七个秘密对新年龄领导
您曾经注意, 在我们的美国文化, 我们有倾向看外面我们自己为领导? 那是陷井。它时间我们不看在我们自己里面看怎么我们能是我们想要和需要到在21 世纪之内的领导? 我一定认为如此。
领导过去经常是关于告诉人们什么做。我们看见了经理作为"英雄。" 经理是需要的解决问题, 需要为他们的专门技术和他们的技术。他们是需要的保留船运行在拔尖儿的形状!
所有我们的老领导模型来自军事, 人们采取他们的命令从一些人在上面。这些模型不运作在今天世界里。因为工业年龄塑造铁锈, 力量转移了从卖的人民, 到买的人民。
今天商业领袖需要一个主要变戏法者, 和一个慈悲的听者。她需要是精明和直觉和锐利作为一个大头钉在业务材料。今天领导最重要需要能动员人的能量, 排列它和指挥它往一个唯一目标? 创造更多价值为顾客。这, 反过来创造一个更加有益的公司。安排高水平顾客幸福和雇员幸福胜过那些不的公司。它相当简单。
我相信有成功的领导七个特征为21 世纪。
创造性的思想家- 爱因斯坦说, "我们创造了的世界是我们的思维方式产品" 没什么在将来将改变没有根本上新思维方式。
如果我们想要创造一个新世界我们必须首先改变我们想法的和想法的样式。80% 人口易反应地认为。他们采取行动做某事走开(通常问题。) 其它20% 是创造性的思想家? 他们采取行动做某事开始存在(创作。)
创造性的思想家在问题上兴旺"什么是可能的?" 易反应的思想家要求, "什么是错误的?" 或"谁将责备?" 易反应的思想家居住在反应和反应对情况。创造性的思想家去在情况之外。
明天的领导的下质量是"变动准备。" 改变准备好个体接受变动。他们了解变动的过程和怎么它影响多数人民, 并且是熟练的在注册的人在它以一个最低量恐惧。
多数人民抵抗变动? 那是因为它迫使我们在我们的舒适区域外面。领导会移动人在他们的舒适区域外面以尊严和尊敬。他帮助人分享"共同性了解" 过去和为什么他们需要改变它和然后提供他们以他们的未来的一个正面图象与行动一起他们能全部同意将移动他们在正确的方向。
领导是园艺师。它是她的主要工作建立一个生存环境? 叫的文化。文化是企业的灵魂。今天领导是一位主要"文化crafter 。" 他或她sculpts 和制作刺激, 激发和邀请人是最佳他们能是的环境。
建筑师领导知道, 能力创造一个养育和富挑战性环境使人增长比她能拥有的任一技术技能重要。
连续的改善- 明天领导通常将质询老信仰和将是多情关于学会和关于申请那学会在现实世界。她经常将问我喜爱的问题"谁做着某事我不同地然后是并且什么可能我学会从他们?"
新领导是地道的。怎么和谁您是是正重要象什么您知道! 举行自己对最高的标准? 不要谈谈话除非您准备着走步行。不要期待其他人什么您不期望从您的自已。是真正的, 讲真相。是被尊敬的领导是那些让谁的光他们是亮光通过总计他们。他们诚实, 直率和清楚。
Coach/Facilitator? 领导需要是教练不是司令员。他需要拿着空间开放使事发生。据说当领导适当地做他们的工作居于相信他们做了它他们自己。领导在那里帮助人民看事物从另外透视, 提供鼓励学会的问题并且帮助把工作经验变成学习经验。
我们的新领导是有远见者。它清楚地被提供, 幻想领导是成功的在动员人的潜力。视觉提供焦点。这是为排列能量的一个工具。清楚的视觉和目的提供人以做出决定, 它组织行动和努力的框架。
需要对于一种新领导风格清楚地存在。看一看好在您的样式和看见如果您为居住和带领准备着在21 世纪。
想要发现更多关于怎样是一位强有力和慈悲的领导21 世纪领导- 检查我们的每周训练计划。
6A"4a©版权2000-2004 JoAnna Brandi & Company, 公司。版权所有。
关于作者
JoAnna Brandi 是顾客关心教练的出版者? 掌握"艺术的一个每周精妙的顾客训练计划和科学关心。" 她是"赢取的作者在顾客保留, 101 种方式保持' em 愉快, 保留' em 忠诚和保留' em 回来" 和"修造的顾客忠诚- 21 个根本元素在行动" 她写一个自由电子邮件要诀在顾客关心。您能报名参加在 www.customercarecoach.com。
文章来源: Messaggiamo.Com
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