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经理:支付公关建兴?

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作为一个企业,非营利性或协会管理人员,您的公共关系开支可能会给您的名字在报纸上或产品插头电台。可是你知道关键利益相关者的行为改变?那种线索 直接为实现你的管理目标?由于这是公共关系'最强的套装,你不应该得到的,然后增量宣传曝光?尤其是在说服这些重要 外面人到您的思维方式可以将其中许多人采取行动,帮助你实现你的部,司或附属目标?跳出了这一概念的公共关系团队分配给您 单位:人的行为对他们自己的看法的事实面前,这导致可预测的行为,哪些东西是可以做到的。当我们创造,改变或加强这种看法的影响,说服和 移动到所需的行动非常人的行为影响到该组织最,公共关系的使命是accomplished.If他们购买到它,您有一个简单的蓝图,得到大家的工作 实现同样的外部受众行为投保,您的公共关系的努力停留在track.Consider可能回报:首先,使客户重复购买;社区领导人开始寻求你 出;欢迎反弹在展厅的访问;会员申请增加;前景开始做生意你;新建议的战略联盟和合资企业;较高的员工保留率, 资本者或指定的来源开始期待您的方式,甚至政治家和立法者开始认为你是一个关键成员企业,非营利性或协会communitiesBut一样,一切 否则,就没有免费的午餐公关要么,工作看起来像这样。您需要知道谁之间的重要的外部受众的行为的方式,帮助或阻碍实现您的目标。和 然后,列出他们如何根据他们的行为严重影响您的organization.Of当然是不可能的你有事实和数字你需要退出此功能,因为你是不是真正的某些如何最 关键的成员以外的观众认为你organization.There的也是一个很好的机会,你没有预算,以适应昂贵的专业统计调查工作。所以你和你的公关同事(他们应 很熟悉的看法和行为的事项)必须监测这些看法yourself.Meet成员外观众和发问,如“你熟悉我们的服务或产品? ” “你有没有接触过任何人从我们的组织?这是一个令人满意的经验吗? ”时刻保持警觉,消极报表,尤其是回避或犹豫不决的答复。仔细观察的虚假 假设,谎言,误解,不准确和具有潜在破坏性的谣言。其中任何一项都需要加以纠正,因为经验表明,通常导致消极behaviors.So ,因为很明显 目标是相同的,以纠正那些不实,不准确,错误观念和错误的假设,你现在选择的具体的看法改变,并成为您的公共关系goal.But公关目标 没有战略,告诉您如何到达那里,就像是香槟酒的桃子。这就是为什么你必须选择其中一个特别设计的三个战略创造的看法或意见有可能是没有,或 改变现有的看法,或加强它。这里所面临的挑战(尽管小)是为了确保这一目标及其战略相互匹配。你不会想选择“改变现有的看法: ”当 目前的看法是正确的建议是“加强”向前迈出的一步strategy.Your作家在这里建立一个令人信服的信息精心设计,以改变你的主要目标受众的看法,要求 为您的公共关系goal.Stay灵活的传递,因为您的纠正相结合的信息与另一个演示或新闻发布的一个新的产品,服务或雇员可提供更多的 信誉不是过分的需要这样一个correction.The新的信息必须非常清楚地了解什么看法需要澄清或改正,以及为什么。您的事实必须是真实的和你的位置必须 符合逻辑的解释和可信的,如果它要举行成员注意的目标受众,实际上在你的移动方向的看法。很明显,你的信息必须是compelling.I致电 通信战术您将使用移动邮件的注意,关键的外部听众“牛马” ,因为他们必须履行的有说服力的新的思想的眼睛和耳朵的人 重要的外部people.You '重新在这里是因为运气的名单是一项长期的策略之一。它包括信件到的编辑,小册子,新闻稿及演辞。或者,您可能会选择电台和报纸的采访, 个人接触,旅游设施或客户通报。有几十种,并在等待的唯一选择的要求是,这些战术您选择已达到创纪录的人,就像您的成员 主要目标audience.Your同伙将很快想知道是否正在取得进展。当然您已经辛勤工作remonitoring看法您的目标受众之间的成员。用类似的问题 期间所使用的早期的监测会议上,现在您可以寻找的迹象表明,观众的看法也开始移动您想要的方式来move.Things总是可以沿着快 剪辑,增加更多的通信手段,并增加其frequencies.The唯一途径肯定你是买醇厚的公共关系结果,而不是“建兴”版本,是进行 积极的公共关系计划,目标是种关键利益相关者的行为改变,直接导致实现您的部,司或附属objectives.About的AuthorBob凯利律师,写入 通晓和企业,非营利组织和协会管理人员使用的基本前提的公共关系来实现其经营目标。他一直在朝鲜,百事可乐公司;枚AGM -公关,德士古公司,副总裁,公关, 奥林公司,副总裁,公关,纽波特纽斯造船与干船坞有限公司;主任通信,美国内政部和副助理新闻秘书,白宫。他拥有学士学位

文章来源: Messaggiamo.Com

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