如何把客户支付更多的转介
60％的小企业主，销售和单人，专业人士称，超过一半的新业务来自推介。然而，当被问及这样的过程中，他们成功地使用得到的转介和 变成他们的客户支付，大部分将有一个困惑，鹿点上，前灯，愣看着他们的脸，并保持安静。只有极少数专业人士可以很清楚地表达他们的推荐下坚持 来自以及它们如何成为一个新的business.Those那些呢？了解一个系统和曝光频率的权力。为了更好地说明这一点，让我们来看看如何处理referrals.At两名顾问第一 一眼约翰和史蒂夫几乎相同的做法。它们都是管理顾问，同时已采取行政培训，以他们的“产品”组合。他们是优秀的，他们做什么，并 拥有一流的口碑在客户和同行。但有一个区别？约翰获得了5倍多推介史蒂夫，他变成了新的客户，其中95％。怎么，你问？看看你是否可以当场 差...史蒂夫的名字，偶尔在弹出对话与他的客户有业务联系。由于他做得很好，人们往往好奇他创造的结果，要求其联络 信息和叫他，询问他的服务。这些要求通常会导致接触频率1 appointment.In方面，史蒂夫的潜在新客户可能会听到他的营销信息之前，只有两次 会议：当他们第一次从他的同事的业务信息，并在最初的手机conversation.At乍看之下，约翰的情况没有太大的区别。在他的名字来，他在谈话的 赞扬他的伟大工作。他的联系信息传递，他也得到一个查询电话导致的潜在客户的任命。但是，这差不多，相似性 ends.Immediately电话后，约翰发出了一个手写的卡说：“感谢我的服务感兴趣，我期待着我们的会议。”他还发出了一个手写的感谢卡和小 礼物（如5美元星巴克礼品卡）的人，谁给他的推荐。 （我猜约翰理解的最好办法是建立一个习惯奖励首先呢？所以他试图使他的推介来源 感觉良好，提他的名字。它的作品！）第二天，约翰发出了一个小型封装材料的定位？ 1欢迎信，一篇文章的前景有关的情况，以及音频CD。这个 将允许潜在客户的“样本”约翰关于这个问题的专门知识，建立信任，提高其服务的胃口，并定位为宝贵authority.Incidentally，约翰知道，他的许多 他最好的前景不会有充分的时间审查这些材料。他也知道这并不重要。他只是看到他的“东西”的潜在客户的办公桌前，他步行到他们office.But 他仍然没有这样做。数天前举行会议，他要求他的潜在客户简单地证实这一会谈的目标，时间和place.After会议夫妇，约翰立即发送出另一个 手写“见到你很高兴/谢谢你”card.So让我们回顾一下，有多少次，约翰的前景，他接触到的市场信息：1。当他们第一次被提到了他的谈话与业务 同事。 2。当他们叫他，询问他的服务。 3。当他们自己手写的“期待着你见面”牌。 4。当他们明白他的定位数据包。 （而当他们再作一次 翻阅资料，他发出）5。当他使前两天会议的提醒。 6。在第一次会议。 （请注意，在这一点已经暴露的前景约翰的市场信息 5倍？相比只有两个在史蒂夫的办理手续的时间。）7。当他们手写的“谢谢”后meetingPlus卡，发送感谢信卡和小礼物，以推介来源可能 证明有帮助。有时，在手势动机，推介来源可能会采取在这一进程中更积极的作用，对事情是如何查询，并提供额外的help.There另外一个 约翰事分开的史蒂夫。约翰明白，他的客户想给他转介，但往往不知道如何做到这一点。因此，他需要时间来教育他们，让他们通过自己 信息on.He手每个新客户的一大景点工具样本（很可能是音频节目或一本书），并告诉他们，他会很乐意发送此景点工具这一新的客户的业务的任何 在完全没有成本，没有义务联系？所有他们所要做的就是为it.He要求，甚至可能一方面新客户数明信片工具的吸引力，促进并鼓励他送出来他们的 联营公司。何必呢？因为这些信息共享约翰的新客户实际上是帮助他们的同事。它的更容易，更尴尬发出一张明信片，共享资源，而不是手，超过 名称商界的朋友。所有这些都增加了约翰的名字的机会来了，在休闲conversations.I已能听到你抱怨：“但是，太辛苦了，我不能这样做，在我的企业”等， 等等，你是对的？它采取额外的工作，使这部系统up.Do你必须这样做呢？嘿，这是你的业务？你没有做任何你不想！但事实是什么？频率为基础的熟悉程度。 熟悉建立信任。我们都做的人，我们知道喜欢和信任，业务。所以你决定是否加入这一进程中一些额外的步骤可以帮助您得到更多的转介，并最终付款的客户。（三）2005 亚当UrbanskiABOUT的AUTHORAdam乌尔班斯基米，营销导师，帮助独立的专业人员和小企业主，吸引更多的客户。欲了解更多促销技巧和自由32页的营销指南
文章来源: Messaggiamo.Com
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