下降的捐款人: 怎么写赢取他们的一封筹款的信
您的定义也许不同, 但我定义一个下降的捐款人作为某人未捐赠对您的组织在最后一年之内, 二年或三年。未寄发您一件礼物完全成功经过三年的捐款人不是下降的捐款人。他们是前捐款人。
下降的捐款人有价值。不同于陌生人, 他们以前支持了您。并且他们相信您的使命足够寄发您礼物(或礼物) 。那意味他们值得邮寄。您能准备接受百分之11 反应速度从邮寄对下降的捐款人如果您的结果是典型的, 说筹款的专家的肯特潜水(举办一个成功的筹款的节目。Jossey 低音, 2001) 。
这一些要诀在写将赢取他们的呼吁信。在资金发展行业, 您写的信称补救信件因为它打算恢复下降了的捐款人。
1 。给一个人写
您可能不会知道为什么各个捐款人下降了。捐款人停止给为任一个原因的数字。一些忘记。一些丢失兴趣。一些得到分散与到来孩子或孙。其他人决定他们不喜欢您的新行政主任的领带。各个捐款人是个体, 并且方式赢取每一个将送一封温暖, 恳切, 私人信函从您的心脏到他们的。
2 。言"我们想念您"
什么您设法通信在您的信件是, 您更比他们的捐赠想念捐款人, 应该总是真实的。您首先丢失了支持者, 和源泉的支持其次。如此写您的信在这种情况下您显示您的关心为人。这一些线使用:
我们未收到你的来信从2004 年3月。我们想念您! 我们今年期待您更新的支持。．．
我们想念您。我们错过您的道义上的支持, 并且我们错过您的财政支持。
我们肯定错过了听力从您这些最后几岁月。
3 。邀请捐款人回来
为捐款人提供一种明确的方式更新支持。请求礼物往一个特殊项目。为您的自由时事通讯提供捐款。做某事涉及捐款人和做他们采取行动。
4 。定做您的呼吁
每当可能, 定做您的补救信件对各个下降的捐款人独特的情况。例如, 如果您知道从您的数据库捐款人每年一次只送了一件礼物在圣诞节, 提及那在您的信件。或如果其它捐款人支持了只您的工作一范围, 提及那。您的信件更喜欢您的捐款人的兴趣, 更加可能的您是恢复他们。这例子:
"我们收到你的来信的上次, 您慷慨地反应了人道主义危机在洪都拉斯。您寄发我们帮助我们适应那个紧急状态直接需要的一件礼物。今天, 我给您书写因为我认为您能帮助我们克服其它危机。"
5 。匹配您的语言对流逝的长度
统计上讲, 您长期必须等礼物, 较不可能的您是接受一。那意味您应该分割您的数据库入小组12 -, 24- 和36 月下降了捐款人(或其他标准您用途), 和寄发各个小组轻微地另外呼吁。对未给在一年, 例如的捐款人, 您能说, "我们想念您。" 对未送一件礼物在三年的捐款人, 您能说, "您支持了我们从前。您的礼物产生了变化。我敦促您更新您的承诺由今天送礼物。" 想法是是偶然与新下降的捐款人和进步地苍劲的与未给在二的捐款人或更多年。一些例子:
12 个月下降
"您的财政支持在2001 产生了变化。您的礼物在今年底将有对人民的正面冲击, 反之将带领改善健康、希望和信心为人类。"
24 个月下降
"您的财政支持近年来是伟大的帮助对我们。现在我会希望您更新您的支持由加入与我和志愿者在。．．"
36 月下降了
"我们未收到你的来信为相当某时仍然您的过去支持产生了变化为人口处于危险中。我认为您能帮助我们克服这次危机。"
6 。剪裁您要求
一些您的下降的捐款人一次和从未再给了。其他人忠实地给了□月几年来。各个捐款人要求一封另外信件。更加忠实的您的捐款人是, 捐款人更需要一封个人化的信件与个人化要求数额。换句话说, 不要采取容易的出口和不要请求一个一次性捐款人和10 年的支持者同样数额, 对待每一个同样方式。您能要求一次性捐款人是相同大小象他们前一个的礼物。并且您能请求长期支持者象他们最小一个是相同大小的礼物, 或他们的平均礼物随时间, 或他们前一个, 等等。我将留下决定给您。
7 。胜利他们的心脏和头脑
下降的捐款人需要再被说服支持您的使命。您将需要再声明您的盒为支持, 和演讲您知道为捐款人停止他们的支持的所有原因。
二件最重要的事对言在补救信件是, 您想念捐款人并且他们的支持产生了大变化在人民的生活中您的组织服务。"让通过捐款人知道的仔细地被制作的呼吁他们重要, 赞赏并且错过几乎总导致净收入," 认为Stanley Weinstein (完全指南对于筹款的管理) 。
6A"4a© 2005 年Sharpe 拷贝公司。您可以在网上重印这篇文章和在印刷品提供了链接保留活和内容遗骸的未改变(包括"关于作者" 消息) 。
阿伦・Sharpe 是帮助非赢利培养资金, 修造关系的一位专业筹款的信件作家并且保留忠诚的捐款人使用创造性的筹款的信件。学会更多关于他的服务, 观看 免费样品筹款的信件, 和报名参加为自由每周要诀象这样在 http://www.fundraisingletters.org。
文章来源: Messaggiamo.Com
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