如何建设一流的客户关系
你有机会建立一个一流的客户关系管理开始与你之间的事情是如何和你的客户的。这里开始这一进程的看法差距。 。 .--知道谁是你的理想客户is.Minimize 问题从一开始的目标客户去你想与和客户你会享受和乐趣与.--提出正确的questions.Craft的问题，将帮助您管理客户的预期早。 如果您提供的服务，要求客户端如何将测量的结果，什么标准，他将使用.--你intuition.When你觉得事情是“关”与客户，确认客户的参与感信托行为 在交谈。如果你的直觉说，这不是你的客户，大胆地请他到会是谁的人更适合.--获得满足你的需要，因此您不需要你clients.Accept客户，因为你想要 与他们合作，不是因为你需要他们，使您的下一个按揭付款。建立现金储备，以便随时可以作出选择.--挑战您的assumptions.Confirm对他们采取行动之前，你的假设。这将 拯救正与您的客户端昂贵和不可逆转的错误，你可能.--调查您的客户将在会后的第一次会议，以核实relationship.Check早/澄清，你的目标，然后按照 建立经常.--增加您的知识base.Learn尽量多地了解你的客户，他的生意，他的行业，他的客户，他的问题和关切。学会做事，新技术的新途径。 学习如何使用新工具来为您的客户更好地.--建立trust.Be可靠，诚实和可靠。请记住你的客户的利益。政治局势，避免可能破坏您与您的关系 客户.--学习negotiate.Possibly第二个最重要的技能，管理您的业务，掌握谈判技巧，会给你一个权力的建设客户关系的意义上，都赢得 您.--预测和机会，以帮助你的客户达到他的目标initiate.Look。包括提出新的想法客户的目标。退一步，看看你的客户可能会看到一个状况，并回应 accordingly.The更多你知道你的客户真的需要，更有效的你将在管理relationship.Author：http://www.JamesBurchill.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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