如何挣更多金钱
在小企业的最大的罪行今天未被注意由多数局外人。 在媒介没有报告。 没有警察报告归档和公司甚而不提及它在他们的网站上。 人们不谈论它在街道,并且雇员经常俯视它。 即使这种罪行在小企业之中是繁茂的,它是存在是很微妙的许多企业主不认可它什么时候发生! 不幸地,这种罪行是很可能杀害一家小企业的同样一个。 它不由雇员、抢劫、琐细的诉讼或者产业间谍活动窃取。
在小企业的最大的罪行今天是罪行被忘记。 考虑它你能从多数其他罪行恢复通过安装报警系统,归档的专利或者买保险,但是,如果您的罪行的企业秋天受害者被忘记它是在快速轨道对失败。 每天有机会您的事务的能忘记由现有的客户、潜在客户、您的最佳的雇员、周围的企业、您的邻里、供营商、媒介和您潜在的投资者。
罪行的标志
您下落了受害者对罪行被忘记? 这某些被忘记的标志:
? 被降下的顶面线销售
? 参观您的网站的很少人
? 较少顾客询问
? 丢失的大帐户
? 丢失的长期帐户
? 高雇员转交
? 无能吸引顶面候选人帮助经营您的业务
? 没有“新的”新闻
? 少量重复买家
? 较少收支
解决罪行的步
有您能做的许多事,因为帮助人的一个小企业主记住您。 我不认为聘用一家大PR公司是唯一的解答。 这您能今天实施的有些事:
1. 集中于每个顾客和客户想要知道的问题: 什么在它我的?
当晚,每个客户是自私的。 当许多事那里竞争为他们的时间、注意和金钱,他们变得越来越玩事不恭和自我中心。 这不一定是一件坏事,但是更多一项自已防护措施。
您的作为一个小企业主的工作是告诉他们什么您的服务可能为他们亲自做,并且记住他们不想要花费寻找答复的时间。 对这个问题的回答必须是您的客户看在您的网站上和在您的全公司通信第一事物的之一。 如果您的客户记住您,您必须首先回答问题“什么在它他们的?”
行动步: 名单您的客户从您的服务或产品接受的一切。 仔细地检查所有您的与一只重要眼睛的公司通信。 多么准确地和一致的是他们在回答这个问题对您的客户和顾客?
2. 什么区分您的从所有的人的服务或产品?
如果您相信没有新东西在太阳之下那么您必须为每个产品认为或为您服务提供,机会是非常好某人,其他地方几乎正确地做什么您。
然后问题成为,没有什么您做,但是您怎么做它。 换句话说,什么是您的U.S.P。-您的“独特的销售的提议” ? 客户能从您得到什么他们不可能从任何人得到? 或许它是您广泛的专门技术或那每种解答完全地被定做遇见他们的需要或您的公司的100%满意保证。 您必须确定什么区分您的从任何人的事务和指向的市场。
当定义您的U.S.P.时,其中一把钥匙对记住是不使用或者这两个特征: 质量或服务。 原因是每事务说他们提供质量并且为服务(即使我们知道他们不)。 所以质量和服务变得无意义当谈到区分您的服务,因为每名顾客期待质量和服务,并且不会做与已经没有两个的任何公司的生意。 您的U.S.P一定是创造性的,准确地反射谁您是,并且什么您提供没人。
行动步: 留出一些个小时这个星期群策群力与您的伙伴和雇员在什么其他公司不的您的公司提议。 做一些研究发现在您的领域的其他公司怎么区分自己。 请务必开发与混淆您的客户不会您的竞争的U.S.P。
3. 所有您的通信一定情感地impactful。
任何人可能引述统计或开发在一个认知水平上的一个广告,但是有效方式保证对您的客户的冲击将与他们沟通在一个情感水平上。 您必须发现他们的“痛苦”。 什么是它关于导致痛苦的他们的事务、生活、家庭、时间或者环境? 他们不运作也不运作得太多? 生长他们的事务是否是太快速或太慢? 他们的家庭散开? 他们是否感到太老或超重? 他们是否有困难时期跟踪他们的项目或雇员? 发现他们的痛苦并且与他们沟通在关于您怎样的一个情感水平上可帮助愈合他们的痛苦和使享受他们的事务、生活、家庭、的时间或者的环境。
行动步: 列出您要您的顾客感觉的所有事他们认为您的公司: 关于未来,感到更加年轻或更加俏丽,更多平衡、更多乐趣,更多时间的兴奋,离他们的朋友,更好组织,更加安全等等较近评估您的当前通信多么恰当创造您想要改善的这感觉和特定区域。
4. 与您的特点区别您的好处并且明显地传达他们。
