沟券沟之前，你的客户
每个人都想觉得自己得到很多。招商往往试图利用这一通过提供优惠券，折扣愿望和“特别折扣。”优惠券已成为促销的首选药物 来吸引新老客户都有更多的生意。不幸的是，优惠券可以破坏客户关系几乎一样快，因为它们made.The最优惠券者是谁商人订定一个较高的列表 价格与竞争对手相比，然后使用优惠券或其他奖励计划的折扣，使买家觉得自己得到很多。我有一个神话般的客户服务经验，这样的定价出轨 blunder.I正在寻找一种新的干洗店，发现足球俱乐部滤清器（不是他们的真名）。当我走进去，他们发现我是新客户，递给我一张“护照”的书，向我解释，我 将定期获得很大折扣，每当我提出的与即将干洗orders.I书不以为然，直到我拿起我的订单。我的衬衣现在有条形码标签。那个 计算机连接到整齐hangered和袋装衣服印制的标签说明文章中的每个细节，即使是我的脖子上的大小。他们真正知道如何利用技术来管理的关系！我也知道我 可以到任何亚特兰大足球俱乐部清洗，并立即我国条码labels.Soon我回到有更多的清洁工作确定。我放下过的衣服，然后记得我忘记了我的护照。哦，好的 我只要把我当我接他们回家。按照计划，我回到了几天我的护照。我对我们的关系时，他们的热情消失了解释：“对不起，你必须支付的费用愚蠢的人 因为你没有出示护照时，把您的订单减少。“当然，他们并没有解释这样的。他们亲切解释说，他们的”政策“，阻止了给我一个折扣人。由于 马莎罗杰斯博士的辣椒和罗杰斯集团说，“每个人都像对待的政策没有”，而这也正是我的感受。当我掉到了衣服，他们的计算机可以告诉他们我是谁，我在那里 住在我所有的服装细节，我的完整的交易记录。但它不能-或者是它不会？ -告诉他们我是一个护照折扣买家。因此，我被迫支付了零售和叉 一个额外的10点。从善意的角度来看，他们会好得多没有价格折扣清单小康program.Sometimes我将在一家商店时，在人行之前，我提出了以优惠券 也许不会。这是否意味着他们的商品实在是高估？这家店是否有完整的？他们是否真的有一个一致的定价政策？我的假设是，由于某些原因，我不看起来像个吸盘 today.If您要使用晋升券，可以考虑使他们成为您的定价战略的组成部分。我建议我的客户，他们只能提供一次性非正常的折扣，包括优惠券， （最好是不重复的）事件。例子可能是第一次订单，年终一特定的模式，或清理关闭货架收尾，准备存货。新产品上市会的资格。然而，最终的 本月折扣都是不能接受的，也不是蹩脚的借口，“我需要再处理，令配额。”优惠券可以是有用的，在门人，给你一个尝试，但你需要有一个方法来跟踪重复买家。 不要培养客户从来没有显示没有优惠券了。我不会买没有一个比萨饼。相反，荣誉与“经常购买”计划，奖励与较低的价格，或者-更好的是-他们进行额外的服务 当他们回来一次又一次。他们展示你知道他们不愚蠢，他们就会知道你是多么聪明。你的善意会产生良好的经营业绩为you.ÃÆ'à ¢ â，¬ Å ¡ ÀSA公司© 2005年保罗约翰逊。所有权利reserved.Note：这篇文章是为再版，将免费提供。我们只要求您将我们在您的版权声明再版，随着关于作者（署名）信息 我们提供了帕纳凯和系统公司article.Paul约翰逊结束咨询和业务战略谈了系统的快捷方式刺激销售，使用的是表现？。查看更多销售人员 发展的秘诀在http://panache-yes.com/tips.html呼叫保罗在亚特兰大，乔治亚州，美国直接在（770）271-7719。
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