是你的CRM （客户关系管理）系统注定要失败？
“权利，人民。让我们爆炸了邮件运动我们已经规划了这么久。 ”现在是时候把你的CRM软件可信赖工作;让它获得了保持。您搜索的人民和企业要 为尽快实现target.You东西的错误时，您的清单是远远小于预期。快速检查发现许多概况/类别没有得到填补，影响您的搜寻结果。进一步检查 显示许多记录是不正确的;另一些充满了拼写错误。而这只是为starters.With下沉的感觉，你认识到，过去推是不会发生在hurry.Time的一些损害控制或 预防Maintenance.Fortunately最常见的原因的高失败率的CRM系统-穷人数据质量-也是最容易avoid.Your CRM软件是唯一一样好 包含的信息。作为老程序员的座右铭不用'垃圾进，垃圾出。所以你怎么能避免不完整，不正确的，不相关的或过时的，一般不宜为使用数据渗透您的CRM 软件？你需要收集您的关键CRM用户一起研讨数据捕获程序文件，确定规则use.Spell指出： ？谁拥有什么样的权利的制度，谁可以创建，插入，修改或 删除记录，假设您的软件支持所有这些职能？转寄此信息与您的系统管理员采取行动。 ？决定程序，以检查任何重复前创造的纪录。 根据什么去欺骗'或'数据清理'的功能您的系统，这可能需要一些简单的搜索后才开始了新的记录。 ？你让缩写或缩写？例如： IBM公司，或IBM ，或 国际商用机器公司或股份有限公司等。一项政策，确保一致性的投入，将有助于避免重复的未来。 ？记录将建立在大小写和什么时候开始， 大写接受？ ？你什么时候所期望的记录，笔记等，以建立或更新？同一天，就回到办公室？ ？检查一下是否您的邮政服务的特殊需求。确保您的数据 符合这些标准。 ？是首要解决的客户创建一个邮政或物理地址？ ？确保每个人都检查拼写如果不确定和不信任的拼写检查程序！如有疑问，请 客户端？他们就会尊重。这是克拉克的'电子' ;肖恩，肖恩或肖恩？一个特定的方式让您的邮件binned是拼写某人的名字不正确。 ？还确认种公司如有限责任公司，公司，控股 有限公司等。 ？订立规则，建立新的配置文件或用户定义的字段（的UDF ） （或任何特定的CRM软件要求他们。 ）地点很多强调这一点。每当一个新的UDF是必要的，它应首先 得到批准。否则重复将贯穿你的数据库如铅来源：黄页，平， yelo网页。 ？确保电子邮件地址是正确的实施。基本的，但共同的错误！ ？设立程序，如果不是 支持您的软件，对如何建立记录输入的电子邮件。 ？如果适用，你会使用强制性/被迫领域？您可能会以及解决这一问题的备份，而你的。 ？是谁 负责人备份数据库/ s吗？谁涉及他们时，没有或无法使用？ ？如何经常备份怎么办？ Diarise ！ ？如何备份工作如的祖父，父，子 方法。 ？确保备份上取得良好的品质的CD或任何格式您使用。这是没有好做一个备份，然后就试图寻找一个还原点，它不工作！这也是一个好主意，复制备份 上一个以上的数据格式。 ？在哪里备份存储？ ？是备份安全吗？这是非常重要的安全和实用reasons.Once您的数据采集程序文件后，得到 每个人都签署了读！作为标准的做法，确保文件交给所有新员工在您company.Refer回本文件可能的修订，每三个月或so.Try本：选择 情侣的记录-有好有坏-每星期，把对工作人员会议上开销。确认你没有任何不适当的尴尬，但看这成为轻救济突出您的会议！人学 最好的时候获得乐趣！如果你的数据库是一个邪恶的混乱？是否腐深深地确定您的数据库需要进行彻底？关闭此似乎难以克服的任务变成了一个机会给你。这是一个 出色的借口，重新建立与您的客户，并让他们知道你关心。您可以随时把失误减少到数据崩溃，但告诉他们您已经解决了这一问题！重要的是，帮助您的工作人员了解 您所需要的数据，以便更准确的市场营销和报告，因此，成功的企业和他们的careers.By创造一种自豪感和主人翁精神在公司的数据库，你是 培育过程中的重要购买的，必要的成功的客户关系管理的倡议。不妥协的这一重要工具，让您的客户关系管理软件，被感染的AuthorPerry下data.About Norgarb专门从事小企业CRM解决方案在过去15 years.Contact他或了解更多有关客户关系管理，联系人管理和其他跟踪软件销售技巧和解决方案，为小型企业在： http://www.smallbizcrm.com.You可以自由地重新发布本文只要这种生物框和版权保持不变。 ÃÆ'Ã仙， ¬ à ¡ Ã⠀ SA ，一家© 04年12月10号。
文章来源: Messaggiamo.Com
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