忠诚卡？提示考虑到之前
忠诚营销一直没有解决，只要零售？有吸引力的商店，良好的服务，优质的产品线都有助于建立一个忠实的客户base.With的增长，大型商店，一个相对 新的营销组成部分？忠诚卡-增加了许多零售店。这是企图抵消缺乏个人联系在较大的商店，并指出，由于缺乏知识的个人 customers.Despite什么任何忠诚卡厂商告诉你？仅仅引进忠诚卡计划不会突然购买你的客户忠诚度？整体客户体验是key.So如果没有忠诚卡 买你的忠诚度，为什么呢？的主要目的的忠诚卡计划是完全提供个人客户behaviour.Retail商店不捕捉客户信息时，记录上出售 销售点设备。忠诚卡？其独特的客户ID ？提供之间的重要联系销售的产品和客户的人口统计。它还规定？第一次？这表明零售商谁 他们经常客户，以及购买的价值是为每个客户。同样重要的？当客户申请，忠诚卡，他们提供详细的联系方式，最理想的是，细节 成员的family.Consider这点之后，急于忠诚计划*不良执行忠诚计划仅仅是一种形式的价格折扣。如果该计划无助于改善您的销售，和你 价格回扣问题时，客户的销售达到一定水平，那么你已经成功地做的是放弃利润率.*一旦启动，忠诚计划难以关闭。您会被带走 什么，您的一些客户认为是有利的，因此这可能会导致一些不满某些客户群体之间的主要目的.*的忠诚度计划是收集信息。聚会 这一信息是毫无意义的，如果你没有计划如何使用它。如果您没有获得一些分析能力，没有市场营销活动的能力，才能使用您的新发现的客户知识-不下去 这path.What做所有这些新的客户信息？的主要活动，这使客户信息是： *你可以找出您最好的客户，并且将知道他们购买的频率，当你 最后一次看到them.You现在可以专注于培养这些客户-与特别优惠，或在短期通讯使他们了解新产品，刚刚在，甚至预售浏览，以便获得最高的买家 第一次打击将在项目上出售.*你可以寻找的共同特点，您最好的客户，确定哪些是最有效的方法，市场营销，这部分，然后在杂志刊登广告本 部分最有可能读-从而吸引更多更高价值的客户进入您的商店.*你可以看看谁的客户不买的频率，但谁也有类似的人口和生活方式的特点 您最好的客户。这部分提供了最好的机会-通过各种营销活动-是'成长'加入的最好的客户群-通过引诱这些客户分配更大份额的其 钱包.*对您的企业可以采用推荐计划-让您为您提供最好的客户某种报酬或奖介绍一些他们的朋友。像通常一样准的，所以你有一个 很好的机会获得其他高价值的客户通过这一高度有效，但成本低的方式越来越多高质量的客户base.Loyalty卡程序-正确执行-可以协助您增长的基础 高利润的客户。这只能工作，但是，如果你的其他部分业务-店内经验，优质的产品，良好的服务文化，分析能力，以及市场营销活动智慧- 已到位。确保基金会是在之前举行的飞跃成为一个忠诚卡scheme.ÃƒÆ ' à仙， ¬ à ¡ Ã⠀ SA ，一家© 2005 Intellinova （控股）有限公司-版权所有ReservedThis文章可 转载，只要它是在其出版的全部内容，包括作者的生物信息，各个环节仍然active.For过去20年里，杰夫沃尔特斯一直积极参与转化原料业务数据 到利润生产战略的信息。他曾在各种数据密集型部门，银行，保险，赌博，医疗，政府-领先的几个数据到信息项目：美国广播公司的成本，分析 客户关系管理， datamart /数据仓库的发展，均衡Scorecard.If要转换的原始数据转化为战略资产，联系杰夫沃尔特斯通过下列网站：客户关系管理，或
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