排名前七位的营销失误
在我看来，几乎所有的政府统计资料，原因是企业倒闭nonsense.Undercapitalization ，经验不足，或管理不善，往往造成所有业务disasters.Of当然，也有可 一个或几个原因造成的业务会“肚子了。 ”然而，从我的观察，市场的错误是目前的首要原因企业将会无法生存。这包括公司考虑 自己直接销售商以及谁做not.Here是最常见的营销七个错误： 1 。对待市场营销管理作为一种商业费用或只是一个部门，而不是一个必要的业务 investment.Solution ：营销应被视为动力，任何公司。它是唯一的职能，使现金。其他主要功能，一个公司是必要的。但所有这些花费现金。这个 包括主要业务部门的财务，生产和research.To市场的任何产品或服务的成功，公司必须做两件事：一提供市场足够的resourcesB 。把市场营销 的核心，其业务strategyThe整个公司应该着眼于需求和欲望的客户和准备，以满足他们的demands.Marketing必须是哲学的所有企业家和 managers.2 。管理不知道具体什么费用招募新客户。另外，有没有准确的统计数字，平均客户终身value.Without这方面的知识，就不可能使 正确的决定。您无法确定投入多少营销。如果你花更多的客户获得比他们的生命期价值，最终将是你打破。如果没有这些信息，许多企业 可以而且常常失败。更糟的是，少数人员伤亡理解他们为什么failed.Solution ：在您投资大笔营销上，确定平均寿命价值客户。优秀图书 我强烈建议就这一议题是忠诚因子的弗雷德里克Reicheld.3 。管理没有试图建立一个客户数据库。尤其是与大多数零售商， restauranteurs和部 店主。然而，我也看到了这一点在许多其他businesses.Solution ：一个公司的数据库的客户可能是其最大的资产。这是更有价值的不是设备，存货，等这不仅是真正的 公司利用邮购或网络营销。每一个公司，要生存和繁荣的需要建立一个database.4 。该公司没有足够的沟通，往往与它的客户。那个 结果是较低的销售额和利润比其他possible.Solution ：联系您的客户至少每月一次。当我开始我的第一个业务21岁时，我也作出了许多错误。商业不知 幸存下来并成为连锁零售糖果店要求彼得森众议院做傻事。起初，我派我的客户提供每6个月。所以，我试图把销售信每3个月。我的公司 增加了一倍。然后我开始邮寄每两个月。我的公司又增加proportionately.I清盘的理想和最有利可图的间隔-一次month.At首先我想接触的客户每30天 可能过于频繁，客户将获得打开off.But这种情况并未发生。我得到很好的意见，以及较高的销售额。提供您的客户喜欢，甚至爱，您的产品或服务，因为它们应 他们希望听到您frequently.This ，当然是在你的传送提供了出色的，优秀的副本和优秀information.Indeed ，如果您不是在频繁的接触，将您的客户 迅速开始忘记你。许多人开始购买从您competitors.I敦促你联系您的客户，至少每30天（有时特别提供了一个星期是完全没关系） 。您 形式的接触可以是电子邮件，明信片，目录，电话或亲自访问。我发现的最有效方法经常接触的是良好的书面销售letter.Rarely我找到公司任何形式的 该系统的实际黄金矿山的任何业务-客户数据库。请务必不要使这一mistake.Making提供您的客户数据库往往是被称为“后端”的直接营销 行话。但是，每个企业应现金的巨大潜力，现有的客户，只需提供决策经常给他们，让他们有更多的机会做生意you.5 。管理没有方法 精确测量的结果，其广告投资。尤其是所谓的形象advertising.Solution ：该方法可以做到这一点是要寻求一个直接反应在每一个促进。这可能是一个 优惠券，电话或存储的访问。代码每个促进。然后，当收到的命令或客户访问您的设立，可以适当跟踪它的特别promotion.The编码系统可 数字或字母。如果您使用的电话，您可以利用不同的电话号码为每个广告。您也可以直接请来电或来信的广告，他们的反应to.6 。许多公司开始 享受一些早期的成功，许多发展的一种疾病，我称之为“大公司炎。 ”他们开始了无休止的，非生产会议。他们成为官僚。移动一样慢molasses.Instead继续 坚持高水平的员工业绩和密切注视和控制成本，管理需要的脚从刹车。成本失控。员工的士气也受到影响。不久该公司 在深trouble.Solution ：秘诀就是想大，但操作就像一个小企业。管理良好的大型组织，是十分成功的运行更象一个小型企业的业务。经理 有利润中心的责任。他们的工作是帮助增加收入或降低成本，或两者兼而有之。他们被追究责任。他们保持财务控制和快速反应的精益和平均小business.7 。 管理没有系统化向上销售程序，以提高新客户和现有客户到一个大买卖。结果如何呢？销量减少和较低的利润比其他可obtained.Surprisingly ， 公司我已经指出，市场直接面向消费者，如邮购企业，往往是难以置信的穷人，电话通信和upselling.Well管理和训练有素的客户服务的人可以 添加30 ％ -60 ％的销量增加没有任何增加，市场营销或行政费用。您唯一的成本是售货成本。最重要的是，您的客户的受益者更多的价值和品种 他们的钱。每个人都wins.But在这里变得非常有趣。您的销售总额将高得多。但是，您的纯利润将增加一个巨大的多。我已经帮助公司实现巨大的增长 其净盈利只是学习效率和专业的电话技术。这并非不寻常，以增加利润高达5或什至10倍！有效的电话通信和向上销售是主要的 原因取得的巨大成功，我自己的公司。我的客户对我进行培训的客户服务代表都经历过类似的results.Solution ：制定一项战略，其中包括 下列步骤操作： a.建立奖励补偿计划为您的客户服务代表（ CSR公司）的基础上增加销售。根据您的利润率，这可以是例如5 ％至10 ％的额外sales.B 。跑 每日特别提供的“补充” ，提供巨大价值的客户。例如，您可以提供新产品的一半price.C 。编写剧本逐字如何提出special.Tip ：销售 价格。您的特别优惠不应超过30 ％的平均订购。这使得该决定接受特别容易one.D.提供您的CSR公司的一些基本的电话培训。这应包括 原则，积极倾听，语音音调，起搏，学习的东西在本hearable方式，以及一些温和的关闭，对销售技巧。一个重要因素是学习的秘密，促进销售没有任何 压力whatsoever.Regards ，特德NicholasAbout的AuthorTed尼古拉是报酬最高的演讲者和撰稿人的世界。他已经销售了超过40亿美元的产品和服务。转到
文章来源: Messaggiamo.Com
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