什么样的公关意义?
对企业来说,非营利组织和协会管理人员,是宣传,提供报纸和脱口秀节目中提到后盾彩色小册子和影片,加上特殊的事件,吸引了很多人呢,还是 可能您的企业,非营利性或协会公关美元更好地用在公共关系活动,创建您的行为改变的关键外部之间观众直接导致实现您的管理 目标?和这样做说服你最重要的外部受众您的思维方式,然后将他们采取行动,帮助您的部,司或附属成功吗?我们现在谈论的是 什么样的公关,让你做一些积极的行为,这些外部利益相关者,你最影响您的组织。这意味着正确的公关真的可以改变个人的看法和 导致变化的行为,帮助您win.Here的食谱为你:人的行为对他们自己的看法的事实面前,这导致可预测的行为,哪些东西是可以做到的。当我们创建, 改变或加强这种看法的影响,说服和移动到所需的行动非常人的行为影响到该组织最,公共关系的使命是accomplished.And它可以产生 结果想增加成员的应用;前景开始同你一起工作;客户重复购买决策;资本来源者或指定的方式寻找;更紧密的关系与 教育,劳动,金融和医疗保健的社区,甚至关系的改善与政府机构和立法机构,一旦该计划得到滚动,您还应该看到的结果,如新建议 战略联盟和合资企业;篮板陈列室访问;社区服务和赞助机会;加强活动组织的关系,并扩大信息反馈渠道,更不用提新thoughtleader 和特别活动contacts.To获得这样的结果你的公关人员?机构或工作人员?必须致力于你,作为高级项目经理,到公关蓝图及其执行情况,首先是目标受众 知觉monitoring.As你知道,它的极其重要的,你的关键外部受众看到您的业务,产品或服务最积极的轻。所以,你的公关人员已经购买到 整个努力。例如,他们接受现实的看法几乎总是导致的行为,可以帮助或伤害你的单位?审查公关蓝图与您的公关团队,尤其是计划的监测和 所收集的看法提出质疑成员的最重要的外部受众。这些问题:多少钱你知道我们的组织?多少钱你知道我们的服务或产品,并 员工?你有没有事先与我们联系,并高兴地看到你交换?你有没有遇到问题,与我们的人民或程序?如果预算的情况下,调查公司显然能够处理 知觉监测阶段的计划。但请记住,您的公关人士也认识和行为的商业和可追求同样的目标:确定不实,错误的假设,毫无根据的谣言, 不准确,错误和任何其他消极的看法可能会转化为有害behaviors.But你们的公共关系的目标?你需要一个目标声明中提到的反常现象,显示 行动期间的主要观众的看法监测。它可以要求整顿,这是危险的误解,或纠正的严重错误,或做一些对这一破坏性rumor.PR 101说 当你设定的目标,您需要一个战略将告诉您,如何到达那里。在这里,您有三个战略选择是在处理一种看法或见解的挑战:建立认知情况下,可能存在零票反对, 改变观念,或加强它。不良的战略选择将味道石灰热情的小牛肉印章,所以某些新的战略非常符合您的新的公共关系的目标。例如,你不想 选择“改变”的事实时,决定了“加强” strategy.Your公关团队已经切断了他们的工作,因为现在他们必须拿出公正的权利,纠正语言,将说服 观众对您的思维方式。文字,有吸引力,说服力和可信的和明确的,实事求是的。你有什么选择,如果你是正确的观念,把舆论对你的观点, 通往理想的behaviors.Message影响也是关键在这样一个信息,因此,再次坐下来与您的通信专家,并审核您的信息的质量以及..然后,选择通信 战术最有可能的话进行的注意,您的目标受众。您可以选择从几十可用。从演讲,参观设施,电子邮件和小册子,向消费者介绍,媒体 访谈,通讯,个人会议和许多其他问题。但肯定的是,战术你挑选已知达到人就像你的观众members.The信誉的信息可以取决于它的传输方式。 所以,想介绍给规模较小的聚会,而不是使用较高知名度的策略,如新闻发布或谈话节目appearances.Calls的进度报告,将你和你的公关人回到领域 第二个看法监测会议的成员您的外部受众。使用许多相同的问题,使用的第一个基准会议,现在您可以看的非常认真的迹象表明,坏消息 观念正在改变您的direction.If同事(或上司)似乎不耐烦的结果,您可以随时加速东西更多的通信手段和增加frequencies.Folks他们行事 观念的事实,他们听到你和你的操作。这意味着你已经旁边别无选择,只有及时和有效地处理这些看法做什么是必要的让步,并把这些关键 外部听众你的行动你desire.Please随时发布此文章和资源方块在您的勘漏,通讯,离线出版物或网站上。一份将不胜感激在bobkelly@TNI.net 。 字数统计是1085年包括准则和资源方块。罗伯特A凯利ÃÆ'Ã仙, ¬ à ¡ Ã⠀ SA ,一家© 2004.Bob凯利律师,写,讲商业,非营利性和协会管理人员 使用的基本前提的公共关系来实现其经营目标。他一直在朝鲜,百事可乐公司;枚AGM -公关,德士古公司,副总裁,公关,奥林公司,副总裁,公关,纽波特纽斯造船与干船坞有限公司;主任 的通信,美国内政部和副助理新闻秘书,白宫。他拥有学士学位来自哥伦比亚大学,主修公共关系。
文章来源: Messaggiamo.Com
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