按照增加您的销售行动
之间的事业成功，刚刚得到一个由不同的是，业务才刚刚起步的认为，营销是在出售时，一直是客户的主要原因made.One离开， 更换供应商，或停止购买的是对公司的一部分，因为冷漠。有没有任何后续售后服务。客户常常感到被忽视。他们认为，公司不明白他们的 业，使他们会到另一家公司，为您的企业does.In为了谋取利润最大化，你必须认识到的巨大的每个客户的潜在价值。并开始首次出售时，是 已制成的。每个客户是一个潜在的客户和潜在的重复推介来源导致其他customers.So的后续行动开始于感谢信或卡在24小时内发出后他们的购买。如果他们 购买从您的网站在数分钟之内，购买后。当的最后一次商业感谢你作为一个客户？您的后续行动必须继续定期，使用了许多后续品种 机遇，提供给您。以及提供有效的后续行动的机会，你必须提供给您，是无限的品种一为你的想象力。这里有10个想法，帮助您开始：1。字母a 首选客户show2。生日card3。一种特殊的偏好customers4出售。阿newsletter5。阿与利益的事实以及专门的offer.6私人信件。个人电话后续up.7。阿假日 card.8。竞赛或sweepstakes.9。特别感谢你的周年卡，在成为customer.10。一份特别报告，书籍，或E -客户only.Marketing书研究表明，它的成本1 企业的6倍多卖东西的前景比出售同样的事情目前的客户。所以，你的目标应该是发展与每个客户或客户的长期合作关系。长效 与客户或客户的关系将产生你business.The开始的任何后续行动应该是您的承诺点好处财富客户的或客户的幸福。您的目标是不 只要顾客满意，而是超越客户的期望，使他们有更多比他们预期的。显示他们，你关心他们超过他们已经习惯了从business.To这样做， 你必须了解你的客户。您将学习首先倾听他们，然后提出更多的问题并认真听取。其中最好的后续使用的工具是向他们发出调查问卷后 购买。您也可以让他们填写了网站上的问卷。通过了解个人的喜好和您的，您可以提供个性化，如剪报文章感兴趣的服务，顾客不喜欢 特殊的客户或承认他们的成就，和他们的家属或businesses.When人从您的网站购买或订阅你的通讯你应该有一些汽车类的成就 应答。具有自动应答，您可以创建了一系列电子邮件设计始终与客户沟通。您可以设定您的自动应答，自动发送了一系列电子邮件到您的 客户在一定的时间间隔。举例来说，一旦他们注册您的简报，他们将收到该系列第一封电子邮件。您还可以设置该系列的其他到达每2天，或一次 本周，或任何时间，你认为是best.Stay与您的客户，因为如果不这样做，别人会联系。营销研究表明，近百分之八十的企业是因为冷漠失去 出售后。内置的后续行动，成立一个由贵公司的自动程序，是一家以冷漠的障碍。它需要时间，精力和想象力，但它并不需要很多的money.For例如，一个客户 相当于200美元的利润你可能意味着没有后续行动的200美元的利润。或同一客户可以指与后续利润60,000元。下面是一个例子，如何一致的后续行动可以算术：* 后续变换两个重复销售200元的年利润.*后续到600元的顾客每年的利润在4转介，结果每个代表600元，为1美元，每年2,400个。 2,400元，另加600元 等于$ 3,000 .*即使您的收入一年后不再推介，$ 3,000次，10年的关系，你应该跟你的客户意味着至少30,000元的客户的利润- -如果你跟进！客户 更加愿意购买一他们已经这样做业务的公司比其他公司的，他们不知道。一旦客户从你，他们再次向您购买的购买机会 非常好。利用这个人的现象来提高您的销售费力，立即和一致的后续up.CopyrightÃÆ'à ¢ â，¬ Å ¡ ÀSA公司© 2005自动乔爱 和JLM＆Associates公司所有权利reservedJoe爱总结他25帮助个人及公司建立自己的业务，增加利润多年的经验，并取得圆满成功。一名前广告代理公司 行政和市场营销顾问，乔的个人发展的工作重点是帮助他的客户找出隐藏的销售资产，创造意外的机会和利润，以及良好的个人 幸福和peace.Reach乔在：joe@jlmandassociates.comRead更多的文章和通讯的：http://www.jlmandassociates.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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