解和其他消极悟性。
现在, 制定您的PR 目标, 一个目标做某事关于最坏的畸变您转动在您的关键观众悟性监视期间。它能将调直在总不精确性, 或中止那个潜在地致命谣言死者在它的轨道的那危险误解之外, 正确。
与您的PR 目标建立, 选择正确的战略, 一个告诉您怎么进行。但记住, 有只三个战略选择可利用对您当它来到处理悟性和观点挑战。改变现有的观念, 创造那里也许是无的悟性, 或加强它。因为错误战略采撷将品尝象芥末在您的薄煎饼, 舒适地肯定新战略适合以您的新公共关系目标。您不想要选择"变动" 当事实命令"加强" 战略。
以那家庭作业完全, 写一则移动的消息和瞄准它您的目标观众的成员。由于制作行动强迫语言说服观众对您的思维方式是困难的工作, 您需要您的最佳的作家因为s/he 必须创造某一非常特别, 矫正语言。是不仅□制, 令人信服和可信的词, 仅清楚和事实如果他们将改正某事并且转移perception/opinion 往您的观点导致您瞄准的行为。
它由整个PR 队负责操行为冲击和令人信服。然后, 很可能选择通信战术传播您的消息对您的目标观众的注意。您能采摘从是可利用的十二个。从讲话、设施游览、电子邮件和小册子对消费者简报, 媒介采访、时事通讯, 个人会议和许多其他。但是肯定的, 您采摘的战术为人所知到达伙计象您的观众成员。
您可以决定揭幕它在更小会议和介绍而不是使用高外形新闻发布之前因为消息经常是依赖为它的可信度于手段使用提供它。不久, 关于进展的问题将听见, 告诉您和您的PR 队得到繁忙在第二个悟性监视会议以您的外在观众的成员。您将想要使用许多同样问题被使用在第一基准会议上。区别这时候是, 您非常仔细地观看为标志坏消息悟性被修改在您的方向。
如果节目开始减速, 您能总加速事态由增加更多通信战术并且增加他们的频率。
当它下来到它, 您要您的新PR 图纸说服您的最重要的外部赌金保管人对您的思维方式, 然后移动他们表现用那导致您的部门的成功的方式, 分裂或辅助者。
并且, 当您考虑, 我们的确是幸运的, 我们的关键赌金保管人观众表现象所有的人? 他们行动在事实他们的悟性他们听说您和您的操作。及时地留下您少许选择但给成交和以那些悟性由做什么是必要到达和移动您的关键外在观众向行动您有效地渴望。
末端
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mailto:bobkelly@TNI.net。词数是1195 年包括指南和资源箱子。
罗伯特・A. Kelly 6A?□6A.4a".8A.6A?4a??6A"4A© 2004 年。
关于作者
鲍伯凯利帽律师, 与企业, 非盈利和协会经理写和谈话对使用公共关系根本前提达到他们经营的目标。他是DPR, 百事可乐可乐Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR 、纽波特新闻造船& 干船坞Co.; communi- 正离子的主任, 美国内务部, 和代理辅助新闻秘书, 白宫。他拿着理学士学位从哥伦比亚大学, 主要在公共关系。
mailto:bobkelly@TNI.net。参观:
http://www.prcommentary.com。
文章来源: Messaggiamo.Com
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