我们每一位管理者应该知道如何赢得客户的忠诚度
迈克尔勒伯夫博士在他的题为专辑录音带,赢得客户和保持生命礼物十二项原则,将转变为客户的工作场所为导向,激励队伍为其高。博士勒伯夫的 程序是这样的:1。作出积极首impression.2。帮助客户买什么最适合them.3。提出正确的问题,让他们来back.4。开发一个客户loyalty.5表示赞赏。理解 客户和他们的购买behavior.6。使用现实的期望,把愤怒的客户忠诚ones.7。去付出额外的努力来帮助优柔寡断customer.8。通过把他们的购买信号转换为克服障碍 sales.9。奖励顾客在购买时,当他拒绝buy.10。兑换成美元,皱眉转到投诉到smiles.11。保留在customer.12关注的焦点。制定和执行优质客户服务 这些行动plan.Apply 12原则您的客户服务程序,看你的客户开始回来再again.Remember:当您获得最大的潜力,每个人都赢。当你不这样做,我们都 lose.ÃÆ'à ¢ â,¬ Å ¡ À骸,MSWPERMISSION重新发布吉布斯©艾蒂安答:这篇文章可能是E锌,通讯再版,并在网站上提供的归属是提供给作者, 现在看来与包括版权,资源和生活中的网站链接。意向书刊登电子邮件通知赞赏,但不是必需的。他联系:当您使用executiveandgroup-consulting@yahoo.com 答:这article.Etienne吉布斯,垃圾,管理顾问和培训师,举办讲座,研讨会,网络研讨会,并写在他的主题的文章:“...帮助您获得最大的潜力。”他提供的管理, 市场营销,和养育子女资源潜力的充分发挥你的博客。
文章来源: Messaggiamo.Com
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