10 件事Managers/Supervisors 应该知道当处理
当处理职员, 是否它是在咖啡馆、气体酒吧、服装店, 等, 它可能有时挫败。但职员是只象管理是一样! 值得重覆, 管理人忘记这和经常期待某事从他们自己不供应的职员。如此下面是几个有用的例子认为如果您会想保留一个美满和愉快的职员。
1. 如果您必须有一个委屈以您的职员的一名特殊成员, 不要做它在顾客前面。这惊奇发生alot 。
2. , 不要做它在另一职员前面。树立榜样您认为或可能制造牢骚气氛会是一个更好的描述。您不仅使人困窘但另一职员现在体会他们能是下。
3. 集合正面例子对您的职员。如果您是正面的, 他们将是正面的
4. 设法总对您的职员演讲由他们的名字。个人化总创造温暖并且一个温暖的人艰苦总将尝试。
5. 简单的共同的礼貌象请和感谢您去长的路在管理领域。我们全部想要被对待象人。
6. 设法总鼓励您的职员保持他们的呼吸新鲜由薄菏甚至刷牙一次一会儿。简单但多久您去和那位推销员呆在一起当他们的呼吸熔化您的玻璃?
7. 总设法鼓励安全。如果您的职员知道您关注他们, 他们更加愉快。一个愉快的人总是好是, 您的顾客并且客户将注意这!
8. 和以呼吸, 适当的礼服和出现应该总被鼓励。
9. 如果您必须应付一名成员在非常个人事象您是新侍者有一个4 英寸鼻子圆环和二张桌走出去了在它。尝试是慈悲的以职员。使用对他/她的感觉的刚硬但理解当做如此。
10. 疏松您的脾气和从未曾经使您的职员感受不充分。如果您感到您疏松它, 走开和回来当您是安静或设法其它管理人员处理它。比创造最好等待一次发生的情况无法被扭转。
记住一个愉快的职员是一个生产的职员!
关于作者
Rick ・Yost 是一位自由职业者的作者在网上和。被介入作为他居住二年地方社区纸的出版者和编辑给了Rick 使他投入裱糊他的可口幽默感并且他的能力保留读者读书的知识和经验。
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洛娜・Reitberger 有是在各种各样的企业零售和销售部门在她的事业。
文章来源: Messaggiamo.Com
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