在哪里线索来自哪里?
大多数B2B企业花费了大量时间分析了自己的纲领和措施的表现。原因是显而易见的:随着对市场产生越来越大的压力,以可衡量的成果,是至关重要的, 每一次营销美元投资wisely.That氏所以我很惊讶,当我在销售复杂的产品或服务,不能准确地跟踪其铅的来源-可以说是一个公司来最 重要件的性能指标puzzle.Every导致有“源” -这驱使,个别联系贵公司。无论是明确的,明显的原因-或组合 原因(运动,导致网路研讨会?导致白皮书?,导致调查) -如果你不能正确分类调查的源代码,你都会有缺陷的最终数据。和缺陷可能导致数据 对贫困营销decisions.Of的过程中,许多组织的活动信息和网络申请表数据自动进入CRM系统的反馈。但是,大部分的线索份额仍可能在未来通过 来电,直接邮件,和呼出电话销售-而这也正是“领导编码”出现问题.**难道你正确地追踪铅的来源是多少?**我知道一个非常成功的科技公司, 仍守不足,过于简单化,铅的来源跟踪系统。作为领导来了,他们的伙计内部销售被迫代码只有4个逐一“源”的描述:1。电话销售 Outbound2。客户经理Outbound3。网络Lead4。客户对这些有限的定义ReferralThe问题是显而易见的:没有办法为线索,通过直接邮寄产生,电子邮件广告,贸易 表演,广告,新闻报道,网络研讨会,或许多其他营销这家公司的任何车辆employs.Secondly,这种做法混淆了原因,潜在客户进行的调查(“客户 转介,例如“)与车辆所使用的联络供应商(供应商的网站)。不是一个好idea.When我问他们为什么限制他们的”源“这四个类别的领头,他们 说明它是与他们的财务报告-市场情报的收集不(我不是在开玩笑!)。底线:市场正在预算决策的基础上每年都非常有限, 误导information.My建议这家公司-的,而我想请你们考虑,如果你还没有-是开发更广泛的铅的来源分类系统。我建议他们开发 分类方法和规则的线索。规则和定义,是很有意义的所有人(包括会计部门),并提供市场所需的信息,以做出更好的决策.** 4步骤 提高源追踪**这里有一些关于如何提高您的铅来源的跟踪建议:*开会。请确保至少有一名客户经理在讨论或代表处外, 除了你的电话销售内部销售队伍/。它们可能有助于提供一个源定义不同的角度.*集体讨论每一个可能的铅的来源你能想到的名单。不要任何建议法官还。在这 点你只是想生成.*缩小列表归结为一个类别管理的数量可能的来源进行彻底的清单。例如,如果您通常都展出,展览会和公约,你 可决定合并成“贸易展览”.*同意划分调查这些类别的规则。追踪铅来源并不是总是旗帜鲜明,因为它可能会出现。例如,一个贸易展能 产生了热烈的调查从未兑现。然而,由于您的铅培育程序(电子邮件,电话销售和直接邮件,例如),您能够“重现”这一前景成为一个真正的 8个月later.How机会,你会进行分类后的第二个?你可能会决定使用上的车辆,引发了利益(直接邮件,例如),或者您可能希望向充分肯定一 贸易展,引发了初步调查。或者甚至分裂两者之间的信用。重要的是让您以团队完全一致的线索将如何进行分类,并贴到您的 商定的规则,当你正确的代码classifying.When传入的线索,你就拥有了更精确的数据。这意味着你有一个什么工作,什么是不是更好把握,将有能力是使 更有效的营销decisions.ÃÆ'à ¢ â,¬ Å ¡ ÀSA公司© 2005,埃德甘迪亚。所有权利Reserved.Ed甘迪亚帮助软件公司编写的直接反应和营销传播件 该饲料管道和增加收入。埃德的重点是生产面向结果的复制源自成功,11年的职业生涯,在高科技高科技和工业销售。要了解更多信息-或订阅他的每月领导
文章来源: Messaggiamo.Com
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