特点是什么您的产品或服务。 好处是您的客户为什么需要您的产品或服务。 例如,一家著名公司给“我们的服务器做广告允许您的网站是在运作99.999%时间”。 那是特点,但是您必须也告诉您的客户什么此的好处是对他们。 那么,如果他们的网上事务每天卖$200,000价值产品,然后是网上98%时间只将花费他们在失去的销售的严肃的金钱。 对于您有的每个特点,您必须告诉您的客户什么好处是。 您的产品是否是更好,更加快速,更加干净的,保证或耐较久? 您的服务是否将创造更多客户、减退转交或者增量边际? 这些是全部巨大特点,但是您必须告诉您的客户这怎样明确地有益于他们。
您必须在您的潜在市场前面得到和详述您的具体好处。 建立价值入什么您做,并且您怎样做它。 如果您不明显地传达什么您的好处是给顾客,休息确定你的竞争将。
行动步: 采取一张纸并且画对此的二个专栏。 在旁边“特点”和其他“好处的标签”。 列出所有您的服务或产品特点和每个特点状态的什么好处是给您的目标客户。 经常集成这些声明所有您的通信努力。
5. 减少工作的风险与您。
许多企业家有类似的产品或服务更大什么,建立的公司有。 您潜在的顾客为什么应该买您的在大公司的产品的产品? 他们冒与可能不从现在起是大约5或10年的公司的险? 您的10年保证是否在10年真正地将意味任何?
当没人可能预言未来您的事务时,聪明的企业主认可需要开发创造性的方式减少他们的工作的客户的风险与他们。
行动步: 列出什么您的公司做着减少潜在的顾客在看见与小的风险,企业事务一起使用。 您是否提供一个书面保证? 您是否在它之后将站立? 您是否提供一个试用期? 您怎么达到了与其他客户的成功? 您是否将提供他们以专题研究在早先客户? 您是否有一份强的参考目录?
6. 多么有效的是您的广告你的名片的最便宜的形式?
审查您的名片,好象您是你的一名目标顾客。 它是否怎么简洁地告诉什么他们谁您是,您做和您能帮助他们? 否则,或许是时间重新设计它。
行动步: 要求数您现有的客户什么他们认为您的名片。 它对他们说什么? 它是否是难忘的? 您怎么可能改善对此? 感谢他们他们的建议并且实施他们在您的再设计。
7. 人们能否找到您的在互联网的产品或服务?
在互联网年龄的起点附近仅财富500强有网站。 被看见了作为标志的在“最尖端”。 今天那悟性改变了。 消费者越来越察觉一个网站作为合法的标志。 许多消费者现在认为缺乏公司网站是可疑的事务的标志。 以增加号码方式创造小预算的($2000-$5000)一个正派网站,缺钱不再是一个可接受的借口。 没有每事务将受益于有网存在,但是最将。 问题不是, “多久可以我逃脱有网站?” 但是, “多少名潜在的顾客是疏松没有有的我网站?” 一个好网站可以是被动收入的一个巨大来源。
对于已经有一个网站的那些您,多少您从它通常赢利? 多少人民每星期参观您的网站? 什么是您的这些访客的兑换率? 百分之几您现有的顾客找到您从您的站点? 您怎么能改善服务您在您的网站上的现有的客户? 您做着增加什么您的查寻引擎的站点的可见性?
行动步: 如果您没有一个网站您为什么应该有几个真正地充足的理由没有。 如果您不可能产生几个原因那么您应该决定得到一。 如果您有一个网站,要求主持您的网站选址下来与您和解释关于您的站点的公司(多少个独特的访客的所有统计,多久他们停留,什么页他们离开从,怎么他们寻找您)。 在那以后,坐下与您的网设计师并且谈战略: 怎么能您增加您的搜索引擎等第,什么可能您做到掩蔽物更多顾客,做您的当前站点准确地反射谁您是,并且什么您的好处是对您的目标观众等等。
斯蒂芬Fairley, M.A., RCC是一位登记的公司教练今天领导的总统教练,一家首要执行委员教练和训练企业和(RCC)。 今天在“实现结果的开发的领导人的领导教练的焦点”。 您能与他联系在630-588-0500或在
Stephen@TodaysLeadership.comÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚© 2001年斯蒂芬・ Fairley。 版权所有。 请与重印的作者联系
文章来源: Messaggiamo.Com
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