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一定!

特别是为真正地需要说服他们的在观众之外的钥匙到他们的思维方式的企业,非盈利和协会经理。 然后移动他们向导致他们的部门、分裂或者辅助者的成功的行为。

这可能是您? 如果那样,您可能需要减少您的对作战公共关系武器装备的重点与它简单的印刷品和广播提及。

并且,使用一更加宽广,更加全面,并且可使用的公共关系计划修改您的关键外在观众悟性? 提供被改变的行为您的悟性需要达到您的管理目标。

为什么去这麻烦?

当然由于可能的结果。 结果喜欢新的提议对于战略联盟和合资企业; 做重复购买的顾客; 开始的远景工作与您; 上涨会员资格的应用; 资本在陈列室参观的甚而送礼者或看您的方式的指定来源和跳动。

但是,怎么样得到运作往同样外在观众行为的大家,并且保险的那张核心PR图纸您的组织的公共关系努力停留尖锐聚焦?

试穿此大小的: 人们在他们之前独自地行动事实的悟性,导致可预测的行为某事可以完成。 当我们创造时,通过到达改变或加强那个观点,说服,并且移动对渴望行动行为最影响的组织的人民,公共关系使命是成功的。

您将做什么与这样计划?

那么,发现谁在您的关键外在观众之中表现用帮助或妨害您的宗旨的成就的方式。 然后,根据他们的行为怎样列出他们严厉地影响您的组织。

但是那把钥匙的成员在观众之外的认为什么您的组织? 如果支付的预算为什么可能是昂贵的专业勘测忠告不在那里,您和您的PR同事将必须监测那些悟性。 实际上,他们应该熟悉相当悟性和行为事态。

处理的最佳的方式得到将会见问那外部的观众的成员问题,如“是您熟悉我们的服务或产品?” “您有与谁的联络从我们的组织? 是它令人满意的经验?” 并且,如果您是那位经理,您一定是敏感的对消极声明,特别不可捉摸或犹豫的回复。 并且仔细手表为错误假设、虚假、误解、不精确性和潜在地有害的谣言。 当您发现这样,将需要改正他们,他们不可避免地导致消极行为。

现在我们选择然后成为您的公共关系目标的具体悟性被修改。 您明显地想要改正那些虚假、不精确性、误解或者错误假设。

这里我们连同战略。 事实是没有蛤蜊,没有显示的战略的一个PR目标您如何到那里,是象蛤杂烩。 因此,因为您选择三个战略之一可利用对您(和特别是修建创造也许有无的悟性或观点或者改变或加强它)什么您想要做是保险目标和它的战略互相匹配。 当当前悟性是正确建议“加强”战略时,您不会想选择“变动现有的悟性”。

好,是文字时间? 时刻准备小心地被修建的一则强制的消息修改您的基本任务观众的悟性,如指定由您的公共关系目标。

幸运地,当您分布它时,您能与也许服务低估明显的需要对于这样更正的另一个新闻公告或介绍一起总是投入您的矫正消息。

被表达的消息一定是强制和透明至于什么悟性需要阐明或更正,并且为什么。 当然您必须是真实和可信您的位置逻辑上解释和,如果它是举行那个目标观众的成员的注意和实际上移动在您的方向的悟性。

偶然地,因为他们必须运载您令人信服的新的想法到那些重要外部人民的眼睛和耳朵,您将听见必要的通信战术移动您的消息向那关键外在观众的注意,指“驮兽”。

实际上,因为战术名单是长的,您有一个宽选择。 包括的是信件对这编辑、小册子、新闻发布和讲话。 或者,您也许选择收音机和报纸采访、个人联络、设施游览或者顾客简报。 有可利用的比分,并且唯一的选择要求是您选择的通信战术有到达人纪录象您的基本任务观众的成员。

再次幸运地,事可能总是赶紧通过增加更多通信战术和通过增加他们的频率。

那些在您附近很快询问进展。 但是那时,您已经将是难在您的目标观众成员之中的工作remonitoring的悟性测试您的通信战术的有效率。 使用问题类似在您的更早的监控会议期间使用的那些,您为标志将仔细地现在看观众悟性开始移动朝您的位置。

是,我相信这是方式跑您的PR,特别是,当您做着某事关于多数影响您的操作那些重要外部观众时的行为?.when您创造那导致直接地达到您的管理目标的这外在赌金保管人行为变动?.and,当您通过说服那些如此做着关键在伙计之外对他们的思维方式通过帮助移动他们采取允许您的部门、分裂或者辅助者成功的行动。

末端

在您的E锌、时事通讯、离线出版物或者网站请出版这个文章和资源箱子。 拷贝将被赞赏在mailto:bobkelly@TNI.net。 词数是1030年包括指南和资源箱子。

罗伯特A.凯利ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚© 2004年。

关于作者

鲍伯・凯利与企业,非盈利和协会经理建议,写并且谈话对使用公共关系根本前提达到他们的操作目标。 他是DPR,百事可乐Co.; AGM-PR, Texaco ・ Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR、纽波特新闻造船&干船坞Co.; communi-正离子的主任,美国内务部和代理辅助新闻秘书,白宫。 他拿着理学士学位从哥伦比亚大学,公共关系的少校的。

mailto:bobkelly@TNI.net

参观: http://www.prcommentary.com

文章来源: Messaggiamo.Com

Translation by Google Translator





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