怎么给批评没有挫伤的自我
作为负责任的雇主、父母, 和朋友, 我们有义务改正人民差错为了提高他们的个人成功。任务在我们是怎么改正缺乏之前没有损坏可能有时得到就象的精美自我。人们太经常批评某人的行为没有提供解答并且这是损伤的因为这然后成为对只瞄准对记过他们的人的一次人身攻击。建设性的批评介入指出他们的弱点和提供解答改正它。为了给建设性的批评, 我们必须寻求解决对问题在我们指出它人之前。由做这, 我们有效地分离行为从自我和保存关系在过程中。
这一些战略为给建设性的批评:
1 。从未批评当您是恼怒以人。如果您的情感控制您的行动, 然后避免任一类型批评。它变得太容易以至于不能使用那批评作为机会展开对另一人的一次人身攻击当情感是高的。疏远自己和收复您自己的镇静在您之前演讲需要改正的行为。
2 。提供一种更好的解答。知道区别在烦恶有些行为之间因为它不同意您自己的个人特选对烦恶行为倾向于一个更加高效率的方式或正确方式做某事。避免做批评和然后试图支持它以肯切的呼吁因为问题然后成为个人特选和矛盾的自我事情。反而, 使用逻辑的力量表示人, 有真正地是做将提高他们自己的成功和生产力的同样事一个更好的方式。
3 。总让人之外面孔。这意味着尊敬人, 既使他们做了完全地不适当事。使或disrespecting 某人困窘的心理后果在他们的同辈前面是非常严厉的。它是很严厉的实际上, 那这样的窘态是一个主要因素在80% 所有猛烈事件中在工作场所和在学校。批评是不将与任何人被分享的一个个人和私有过程。并且, 它重要是正不使它明显对人民, 您给, 或去给批评。要求某人进入您的办公室在前线他们的同辈能是正残损的象批评他们公开。保持它非常机要和尊敬您的相对物的需要保存面孔在他们的同辈前面。
4 。集中于问题, 不是人。当给建设性的批评, 确信, 您保持集中在对问题和不是人演讲。问题是您能工作合作地提高两个您的利益的一个客观问题。集中于人, 然而, 总将被解释作为一次人身攻击他们均匀如果它不被认为是。人身攻击接着以怨气和总愤怒, 可能从长远看实际上是更加损伤的因为它可能导致根深蒂固的怨气, 反过来, 可能导致粗劣的道德, 秘密或破坏分子行为, 和被动抵抗。记得, 人有感觉并且那些感觉可能被一种错误方法容易地打破。每当您给批评, 跟随攻击问题良好行为准则, 当是柔和的在人。
5 。Empathize 以他们的位置。同情是能力跨步入另一人的鞋子和看世界从他们的透视。有时我们忘记什么它将象是新人在工作因为我们增长习惯是第二自然对我们的某一做法或惯例。记得, 人们总不看事物如同您做并且一部分的是一位好教育家能了解另一人的位置和工作以他们在他们的级没有您自己。
6 。从未标记人。附有一个消极标签在人被批评是一种不适当的方法因为它剥夺人性他们, 使它容易对您是恼怒与他们并且它夺志他们。
7 。集中于未来, 不是过去。责备某人由于他们的过去行为做没什么但制造冲突。过去是结束与并且您的主要关心是它在将来不发生。如此而不是居住通过行为, 使用它作为教学工具以便他们能在将来改善。
8 。使用变柔和的词填塞您的批评。变柔和的词被设计"变柔和" 苛刻听起来声明。软化剂运作因为他们离开很多室为跟随它声明的解释。软化剂一些例子是, "我认为," "我假设," "它似乎," "我相信," 等。如此而不是做一个苛刻的声明譬如, "您是报告是可怕的。" 用变柔和的批评替换它譬如, "以我所见, 这您的报告的部分能使用某一修正。" 重说声明的心理作用可能导致最大的数额说服和冲突退避。
9 。提供他们机会改正他们的行为。这是重要步为任一批评因为这有效在二个不同水平。在第一水平上, 提供他们机会改正他们的行为或行动让他们承担对他们的行为的责任和加强点, 他们必须使对他们的行动负有责任。在第二个层次上, 提供他们机会改正他们的行为将提供他们机会赎回自己和之外面孔与您, 将使它容易对他们投入他们的过去行为在他们和移动一个之后。
10 。建设性的批评是慈心的标志。批评经常联系作为一件消极事因为它经常被滥用作为运输设备为人身攻击。但是, 建设性的批评是一件正面礼物因为核心消息在那批评之后是您对人关心足够要他们在将来成功。建设性的批评是分离普通人民从真实的关心的朋友的主要测试的当中一个。关心的人民对您将是诚实的和甚而将冒险引起冲突如果他们相信他们建设性的批评将帮助改进您的生活。确信, 人知道您建设性的批评完成因为您对他们关心并且您重视您的与他们的关系。他们将尊敬您更为是诚实的对他们。
关于作者
Tristan 厕所是一位老练的谈判员和关于冲突解决方案的一位专家。他使用他的执法经验训练其他人在拆除的雷管的冲突prinicples 和到达协议。参观他的网站在 http://www.streetnegotiation.com 或电子邮件他直接地在 tristan@streetnegotiation.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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