每一位员工应该知道如何赢得客户的忠诚度
博士勒伯夫，在他的题为盒专辑，赢得客户，使他们的生活提出了12原则，转变工作纳入以客户为驱动的，高度的激励团队。博士勒伯夫的 程序是这样的： 1 。作出了积极的第一impression.2 。帮助客户购买的权利them.3 。提出正确的问题，以使他们今后back.4 。开发一个客户loyalty.5赞赏。理解 客户及其购买behavior.6 。使用现实的期望把生气的顾客变成忠实ones.7 。向前迈进，以帮助优柔寡断customer.8 。克服障碍，把他们的购买信号转换成 sales.9 。奖励顾客购买时，当他拒绝buy.10 。反过来投诉成美元和皱眉头到smiles.11 。请关注的customer.12 。制定和实施一项高质量的客户服务 行动原则plan.Apply这些12到您的客户服务计划，并开始关注您的客户回来再次和again.Remember ：当您获得最大的潜力，每个人都赢。当你不这样做，我们所有 lose.ÃƒÆ ' à仙， ¬ à ¡ Ã⠀ SA ，一家©艾蒂安答：吉布斯MSWPERMISSION重新：本文可能会重新在ezines ，简报和网站上提供的归属是提供给作者， 看来与包括版权，资源和生活中的网站链接。电子邮件通知公布的意向表示赞赏，但不是必需的。联系他： executiveandgroup-consulting@yahoo.com当您使用 答：这article.Etienne吉布斯，城市生活垃圾，管理顾问和培训，开展讲座，研讨会，网络研讨会，撰写文章和他的主题为： “ ...协助您获得最大的潜力。 ”他提供了管理， 市场营销，和他父母的资源最大限度地发挥自己的潜力的博客。
文章来源: Messaggiamo.Com
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