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- 2007-11-13 22:16:19 - 5的工作方式与您更有效的行政助理
- 停止雇用新的行政辅助人员。并了解如何保留您现有的行政staff.Are你的经理,董事或其他高级人员,谁想要更有效地与您的 行政支持专业人员?您是否知道您的行政助理和行政助理合作实际上可以帮助您在工作中,以满足你的职业目标是什么?你想知道如何 提高您的管理之间的支持专业人员的士气和留住他们为长期雇员?毕竟,是不是有更多有利可图保留现有工作人员比不断聘用,培训和相处 新员工?这里有5种方式与当前的行政支持从现在开始专业人员:1更有效。假设你的行政支持,专业不知道您的想法 直到你告诉他。这是一个假设它没关系作出的办公环境。时刻牢记您的管理支持的专业是不是头脑读者-无论怎样,与你的想法调整 他或她似乎有时。这是有一次,你“承担”时,有很多事情都在你的工作relationship.2出差错。讨论您的个人和职业目标。为了成为您的合作伙伴,您的 行政支持专业人员需要知道你是谁想要的时候。你个人希望在你的...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 平衡在外包合同协议的权力
- 外包的业务流程的做法一直受到讨论如何确保在外包agreement.In传统的外包协议涉及双方的最佳利益 冲突经常发生,尽量减少成本和必要性,不断发展的服务之间的目标。这导致双方令人满意的效果。但是,可以解决冲突,通过增加 双方的合作,在服务提供者被认为是采购公司的重要组成部分的水平。这种“附件”的安排提供了持续的,排他的访问定制 从服务供应商服务的一项长期的服务给予purchaser.Traditionally合同,服务供应商将争论的一个长期的外包合同期限青睐的优势回报,而 购买者往往会选择短期协议。这使得买主的采购更有效的竞争服务的可能性。购买者往往认为这种做法保持者“的 他们的脚趾“,并确保最佳的服务水平,以最佳的价格。所以,这可能是在短期内,但服务提供商,但没有持续的业务保证,将不那么积极地进行长期 长期投资,发展他们的服务特别是向一个客户端。相反,供应商将集中在安全网能够提供的服务...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 编写一份获奖简历
- 有一切机会,这篇文章的内容可能并不适合每个人都在各种情况下?这也正是这一点!每一种情况是不同的。没有这两个项目都是相同的。没有两个课程 发展专家的作用必然是相同的,但名称。背景,时间,地区,分部门和许多其他的因素可能会创建要求,是独一无二的,即使在非常类似。因此, 标准简历,或您最近的一个日期改变不一定是最好的之一提交?我要坚持,从来没有的途径提交一份简历内project.Take例如有多少大 项目管理公司处理的简历和他们的数据库顾问。广告在其网站上,在发展杂志和报纸和其他媒体常常要求'经验'的人 注册兴趣参与各部门。一些这类公司有一个在线完成进程,有利于数据库的搜索功能,和其他接受传统风格提交简历。它是 不太可能,这简历将被用于未经修改投标submission.Why ?据介绍,简历的很少服务多种用途,以相同程度的成功。您的简历,以获得一个组织登记 他们的数据库应符合的要...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 采购为什么可能是最佳的事您为您的事务做
- 当大概不是真实的说时传统9-5工作在它的出口,是真实的他们不可能包括自己的企业那些日子越来越开始看外购工作的价值。 事喜欢copywriting, PR,编程? 甚而秘书和admin支持-外购给工作从家或赛跑的自由职业者他们自己的事务。 但是为什么?那么,如果您是一个小企业主,外购有很多道理。copywriting例如的作为。 真正地的您网站、新闻发布,销售信件,并且,很好,一切别的东西的好拷贝,需要内容是绝对必须。 但是不是大家是出生作家?而不是大家有时间学会。 因此您有二个选择: 您或者通过做它你自己和混乱莫名其妙地,或者您外购您copywriting给能做它您的别人。选择一一定是最便宜的选择,并且为努力新的企业主涉及所有开始新的事务的无数的费用, DIY选择可能似乎相当有吸引力。 考虑,虽则。 如果您的必要的房子再接电线,会您做它你自己,当然...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 六西格玛培训101?更好地管理基础知识
