什么是营销?
对许多人民营销视同到二件事的当中一个:
- 卖: 与所有需要譬如畏惧的double-glazing 或财政推销员。
- 做广告: 与所有需要譬如油滑的年轻创造性和满口恭维的帐户人。
当然营销并且包含这些作用? 虽然, 不是有希望地和在是在许多头脑里的陈腔滥调? 但营销非常是关于卖或更多比做广告。
营销是大范围活动被介入在确信, 您继续适应您的顾客需要和得到价值在回归。
它有:
- 发现在什么小组潜在的顾客之外或销售存在
- 您喜欢服务的什么小组顾客? 您的目标市场
- 是什么他们的需要, 什么产品或服务您也许开发适应他们的需要
- 怎么顾客也许喜欢使用产品和服务
- 谁竞争者是并且什么他们做着
- 什么定价机制和接近您应该使用
- 怎么每个目标市场也许选择访问产品, 等。
- 多少顾客/客户也许是愿意的薪水并且怎么。
- 怎么设计和描述产品这样, customers/clients 将买从组织, 而不是从它的竞争者? 独特的价值提议
- 公司或产品怎么应该被辨认? 个性- 是最可识别即命名和烙记
- 持续的竞选, 可能包括做广告, 公共关系, 销售和顾客服务
所有这被描绘了许多岁月前由菲利普・Kotler 博士作为4Ps:
- 产品? 做什么顾客想要
- 地方? 交付它通过渠道他们想要使用
- 促进? 使他们明白它的存在
- 价格? 使它可利用以价格他们将支付
营销真正地当晚是关于不忽略基本。您必须集中于什么顾客需要作为结果并且然后发现怎么到那儿
会议用户需求经过一段时间, 用一个社会上负责任的方式, 获得合理的利润。
营销真正地是哲学和态度关于必须运行通过整体组织的顾客焦点。如果您得到您得到行销。
容易, 当然说。
频繁地不那么容易达到!
关于作者:
理查小山是E-CRM 解答的主任和度过了许多岁月在前辈直接和交互式营销角色。E-CRM
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文章来源: Messaggiamo.Com
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