10 个要诀修造, 从E 商务网站处理和赢利
正因为您修造了您的电子商务网站不意味顾客将开始来。您需要带来访客, 陈列您的产品, 说服他们买, 和把他们带回再做所有重大获取。
用户需求由把他们带回的独特的顾客经验求爱, 和让他们唱您的称赞对他们的朋友, 传播您的名字。这也许似乎象高命令, 但不是。被列出得这里名列前茅十个要诀从您的电子商务网站修造, 处理和赢利。跟随他们和看好处为你自己。
1 。组织您的编目在产品类别附近
许多站点或提供产品一张长的名单或lump 他们在查寻按钮之后, 使它难发现他们。安排您的产品入逻辑类别和次种类, 但不要做它做得过分。研究认为它, 多数人民得到淹没以超过7 个类别。顾客必须能容易地搜寻任一个产品没有帮助。
您的产品应该有一份清楚和优质图片、短小和详细说明。如果需要增加不同的看法点(顶面角度, 侧视图的) 录影或图片与制品技术规范一起。
2 。提供多个付款选择
保持各种各样的付款选择可利用对您的顾客。不是大家感觉舒适的购买通过信用卡, 或有一。考虑到转账卡、电传、电话, 特慢邮件, 纸和电子钞票。并且标志为欺骗检查设施, 您能容易地结束在几分钟内丢失的整个天的销售。提供货币交换器如果您提供产品或付款在其它货币。
包括一个电话号码为用户支持在命令是a 必须。它给买家他们能与一个活人总谈的一些安全的额外感觉如果任何进来错误在买的过程中。
3 。名单在清楚地被概述的政策之外
保密性:
做您的隐私权政策公众。保留它在一个突出的地方, 和与家、产品和结算离开页连接它, 以便是变化提供个人的顾客并且信用卡细节感觉安慰。劝告他们如果您计划与其他人分享他们的电子邮件, 或计划送在增进邮件或时事通讯里。
进一步, 给他们对这样的电子邮件unsubscribe 或opt 如果他们认为如此。从未卖顾客的个人特殊性除非他们作为这同意, 是一个肯定的方式丢失可信度加倍快速。
安全:
如果您计划从您的顾客收集高度机密信息, 您应该使用保安系统象SSL (安全套接字层) 。这保证, 数据由您的顾客提供不会分成一位恶意黑客的手当转移从他的计算机到网络服务器。
这还将再保险您的顾客, 您真实地关注他们的个人信息安全。
期限和条件:
清楚地和突出地写所有销售和在销售支持期限以便避免混乱之后。互联网是全世界, 并且您的顾客能来自任一个国家。列出您的运输和管理成本upfront, 和准备好运送任何地方在地球上。出版您的退货原则、支持时间, 和甚而近似时间被需要交付物品。
送一份确认通知书感谢顾客, 和列出所有购买的产品、价格和关键术语在电子邮件。保留顾客一直被更新命令状态被电子邮件或被提供链接在他们能检查他们的秩序的状况任何时候的您的购物页。
4 。修造时事通讯在您的产品附近
snag 新顾客和继续老部分生动地, 严重记住您计划发射时事通讯, 和经常送它到所有远景和顾客。除可信度是之外一个严肃的球员在市场上, 您使他们以您的承诺由发布时事通讯在固定的天- 象第15 每个月, 或每星期一目炫。
您能并且显示您的专门技术在您的领域由写规则, 详细文章, 包括新新产品趋向在产业, 和回顾。您的顾客、经销商, 和伙伴将开始热切地等候您的时事通讯。洒您的促进和产品在时事通讯的内容之间, 和准备好接受在网交通和次序售票的增量在您派出时事通讯时候。
5 。让顾客礼物您的产品
给人们对礼物您的产品对他们的朋友和家族。为采购员提供自由礼物包裹, 一则个人化的消息或一件自由礼物。给他们创造他们也许使用以后买的愿望。
这些小事事关和作为您的竞争者不能有的免费的东西。虽然这些是快速的成为的标准性能, 确定您不最终获得沉默寡言部分未推测这个简单的技术。
