求婚的顾客- 从第一个日期对婚姻
登陆一个新客户是象求婚一个潜在的配偶。第一日期通常是牌子或断裂情况和如果门是开放, 工作开始了。象约会, 您应该给您的远景一个相当真正原因再遇见您, 因为有通常超过一个请愿者。
得到下日期
得到的钥匙, 下次日期或会议以远景将提供足够的价值使随后在一起有吸引力。在我们的公司, 我们的首次会议包括一张周到查询表。我们报道的一些问题是:
什么是问题的本质如同您了解它?
什么是问题的最迫切的方面?
这有什么冲击在您的组织?
您是愿意做投资在技术当有清楚的ROI?
谁将被介入以做出这些决定?
您什么您的组织其它区域是考虑技术解答?
您寻找什么质量在贩卖者?
什么将是关键系数驾驶您的关于这个项目的决定?
我们后续以信件和总结客户的问题、问题的费用和我们能带来解决他们的解答。这给客户对他们的情况的一个清楚地被明确表达的评估根据他们透露了对我们的信息。这经常是一个更加准确和更加精确的评估然后在他们会见我们之前。
我们设法补全对有对技术解答的我们的理解的问题的他们的理解。远景赞赏他们必须移动今后以解决问题的这套新工具并且我们得到允许在几乎每个案件继续交谈。
提出您的"提案"
下步是提案, 并且我们集中于教育客户在这个过程过程中。我们去在引述价格之外; 我们寄发链接到相关的文章、专题研究和扩展远景了解他们的问题的其它内容。
许多这些包括在提案当附录和我们努力提供是高度教育的和包括图和图画做项目更加容易地被了解的文件。我们的战略是, 我们的远景将使用这作为工具教育内部政策制定队, 投入我们的公司名称在他们前面。
一旦我们得到初步认同在合同, 它是象得到参与。意向是创造一个永久关系, 但任一个情况的数字能送成交南部。我们去额外英哩在一切我们。并且象婚姻, 真正的努力开始当合同签字并且蜜月是结束。
我们并且注意怎样我们被对待保证我们做出正确的选择为伙伴; 他们遇见他们的承诺为返回的电话, 决定, 见面时期。我们尝试和得到文化的感觉; 居于如工作那里, 是人民友好, 是那里使命感。
愉快的婚姻
了不起的关系一般有一定数量共同的元素:
相互尊敬和信任
Congruency 、正直和责任
共同利益和目标
共同的文化背景
财政稳定
更新您的誓愿
我们总集中于一个长期关系, 因为它极大采取较少努力和费用保留客户, 然后获取新的。下面是我们努力达到为了创造一种积极关系与客户事的名单:
比我们有偿的为和第一次做事提供更多价值。
成为内部队的一名受尊敬的和可贵的成员。
做小的额外没有期待额外报偿。
遇见或超出我们做了在合同的每个承诺, 包括交付在日程表。
适应客户的细微差异, 而不是做他们依照我们的。
是容易接近的和创造例外通讯电路与客户。
是可爱的和期望客户的需要。
当我们做了所有这我们是在一个头等位置更新誓愿为下射出。我们发展了质量关系并且客户没有原因在别处看。
底线
是否您结婚或获取一名新顾客, 使用常识; 比您得到和正面力量在他们的生活中找到某人是兼容和可爱对您, 一致地给更多。
关于作者
Bryan Brandenburg 出版了5 本书并且一定数量的文章在印刷品和在互联网。他出版了几乎30 个软件程序为消费者和事务。更多信息可能被发现在www.vmmmg.net
b.brandenburg@vmmg.net
文章来源: Messaggiamo.Com
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