无效的借口生意不好的结果-天气
卡马特注意：这是关于weatherIn 20世纪70年代，零售商凯马特是不打。不管发生了什么，他们似乎把利润。顾客忠诚和价格很难被击败。这家连锁店的开设更多 商店每年比其一些竞争对手已在其整个供应链和销售收入达到了令人钦佩的速度增长。事情good.Then销售开始下滑。到了20世纪80年代中期已开始卡马特将 报告销售不佳。主要的原因，他们给了：每个报告的weather.With令人失望的销售，卡马特归咎于天气。 “在严寒伤害业务。” “暴雪的中西部转移，通过不断 顾客离开商店。“”秋天的天气异常温暖需求减少。“哀诉，呜咽声，更whine.At第一，投资者购买的借口。他们忽略了一个事实，在每个销售期 沃尔玛将报告记录或接近创纪录的业绩。观察家指出，Kmart的商品组合是更详细的天气比沃尔玛推动沃尔玛的，因为有更多的卡马特草坪和花园的服装企业超过沃尔玛 商品品种上更一致的消费品和commodities.As销售时间的推移，依靠的抱怨成了累人。分析师开始增长疲惫，与最后指出，沃尔玛是一 显然已被作为滞销的原因，他们甚至没有考虑其他的天气不同的天气比Kmart.Top管理变得如此全神贯注。价格竞争力也较低。每周 广告没有带进商店的人。顾客发现商店的货架空。新产品需要更长时间去卡马特的货架比Target和沃尔玛Mart.To更糟的是，在凯马特经理 决定升级的商品组合，以为他们的客户希望得到更高质量的商品，并愿意付出更多。顾客不同意。每周报告显示，客户数量正在不断 下降，因此管理层决定放弃报告。这家连锁店是失去了控制，切断他们的基本原则，因此相信，只要能得到大自然的一切都将有利于 okay.Kmart不单单是埋怨天气。度假区长期用作一个糟糕的赛季的借口。家居与园艺企业定期指向天气时，结果达不到。体育用品商店 和体育场馆说，天气控制的结果。虽然人们可以说有其要求的有效性，它只不过是抱怨，抱怨，更whining.During 2004年秋季，佛罗里达州，没有被击中 小于4飓风。奥兰多的迪斯尼世界和海洋世界一定会抱怨说，销售额和利润都是因为飓风伤害。也没有。为什么？双方企业了解其业务性质 天气对他们的业务。他们设计了这样一种方式的业务，以保护他们的底线。他们这样做连接到他们的客户和准确地了解他们的客户想要什么 昨天，使他们能够准确地预测哪些客户需要tomorrow.It是不是天气，它是关于了解你的客户想要什么，并提供他们的方式给他们的愿望。沃尔玛 理解，海洋世界的理解，和迪斯尼主题公园理解。更重要的是，他们的员工理解。他们都将注意力集中在客户，客户将奖励他们一次又一次，没有 不论什么环境条件。为了取得成功，您的第一第二，第三个业务重点必须放在了客户wants.Rick韦弗是最大的影响，一个国家领导和组织的主席 开发公司总部设在罗切斯特山，密歇根州。里克是一个经验实现零售业务的执行，市场分析，供应链和项目管理，团队建设和流程 改善。他曾与数百家公司，以提高销售额，流程和底线的结果。 MaxImpact与雇员提供评估和领导和组织发展服务 背景调查。联系里克在248-802-6138或通过电子邮件，rick@getmaximpact.com。 MaxImpact是在网络上http://www.getmaximpact.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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