10 个销售要诀为小企业所有者
经营业务容易与行动卖比较。如同一个小企业所有者您开始您的事务提供一项优越产品或服务, 不成为推销员。仍然您必须掌握基本的销售技能或冒险丢失您的事务由于缺乏客户! 这1o 要诀帮助您把那些询问变成销售。
1.Define 好处对顾客。您发现了他们的痛苦, 现在您需要产生治疗由回答他们的问题?What 的在它为我?? 例如, 如果您是宠物关心提供者您?make 它可能使夫妇享受他们的蜜月在夏威夷没有感觉有罪关于留下他们的宠物?
2.Qualify 在您之前礼物。好, 您知道他们的痛苦, 能治疗它。您现在需要知道如果人在电话或电子邮件询问的另一结尾可能买从您。需要时间前线保证这您的好远景。当您合格您的远景您想要知道:
a.Is 这个人作决策者?
b.Does 这个人有对什么的真正的需要我卖?
c.Does 这个人有预算必要支付我的产品或服务?
d.When 这个人想开始使用我的产品或服务吗?
3.Only 出售对作决策者。无论好您的产品或服务解决客户的问题, 并且无论您美妙地明确表达那个好处? 如果您卖对某人没有委托购买证您的产品或服务, 您浪废了您的时间。
4.It's 关于关系! 您有以潜在的客户或修造或毁坏他们的信任在您的每互作用。当亨利病区Beecher 说?Hold 你自己负责任对更高的标准比任何人期望您。从未借口你自己? 这一巨大mantra 为任何人被介入在销售循环。信任需要久时间修造并且它非常容易毁坏。确定每您的与远景的关系的部份被拿着对您的最高的标准。
5.Preparation, 准备, 准备。您知道什么您想要顾客做在过程的每步? 制定目标为各步您的销售过程, 并且整体销售目标月、处所和年。创造一个概述和剧本得到您从询问对销售。扭捏您的概述和剧本适合各名单独顾客。一大小不适合所有。
6.Questions 和反对是销售过程的一自然部份。在您的准备期间编写您也许听见每可能的问题和反对的名单。现在花费某个时候创造反应名单。您的反应应该带领回到问题得出关于您的顾客的痛苦的更多信息。
7.The 价格的问题。如果他们问它花费? 的第一问题是?how? 立即不拐弯抹角地说, 不回答他们的问题以一个声明象?depending 在您选择我们的率范围从XX 到XXX 的服务计划, 我希望度过计划是不错为你的两三分钟发现在具体地之外? 如果他们是舒适的以您的价格范围, 他们将继续交谈。记住, 一部分的合格确定是否您潜在的顾客有预算买从您。
奖金TIP: 由回答他们的问题正面您讲清楚, 您是' 平直的射击者, ' 一个巨大方式建立信任!
8.Make 它容易买从您。有这曾经发生在您身上? 您发现一个伟大的产品在网站或在商店, 并且您准备好, 愿意和能买, 只有发现a) 您无法现在发现?purchase? 按在站点, b) 他们需要发现如果他们仍然有项目, 或c) 干事是繁忙的通电话吗? 根据您的心情和自由时间您也许等待, 但您更比可能离开没有您的购买。它是无限地容易对您的顾客第一次买您的产品吗? 做它容易对他们做重覆购买!
9.Ask 为反馈。无论好在销售上您成为,
您必须保留您的' 边缘。' 请求问题发现什么您做着很好, 什么您的顾客祝愿您做了并且为什么潜在的顾客没有买从您。使用什么您学会在您的准备和目标设置过程中。
10.Have Fun. Running 您自己的事务应该是乐趣。您致力了您的事业某事您爱。让您的个性亮光和确定您发现方式包括您的顾客和同事在您的好时间!
销售过程不必须是经营您的业务的一畏惧的部份。这是最佳的方式观看您的收支增长。评估您当前的过程和实施任何缺掉要诀观看您的销售成功增长。
关于作者
Peggie Arvidson-Dailey 是宠物照管事务的创建者
大学和宠物关心企业成功系统? 。她
是几篇文章的作者在小企业成功,
并且由商会收音机采访了
?Making 您的顾客Crazy.About 你? 作为教练员和教练
她全国各地帮助人创造和建立宠物关心
他们的梦想的事务。参观
http://www.peggiespets.com。
文章来源: Messaggiamo.Com
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