6 。促进您的站点每天
强的营销是最重要的方面的有一个成功的网站。最佳站点不会挣金钱如果人们不进来群众。发射促进, 和得到词对大家可能在您的目标观众心头。
您能做促进使用直接邮件对您现有的顾客, 在您的时事通讯, 和飞行物里。传统行销所有方法申请得这里。不要留给任何技术未经试验。记住老格言- 市场, 市场, 市场。
7 。测量结果和整顿
测量您宗教上取得从各促进的结果, 和注意什么运作并且什么不。实验。研究。优化。这是唯一的方式知道多么有效您的竞选和促进是。
您能并且带来某些外在人民参观您的站点和给您恳切的反馈关于各页在您的站点。更加重要的他们是, 更多您将做的变动, 并且它最终将有益于您和您的顾客。
保留做变动和测试什么工作和什么不在一个连续基础上。什么今天运作不可以明天运作。
8 。保留一个简单有效的网设计
有强烈的竞争在网。做陈列您的USP 的一个□制网站(独特的销售的提议) 并且带来顾客回到您的站点。区分从休息由使用您的想像力由休息做您的站点杰出的事物。凉快, 凯茜, 容易记住名字能确定地帮助。
做一个简单的站点, 与简单的HTML, 和一致的品质在所有页。使用一容易读字体, 至少一种10 大小字体, 更好地11 。用图表和巨大的图片不要装载在每页, 也许减速您的页。
虽然这忠告是成为的老的被塑造因为多数人民搬走向宽频, 这是仍然好实践, 因为您不想要失去使用一个低速调制解调器的顾客。
灵活性和易用比华丽的图表或凉快的java 附属程序重要。宗旨将继续顾客看产品, 和不继续他们等待或不失去他们由慢装货图表或作用。
保持编目简单, 和以一个一致的设计以链接对家, 结算离开页、隐私权政策、期限和条件, 客户信息页得心应手和在同样, 一致的地方在各页。使它容易浏览商店和标记产品为最新购买。
9 。做注册过程微风
较少点击需要定货, 更好。亚马孙给予了专利他们一点击使点击减到最小, 使结算离开过程更加简单和更加容易的方法。设法做注册或注册处理最小, 和只保持最相关的领域必须。
我由迫使我输入我的中间名, 出生日期, 和照顾娘家姓对于登记一项网上出租汽车售票服务的长的注册过程憎恶了。我留给它中间方式, 和去其它出租汽车操作员的站点, 登记我在一分钟内。一件简单的事可能导致永远失去顾客的一个昂贵的差错。
10 。减少Popup 消息
许多popups 分散和憎恶顾客。特别是在访客关上您的网站窗口之后, 如果您开始对popup 其它窗口以更多促进, 它留下被追逐的感觉。这并且是大多的署名成人站点, 因此操舵从这样厚脸皮实践。
显示您的职业化和尊敬顾客的保密性和时间。它将帮助建立您的图象作为一个严肃和专业站点和提高您的可信度。
11 。使用可靠的主机服务
使用是好, 可靠的, 和可能提供您以用户支持在所有小时的一项服务。网络主持得到非常粗劣但最好支付一少许更多和得到快速和可靠网络主持。没什么比一个慢站点或频繁地是下来的站点快速地失去顾客。比较几主机服务, 和请求在报名参加之前一个。您不会后悔它。
版权2004 年Vinai Prakash 。版权所有。
关于作者
Vinai 是提供贤哲忠告对小和中等企业在大厦, 处理和赢利从电子商务网站过去6 年的一个成功的电子商务顾问。他是被寻找在作者& 报告人以后在互联网行销和E 事务。Vinai 可能被接触在 vinai@intellisoft.com.sg 为讲的订婚, 并且为咨询学校订婚& 忠告在赢利从电子商务。
文章来源: Messaggiamo.Com
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