21 个问题要求任一项名单服务在您之前签字与他们
如果您出版电子邮件时事通讯, 或"e-zine," 您将需要签字以名单服务(或"listserve") 处理您的订户名单。有许多类型listserves 那里, 那么这一些指南帮助您选择一是不错为您。 他们使用MULTI-PART MIME 技术吗?
您将需要这如果您想要出版HTML 时事通讯。否则您将必须派出多个版本为能读HTML 、用户无法读HTML, 并且用户在AOL 的用户。
他们提供一些类型取向或讲解吗?
如果您是新的对比赛并且/或者技术上挑战然后您将赞赏他们提供为新客户的任一类型帮助。
什么是他们的顾客服务象?
他们是及时得到回到您通过电子邮件吗? 您可以叫他们如果您有一个问题? 他们是可利用的更比标准营业时间吗? 怎么样周末? 与他们联系和看见多久他们采取得到回到您-- 如果它比24 小时长的, 确定地保留看。
他们通知名单所有者如果有有他们的服务的一个问题?
如果那样, 怎么, 和多快?
他们有顾客TESTIMONIALS 与您分享吗?
甚至改善, 客户参考? 与这些伙计联系看怎么他们的经验是。
其他事项象你的使用他们的服务吗?
如果大多他们的客户是大公司, 小企业如你的不可以得到注意他们该当。
他们的接口容易使用吗?
意思是它容易对您设定和发射各个您的e-zine 的问题。他们应该提供演示或让您访问' 使命控制' 区域, 您过去常测试它。
您增加和可以手工去除人到/从您的名单如果您要?
有时您将需要做这, 因此您将要答复是"是" -- 特别是如果您搬走在您已经收集的名单。
您可以访问订户报告吗?
怎么和多频繁? 您将想要经常知道多少订阅并且unsubscribes 您有从最后问题。
什么出现在"从" 领域当订户得到您的e-zine?
您要它是您的名字如果可能。一些发送同样的消息到多个新闻组过滤器屏幕在不看上去来自一个单独人的电子邮件之外。
什么出现在"" 调遣当订户得到您的e-zine?
您要它是人的名字如果可能。沿着同样线, 一些发送同样的消息到多个新闻组过滤器屏幕在不看上去对单独人演讲的电子邮件之外。
谁得以进入对他们的服务器和您的名单的?
您移交您的顾客名单, 您冒险。您不想要您的服务或任何人使用您的名单为spamming 目的。
什么发生如果一些地址是无法投递的?
这些并且叫做"bounces" 或"弹起支持。" 您不要他们自动地去除名字对于"归结于临时条件象充分的邮箱的软性bounces," 。
用户怎么订阅和UNSUBSCRIBE?
他们必须参观网页或能他们做它通过电子邮件(最好如果两个选择是可利用的) 。过程是单或双opt 在吗? (双是好为更多安全- 用户必须反应确认电子邮件在她增加来您的名单。) 之前过程被保持简单吗?
您可以定做您的表服务器文件吗?
这意味着消息象您的订户受欢迎和再见消息。(您确定地将想要能做这, 因为prewritten 消息许多名单服务用途是可怕地冷和缠扰不清的。)
您的e-zine 可能给予个人化的问候和消息吗?
不必要, 而且一个非常好的特点。例如, 如果您的e-zine 来了到我, 它会开始以某事象, "你好亚历山大!"
多频繁他们支持他们的服务器?
它应该至少一次每天。并且问如果您能下载您的名单支持他们在您自己, 作为备份对他们的备份!
您可以寄发测试消息到你自己或其他人在您派出各个问题为真正之前?
您确定地将想要这因为这是最佳的方式看怎么您的e-zine 看在接收者的末端, 做校对, 和检查所有您的超链接。
您能看stats 在您的CLICK-THROUGH 率吗?
如果您出版在HTML, 您应该能看多少个人- 和确切地平衡谁- 打开您的消息。
他们可以自动地归档您的问题如果您会想要他们?
一些服务将归档您的e-zines 在他们的站点, 其他人可能配置它因此他们被归档在是更好) 的您自己的站点(。
他们当前被阻拦任何地方在网吗?
如果那样, 它也许意味他们被报告了为允许犯规推销者使用他们的网络。您不想要工作以被阻拦得任何地方的任何名单服务, 因为它意味您的e-zine 不会到达所有您的读者。
(c) 2002 年亚历山大K. 布朗
关于作者
亚历山大K. 布朗, "E-zine 女王/王后," 是得奖指南的作者, "助力事务以您自己的E-zine 。" 学会更多关于她的书和报名参加为更加自由的要诀喜欢这些, 参观她的站点在 http://EzineQueenTutorial.com/
文章来源: Messaggiamo.Com
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