为什么老板不得到所有新闻
不久前，一位朋友谁的作品在电视行业抱怨说，没有兴趣真正的商业故事。而且，我不得不同意他，因为我们没有看到很多的报道，这并不涉及股票价格或 某种scandal.But ，出现了一个重要的例外情况。几年前，英国广播公司（ BBC ）开始播出商业表明，成为广受欢迎，因为一些经常黄金时段的票价 （美国和加拿大电视网络跟进自己的版本的程序） 。快速公司杂志告诉我们有关英国广播公司的节目，其中的CEO认为，离开他们的角落办事处一段时间的前面 线。和，因为他们工作在第一线，该相机rolling.For许多，如果不是所有的CEO谁参加，经验是一个伟大的大开眼界。根据该杂志， “几乎没有例外， CEO们学习 教训交流。 '我们找到人的核心，每一个组织谁知道到底出了什么的权利和什么地方错了， '说[罗伯特] Thirkell [谁生产查看] 。 '但它们之间的老板是一个 层的人-那些职业取决于消毒这一信息。老板总是惊讶多少知识存在进一步下跌的阶梯。 “考虑到这一点，让我们花了一两分钟思维 有关障碍良好的向上沟通。但是，而不是责备中层管理人员，这似乎是一个主题的节目，我们会发现从结构issues.First ，向上沟通涉及 聚集信息或数据。例如，一个上司报告的集体努力的五个前线员工，经理汇总数据五个监督员，和一个副总统总量的 提供的资料， 5 managers.As获得的信息汇总这样，失去其大部分的背景和丰富。通过丰富，我谈论的轶事和个人知识的第一线工作人员 收集并建立持续的互动从客户或用户。显然，大多数CEO们没有时间来阅读报告，由数以百计的轶事;他们想要摘要information.Second ，因为 资料或数据移动向上，它往往是开槽到原已存在的类。员工对前线了解和理解的细微差别，每一个客户的故事，它反映了一个或多或少 个人之间关系的工人和客户。但是，没有任何细微的地方每周reports.Third ，向上沟通通常涉及遵守，而不是相互竞争或业务情报。 管理人员利用信息的层次结构向上移动，以确定如何以及指示得到遵守。当他们想竞争或业务的信息，他们往往采用不同的手段，如引进 顾问或委托studies.It的总是诱人的属性通信故障，以道德上的失败的管理者，但如果你真的想了解通信故障，你应该开始寻找 结构hurdles.In总之， CEO们谁花时间的前线无疑将是在对许多惊喜。但是，如果他们想要得到的消息从前线，他们需要解决结构性性质 向上communication.About的AuthorRobert楼雅培写入和出版雅培的通信信。每个星期的用户接收，不，一个新的通信提示，帮助他们更多的领导或管理 有效。单击此处以获得更多信息： http://www.CommunicationNewsletter.comabbottr @ managersguide.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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