直销: 俯视, 低估和挡不住
当商业领袖和专家, 我们全部现在知道, 组织的成功被一件事驾驶: 是否人们选择买什么您一定卖。根据一次最近勘测介入美国高级主管, 营销将是最重要的专门知识领域为下一代领导。
每事务需要顾客, 但每事务更加重要地需要赡养那些顾客当经常保留新的。唯一的成功的方式做这是由学会一切关于您的顾客,
包括谁他们是? 他们有什么共同兴趣? 他们分享爱好、年龄范围、生活阶段, 或地理社区吗? 您可以打破他们击倒入小组吗? 对这些问题的答复举行财富信息为您。
虽然直销可能由许多企业忽略, 这统计多年来证明直接邮件竞选的有效率。
根据DMA (直销协会) 2005 邮政和电子邮件营销报告:
* 为邮政邮寄, 43% 直接去市场的人表明, 他们在最前面的总反应增加了从2003 年到2002 年。
* 和与邮政邮寄, 当要求大约2004 年, 应答者显示了更多乐观在他们在最前面的电子邮件反应速度, 用51% 射出增量和32% 稳定的反应速度。
* 为邮政邮件, 顶面名单技术使用改进2003 前期反应是改进对内部housefile 数据库(50%), 人口统计的分割(50%), 和预先的邮件历史分析(46%) 。多数名单技术有一个成功率的80% 或更加伟大。
根据DMA 2004 年E 商务报告:
* 公司的部份有一张机构内部的电子邮件营销名单增加了从74% 到85%
* 43% 网和电子邮件投资被分配往行销,
在2002 年与35% 比较
直销产业使用我们的世界的顶面头脑分析和建立数据库和市场活动处理唯一选择的观众的关心和需要, 历史被证明是准确70% 时间。典型地, 预算根据更多分析产品、服务并且/或者消费者而不是演奏ROI 猜谜。
客户的公事包研究
这曾经直销增加他们的底线客户的专题研究:
Allied Home Mortgage Capital Corporation (AHMCC), 2003 年最大的美国私下拿着抵押banker/mortgage 经纪创始直接邮件行销的一个更加老练的形式, 包括对opt 在电子邮件文件和多级推销的用途到达新顾客。结果是, AHMCC 增加了他们的收支100% 和增加了他们关闭的比率15% 由使用电子邮件单独。顾客忠诚上升并且提及击中了屋顶。AHMCC 现在有700 个办公室在49 个状态、关岛和唯尔京群岛!
当市场继续演变和改变应得物经济风景和需要抵销昂贵的广告活动, 直销继续充当一个主要角色为任一大小的事务的成功。不管公众有在直销的消极内涵, 问题的真相是, 公司是满足人需要并且营销是渠道帮助促进这个过程的车。
最后, 为了是成功的, 公司必须学会维护他们的顾客忠诚和得到在新的前面由实践1 个简单规则: 提供好产品和服务对正确的人民, 在正确的时间, 在正确的地方和用正确的方式。
关于作者:
布赖恩米是红色黏土媒介的创建者& 总统, 充分服务营销数据提供者、直接邮件和数据服务公司。参观
http://www.redclaymedia.comor 电子邮件布赖恩直接地在布赖恩@redclaymedia.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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