- 什么是六西格玛?六西格玛是一种质量管理程序,目的是实现“六西格玛”对产品的质量水平。在80年代中期,摩托罗拉公司开创六西格玛,至今已获得通过 许多其他公司和制造商。服务公司还实施六西格玛战略,以改善客户服务和关系。六西格玛背后的想法是,失败的质量和客户 满意之后发生的可能性在正态分布曲线第六西格马。因此,这个想法是有每个产品或客户服务的不足的缺陷。摩托罗拉定义六方会谈的成功,六西格玛质量 在每百万Opportunities.Why使用六西格玛?许多公司和六西格玛评论家认为,要实现六个质量水平是不可能的缺陷数量,但许多公司已经证明了 批评是错误的。有些公司甚至超越六西格玛。这方面的一个例子是GE飞机发动机,在九西格玛质量水平运作。六西格玛是实际的,因为它减少了错误的金额 客户服务和产品。这就增加了客户满意度,增加收入,更多的回头客和新客户的收购。这些公司可以实施六西格玛的成功 高标准的质量和...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 我们每一位管理者应该知道如何进行成功的会议
- 你宣布一个会议,没有人可以找到上显示的时间,他们用自己的议程,或会议来去?的和如果这是真的在你的话,那么担心没有more.Here的六个步骤来帮助您开发 成功的会议:1。建立一个现实的和具体的目标。问问自己,“我怎么想完成?”或“我为什么呼吁人们一起在这个时候?”我是想:*解决问题(拧)。 *通知。 *以 东方。 *获得反馈。 *提供反馈。 *激励。 *奖励。 *购买。或* sell.Next,决定最佳模式来完成您的目标。决定最适合您的需求:*会议的 小组(一个发言)?*为期半天的研讨会?或者一整天的研讨会?*员工会议,其中包括你的直属工作?*员工会议,其中包括你的部门或部门?*员工会议,其中包括 每个人都从整个组织的各个层次?2。创建一个良好的发展议程。查看您的面前的议程公布您的会议。请确保它避免了:*花费太多时间的细节技术科目。 (这 却将人睡觉,不与他们沟通。)*不指定开始和结束时间...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 是每个人力资源经理应该知道雇用员工生产力
- 对求职者的特点,对他们是否获得聘用的强大影响力。他们的特点也表明了他们的生产力水平。如果您对雇用员工,考虑 清单形式列出了以下特点。的候选人谁拥有它们很可能是谁,亦容易让员工接受的。这种接受了团队中的一个重要作用,建设进程和 工作人员的生产力。()外观申请人,其物理特性,服装,和存在的愉快,整洁,并产生了积极影响吸引力套。注意:在他或她的外表过分强调 可能是掩盖一些重要的缺点。避免被撇在一边,歪曲评价过程。()自信心申请人证明谁自信,谁看来自己,相信谁 自称一个关于工作,或谁的项目,充分保证对他人的能力,很可能会打动面试官,并可能在他自己和他的能力,做他的工作的感受安全。注意: 这显示只是一个指标,真正的考验来在试用期间。()的表达流畅申请人谁知道他的工作,可以讨论很容易赢得对调查员的积极倾听的耳朵。 这种知识的最大印象,面试很容易。注意:小心信口开河谁可以申请使用正确的词语和语句,但谁也...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 我们每一位管理者应该知道如何克服厌倦
- 你发现自己很容易变得无聊或无缘无故的工作累吗?如果是这样的话,那么密切注意。研究表明,疲劳和破旧的感觉,往往引起非生产性 心理态度。如果这说明你的情况,在学习六种方式可以克服厌烦.*一读。积极听取大家你满足:当你在有兴趣的人,生活永远不会平坦或沉闷。当你 积极倾听,你是如此参与其他什么人说,你很快失去自己的困境.* 2视线。成为对生活的热情,人,事:你很快就会发现,你会觉得 热情,也.* 3。确保你的工作挑战,所有的资源:启动一个爱好,做同样的事,也.* 4。成为生产:机关同意,其余100%的解决办法是很少见的疲劳或 无聊。当你积极和富有成效的,你很少有机会被无聊.* 5。保持心理生产力,也:阅读是一个很好的解毒剂紧张和厌倦。此外,将建立自己的阅读基金 知识,同时吸走紧张,烦恼和疲劳.* 6。加入做自己动手运动:你不会感到无聊,而要创建,修理,或进行一project.Remember:当您...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 我们每一位管理者应该知道如何最大限度地里的两个人
