贷款人员的培训：学习如何塑造房地产看法
在医药，安慰剂是药丸你认为会使你更好的，所以它。在您的企业中，安慰剂是一个有前景的经验，他们期望有，所以他们them.For例如，您需要 让您的车辆提供服务。您走进一个干净的大堂和受到欢迎，热烈的服务技术员。你认为它是一个优质的服务中心。因此它是。在您的车辆进行检查，这项服务 技术员解释浅白英文服务的车辆的需求。您决定技术员是值得信赖的。因此他是。您将收到一份优惠券的邮件从一个新的干洗店在您的邻居。它包括一个 图片的主人谁看起来经历。你你的第一个以他们的服务项目和动作迅速。你认为干洗是高效率和专业。因此，他们are.Social科学家 发现一个人的感觉产生的期望和影响，他或她的经验。如果你听过一句？感知就是现实？比您熟悉这个phenomenon.Placebo影响都是 你的周围。如果你不知道，他们可以对你的工作。你曾经遇到一位房地产经纪人，并认为他们头脑约你面前有一个真正的机会，表明您的 服务吗？例如，您满足未来的代理和他们似乎冷淡。代理人立即看法的预期根据其以往的经验，尽管这些经验并不包括 你或你的公司。您了解，他们有许多不好处理过去的经验与其他放款人。你必须克服消极的安慰剂效应，成为trustworthy.However ，如果你学会管理安慰剂 影响，可以形成一个代理的期望在这之前。如果您形状的期望，你塑造其experiences.To形状期望，提高你的MaterialsDo您的资料创造一个期望的信任， 技术熟练，能力？你的材料区别吗？你看起来更聪明，更美好，更成功呢？是您的材料有更好的材料？通常情况下，你的材料是第一次接触的经纪人已经与您的 服务。你永远也不会有第二次机会去打造第一印象。第一印象是eternal.Use两个最强大的东西在您的资料：图片和简洁。视觉形象说话。考虑到 代理人轰炸每日与沟通，利用图片转达您的邮件。其次，使用几句话的。但是，使每一个字计数。一种简单，准确的信息，加上匹配图像 有效的交流你的观点更准确的信息比拥挤的尖叫attention.To形状的期望，开发您WebsiteDoes看起来专业的，明确的，易于浏览？难道 邀请代理人？看看你的竞争对手，并通知他们如何只呼吁consumers.Does您的网站形状代理人的看法，您的服务？代理商应找到您的网站是一个教育 资源如何区分您的服务从您的竞争对手。它应解决共同关心的问题，他们有大约放款：沟通不良贷款不能按时关闭不足的客户服务使用Visual 说明塑造他们的期望differently.To形状的期望，审核您的TouchpointsIs贵公司的形象，服务优于你的竞争对手？它是否创造一个期望正在倢， 可靠的，可靠的？是谁的人回答手机一致的形象？有消息迅速传回？你才发现问题出现？你满足他们的要求之前要求？您的 touchpoints有任何的联络点之间的代理，客户端和您的服务。这包括产品touchpoints ，人力touchpoints ，系统touchpoints.For例如，代理收到您的邀请，以满足 和讨论的机会。他们留下了深刻印象的质量，您的信和材料，并决定作出反应（产品touchpoint ） 。他们要求你的办公室，这是回答的接待员。接待员是 礼貌，礼貌（人力touchpoint ） 。代理连接到您的语音信箱和听你的专业的问候。他们离开的消息，并很容易地退出系统（系统touchpoint ） 。您touchpoints 是安慰剂效应，帮助塑造他们的经验。而不满足你的代理有什么看法，您的期望。这种期望会影响他们的经验当你在一起吗？因此， 预期Theory.Jeff纳尔逊帮助联邦住房贷款抵押公司和个人的贷款人员贷款发放额的增加吸引高质量与房地产经纪人从开发定制
文章来源: Messaggiamo.Com
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