接种自己反对坏PR
什么是坏PR ?
那么,如果您是企业,非盈利或者协会经理,坏PR什么都不做正面关于你的那些重要外部观众行为多数影响您的操作。
它不造成导致直接地达到的外在赌金保管人行为变动您的管理目标。
并且它从未说服那些关键在伙计之外对您的思维方式,或者移动他们采取允许您的部门、分裂或者辅助者成功的行动。
好PR,在另一只手,可能真正地修改单独悟性和导致您需要的被改变的行为。 同时,如果您真正地想要得到您的PR金钱的价值,然而,它要求更多比特殊事件的时刻、小册子和新闻发布。
您的反对坏PR的接种是公共关系部下的前提,并且在这里它: 人们在他们之前独自地行动事实的悟性,导致可预测的行为某事可以完成。 当我们创造时,通过到达改变或加强那个观点,说服,并且移动对渴望行动行为最影响的组织的人民,公共关系使命是成功的。
您会惊奇好PR可能引起象起动的远景的结果工作与您; 做重复购买的顾客; 与教育,辛苦,财政和医疗保健社区的更加牢固的关系; 与政府机构和立法机关的被改进的联系和甚而资本送礼者或者看您的方式的指定来源
因为努力得势,您能为战略联盟和合资企业也看到结果例如新的提案; 在陈列室参观的反弹; 上涨会员资格的应用; 社区服务和保证人机会; 改进的活动家小组联系和膨胀的反馈渠道,不必提及新的thoughtleader和特殊事件的时刻联络。
多么重要的是否是您的最重要的外部观众真正地察觉您的在正面光的操作、产品或者服务? 重要的确,因此保证自己您的PR职员买了入整体努力。 特别小心他们接受现实悟性几乎总是带领行为可能帮助或损害您的单位。
需要时间详细回顾PR图纸与您的职员,您特别是怎么将通过对您的最重要的外部观众表示怀疑的成员会集并且监测事态。 问题喜欢这些: 您知道多少我们的组织? 您知道多少我们的服务或产品和雇员? 您有与我们的预先的联络,并且对互换您是否是满意? 您有我们的人民或做法的问题?
如果预算是可利用的,悟性监视阶段您的节目可能由专业勘测人明显地处理。 但是总是记住您的PR人民也是在悟性和行为事务,并且可以追求同一个宗旨: 辨认也许翻译成造成损害的行为的虚假、错误假设、无理由的谣言、不精确性、误解和其他消极悟性。
现在,我们谈论您的公共关系目标。 您需要在您的关键观众悟性监视期间,与变型讲话出现的一。 很可能,它将要求危险误解或者改正总不精确性或者做某事关于那个有害的谣言的调直。
公共关系的现实是目标需要战略显示您如何到那里。 并且那您有三个战略选择当谈到处理悟性或观点挑战: 创造那里也许在无,改变观念或者加强它的悟性。 不幸地,坏战略采撷将品尝象在您的咸牛肉和圆白菜的冰淇凌,因此很好是无疑新的战略适合与您新的公共关系目标。 例如,当事实的命令“加强”战略时,您不想要选择“变动”。
您的PR队必须创造正确,矫正语言。 说服对您的思维方式的观众是可怕地坚苦工作,因此我们寻找是强制,令人信服和可信和清楚和事实的词。 您必须做此,如果您将通过转移往您的观点的观点改正悟性,导致期望行为。
您必须很可能选择通信战术运载您的词到您的目标观众的注意。 再会见您的通信专家并且回顾您的冲击和令人信服的消息。 您能从数十种可利用的战术采摘。 从讲话、设施游览、对消费者简报的电子邮件和小册子,媒介采访、时事通讯,个人会议和许多其他。 请务必您采摘的战术知道到达伙计象您的观众成员。
在机会关于一则消息的可信度的老线根据它的交付方法是真实的使用高外形通信例如新闻发布或脱口秀出现,您也许考虑介绍它到更小的汇聚而不是。
自认使警觉进展报告的题目什么时候被建议。 您和您的PR伙计的时刻返回到第二个悟性监控会议的领域与您的外在观众的成员。 使用用于第一个基准会议的许多同样问题,您非常小心地现在注意标志您的通信战术运作,并且消极悟性在您的方向被修改。
如果心急抚养它的头,您能总是加速与通信战术和增加的频率的一种更加宽广的选择的事。
明显地,这将转换坏PR成好PR通过做事正面关于你的那些重要外部观众行为多数影响您的操作。 它将通过造成导致直接地达到的外在赌金保管人行为变动做工作您的管理目标。 并且它将通过说服那些成功此关键在伙计之外对您的思维方式,因而移动他们采取允许您的事务,非盈利的行动或协会成功。
在您的E锌、时事通讯、离线出版物或者网站请出版这个文章和资源箱子。 拷贝将被赞赏在bobkelly@TNI.net。 词数是1100年包括指南和资源箱子。 罗伯特A.凯利ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚© 2004年。
鲍伯・凯利与企业,非盈利和协会经理建议,写并且谈话对使用公共关系根本前提达到他们的操作目标。 他是DPR,百事可乐Co.; AGM-PR, Texaco ・ Inc.; VP-PR, Olin Corp.; VP-PR、纽波特新闻造船&干船坞Co.; communi-正离子的主任,美国内务部和代理辅助新闻秘书,白宫。 他拿着理学士学位从哥伦比亚大学,公共关系的少校的。
电子邮件:
bobkelly@TNI.net参观:
http://www.prcommentary.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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