正确的PR 授权经理
企业, 非盈利和协会经理是在一个更强的位置成功当他们使用他们的公共关系资源在修改单独悟性导致被改变的外在赌金保管人行为的方法。
满嘴, 但配齐。
这这种方法明显的核心: 说服您的最重要的外部观众以对您的组织的最巨大的冲击对您的思维方式。然后移动他们向帮助您的部门, 分裂或辅助者战胜的采取行动。
正确行为计划? 正确的图纸? 帮助您达到那成功。并且它做如此由得到大家运作往同样外在观众行为。例如:
居于行动在事实的他们自己的悟性在他们之前, 导致可预测的行为某事可能完成。当我们创造, 改变或加强那个观点由到达, 说服并且行动的对渴望行动行为最影响组织的人民, 公共关系使命是成功的。
并且看什么也许发生。一好的jumpup 在展示屋子交通里; 地方thoughtleaders 寻找您的看法关于关键地方问题; 最近感兴趣的远景告诉您; 会员资格应用的增加; 重覆购买率增加; 新询问关于战略联盟和合资企业; 资本送礼者或指定来源做询问; 并且甚而政客和立法者观看您作为前导数字在企业, 非盈利或协会社区。
警告: 您的PR 人民已经是在悟性和行为事务, 因此他们应该是实际应用为您最初的观点监视项目。但您必须肯定您的公共关系人民真正地相信? 深刻的下来-- 为什么它很重要知道怎么您的最重要的外部观众察觉您的操作、产品或服务。确定他们接受悟性带领行为可能帮助或几乎总损害您的单位的现实。
当回顾您的PR 计划与他们, 谈论怎么您监测和会集悟性将将由对您的最重要的外部观众表示怀疑的成员。问题喜欢这些: 您知道多少我们的组织? 您有预先的联络与我们并且您对互换是喜悦的吗? 您通晓我们的服务或产品和雇员吗? 您体验了有我们的人民或规程的问题吗?
当专业勘测企业可能总被聘用完成观点监视工作, 他们能还花费大钱。如此, 是否这是您的人民或勘测企业问问题, 宗旨依然是同样: 辨认也许翻译成造成损害的行为的虚假、假的假定、无理由的谣言、不精确性、误解和其他消极悟性。
清楚地, 您必须做某事关于您发现在您的关键观众悟性监视期间的最严肃的畸变。它将是调直在那危险误解之外吗? 改正那总不精确性? 或, 中止那个潜在地残损的谣言死在它的轨道?
我们全部知道您不会获取那里所有没有正确的战略告诉您怎么进行。但记得, 有三个战略选择可利用当它来到做某事关于悟性和观点。改变现有的观念, 创造那里也许是无的悟性, 或加强它。错误战略采撷将品尝象酸性稀奶油在您的意粉, 因此是肯定您的新战略适合很好以您的新公共关系目标。您不会想选择"变动" 当事实命令"加强" 战略。
现在是时间汇集一则写得很好的消息和指挥它对您的目标观众的成员。这总是挑战创造将帮助说服任一观众对您的思维方式的一则可控诉的消息。
您需要您的最佳的抄写员为这一个因为s/he 必须建立某一非常特别, 矫正语言。不是仅仅□制, 令人信服和可信的词, 仅清楚和事实如果他们将转移perception/opinion 往您的观点和带领行为您有在头脑里。
一旦您由您的PR 队负责操行草稿, 它很可能打开对下个选择过程-- 通信战术传播您的消息对您的目标观众的注意。有是可利用的比分。从讲话、设施游览、电子邮件和小册子对消费者简报, 媒介采访、时事通讯, 个人会议和许多其他。但您必须肯定, 您采摘的战术为人所知到达伙计象您的观众成员,
实际上, 您可以希望避免"太大声呼喊" 并且揭幕您的消息在更小会议和介绍而不是使用高外形新闻发布之前, 作为任一则消息的可信度易碎和总在赌注。
它不会是在声音将被提高关于进展报告之前, 将是您的信号为您和您的PR 队得到去在第二个悟性监视会议以您的外在观众的成员。您将想要使用许多同样问题被使用在第一基准会议上。大区别这时候是, 您将是在红色戒备为标志坏消息悟性被修改在您的方向。
它似乎幸运为我们, 这样事态可能被增加简单地通常加速更多通信战术并且增加他们的频率。
是, 您作为企业, 非盈利或协会经理成为授权您说服您的最重要的外部赌金保管人对您的思维方式, 那么移动他们表现用那导致您的部门的成功的方式, 分裂或辅助者。简单。
投入其它方式, 当您的关键外在赌金保管人开始可疑表现象所有的人? 行动在事实的他们的悟性他们听说您和您的操作-- 您真正地有少许选择但及时地和有效地应付那些悟性由做什么是必要到达和移动那些重要外部观众向您渴望的行动。
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mailto:bobkelly@TNI.net。词数是1105 年包括指南和资源箱子。
罗伯特・A. Kelly 6A"4a© 2004 年。
关于作者
鲍伯凯利帽律师, 与企业, 非盈利和协会经理写和谈话对使用公共关系根本前提达到他们经营的目标。他是DPR, 百事可乐可乐Co.; AGM-PR, Texaco Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR 、纽波特新闻造船& 干船坞Co.; communi- 正离子的主任, 美国内务部, 和代理辅助新闻秘书, 白宫。他拿着理学士学位从哥伦比亚大学, 主要在公共关系。
mailto:bobkelly@TNI.net参观:
http://www.prcommentary.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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