客户没有服务-如何失去一个忠诚的客户!
所以,今天是一天,我几乎停止到我最喜欢的超市在密尔沃基这里。如果你在密尔沃基的时候,你知道一个我说的:一个凉爽的市中心已经1000产生不同的类型, 整个过道和专门美味咖啡和茶。与免费样品之一,品尝葡萄酒和烹饪课程。是啊,这one.Anyway,今天我去市场买晚餐几件事。我知道 是会出问题,因为我平时的入口停车场是由购物控在当地的道路,阻止我躺在车了。行,我是灵活的,我就去开around.The第二件事是当他们离开我 脱脂牛奶的喜爱玻璃瓶。这是最好的方法喝牛奶,我的愚见。他们除了mine.Next每味,我试图检查“的触摸付出。”让我告诉你,这可能是最好的 世界体系中,你只要注册你的驾驶执照号码,信用卡号码,您的首选客户编号,您的手机号码,并远离你去。通知我说可以成为最好的。很多时候,我的 首选的信用卡号码不工作的系统,它没有考虑该法案的储蓄关闭,今晚是那些nights.Now 1这将是不错,刚用的房子卡和给予检查 我较低的价格,所以我的借记卡将是正确的结算金额,但她不知道如何做到这一点。相反,她说去交给柜台,在那里有人会帮助我out.Skeptical,我 走到服务台看到3名办事员互相交谈和切割出的东西远远比我更加迫切和4行其他人。出于某种原因,几分钟后,一个女孩要求 帮助我。没有人照顾,在马口的礼物,我告诉她我的困境,并接着通过我的包,重新扫描的东西和写下了她的想法是正确的分起飞。我不是小气鬼,但 五元为2加仑的汽油!当然,她是在她的头部做这一切,并没有让我看到滑,当然没有这样做正确,模仿我的,即约20美分调,加上我不得不 重新包装自己的groceries.To雪上加霜的是,没有坡道开放,深入到停车结构我被迫使用,所以我必须抓住我的包,把它们与我的妻子,下降3班的, 10 stairs.This 我是发疯!这很容易做正确的事情。以下是我会为客户service.Plainly标志是封闭的出口,并宣传其存储在您的网站,从而减轻了你的 客户的挫折,并提供替代entrances.If你的东西时,提出一个注册,让我知道它什么时候会回来,我可以返回并购买它然后,和道歉,您是出于。字母a 没有迹象显示是我的要求,而不是一个大production.Make在你的客户的青睐错误,并在有疑问时扫描家里储蓄卡。你的棋子,让有能力解决这个问题,而不是交给发送给我们 服务desk.Offer额外的东西给客户当您的计算机系统不工作按计划进行。它没有成为很多,但给我一个免费的面包面包,三明治免费熟食店,或是好的优惠券。 这不是我的错您的首选系统并没有额外的东西work.Use忠诚卡,而不是每天都获得最低价格。为什么我会扫描我的首选客户卡,如果我知道我没有什么说的 发售?我不是,那是why.That氏所有我有。见,这是不是很难,是吗?使客户服务有很大的要容易得多,但比你。与噢,你不会失去我的客户,如果你至少尝试。 谢谢!菲尔Gerbyshak出版更伟大!博客在http://MakeItGreat.blogspot.com。这是更新的许多天,如何利用自己的生活,不要让你需控制的想法!他还 在http://Gerbyshak.com有一个个人网站。随意停在任何时候或给我一个在414.640.7445电话,我可以帮你让一个伟大的日子!
文章来源: Messaggiamo.Com
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