- 我们每个人在现实中,里面有两个人:我们的人,今天的人,我们可以成为明天的future.We去上班,从不迟到或缺席,赚取推广;和接收 偶尔提高。我们和我们的远远高于满意的作品。这使我们也喜欢谁是我们的雇主,我们的家庭,ourselves.But还有一个在我们的任何人。这是谁的人,当 适当鼓励和暴露在令人鼓舞的信息,可以缩小差距的表现与他的习惯性模式和他的最高人民potential.The发展存在的,不论是由某人指示 其他人或由我们自己,是一个永无止境的过程。要在生产和管理良好的公司,这是同样重要的工作人员advertising.The发展,是更多的利润实在很大面积,将 相互影响的雇主和雇员。人的发展不以任何的想象力,涉及剥削或人类的操纵。他们,自己的利益一样或更多 比是否employer.By使他们的信息,他们当人的发展,我们将帮助他们实现他们的能力,使深水塘把更多的表面。因此,他们有更多的...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 我们每一位管理者应该知道如何成为一个有效的执行
- 在他的书中,有效执行,彼得德鲁克指出,有效的执行是谁的人在作出有关决策的贡献contribution.This焦点集中是关键。而关键 效益来自三个方面:1。在一个人的工作,其内容,其水平的标准,其影响; 2。他在与他人的关系,他的上司,他的同伙和他的下属; and3。在他的 对行政机关,使用的工具,如行政会议和reports.The谁集中努力,谁讲他的权力是一个下属向下无论多么崇高的头衔和级别的可能be.But 侧重于行政谁的贡献,谁需要对结果的责任,不管他是怎样初中,是在最字面上来说,“一流管理”。什么好适用于适用于行政机关 好父亲或母亲,好老师,好配偶,或任何大responsibility.People人谁不问自己,“我能贡献?”不仅是可能的目标太低,他们很可能会着眼于 作为well.Above一切错误的东西,他们可以定义过于狭窄的责任,谁喜欢看的人做错事,他可以轻松和快速设置的权利,...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 我们每一位管理者应该知道如何进行成功的培训活动
- 无论你是在教室培训或在板房经理学龄前儿童,这里有15个单位你可能想记住下次你设计培训activities.1。人人都有 能力learn.2。每个人都在自己的学习pace.3。学员学习只有当他准备好,motivated.4。培训因此,必须让学员准备和满足他的needs.5动机。训练 因此,必须开始在学员的comprehension.6水平。首先,简单的信息和进展情况向complex.7。使用reference.8相互熟悉的框架。通过培训,使有意义 系统地组织it.9。及时提供相关的支持和足够的quantities.10材料。留意,避免无聊学员通过使用你的活动,各种材料和口语manner.11。 提供反馈,并加强对他们的participation.12学员。为留级率和practice.13充足的时间。使学员有机会适应新的训练和不同situations.14。 保证学员利用自己experienc...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 十个解决问题技术
- 您是否需要发现一些好想法或者搞到一个坚持问题的一种解答? 学会解决技术的某一简单问题,并且开始申请他们。 选择一些下面方法,并且得到常常使用他们在您的个人生活和您的事务。解决问题技术1. 澄清什么一种成功的解答是,并且那将引导您的努力。 实际上,有时澄清期望结果将建议直接解答。2. 从几人得到观点和忠告。 他们也许有好想法,并且您肯定您不俯视明显。 并且,您澄清一个问题,当您解释它时,并且那也许本身帮助。3. 挑战假定。 您设法解决错误问题? 您是否真正地需要一个假期,或者您的工作是否是问题? 不要让您的假定限制您的可能解决方案。4. 闯进它零件,并且单独地解决零件。 许多问题真正地是一汇集的更小,容易对解决问题。5. 改变透视。 什么会问题神色,如,如果您从另一个行星是富有,穷,或者。 爱因...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 我们每一位管理者应该知道如何减少员工缺勤成本高
- 雇主支付缺勤高昂的代价,往往超过他们可以实现,在以下方面包括财政和生产损失,员工的士气。经理可以查看找到一个替代雇员的任务 短期不便,但是,旷工常常有更严重的长期影响。雇主可以,不过,确保员工定期报告和关于job.Before雇主仍不能确定 最好的方法打击旷工,他们必须确定组织和个人的因素造成的问题。其中最常见的潜在问题需要探讨的雇主是 以下内容:*工作满意度:员工谁喜欢他们的工作更容易来港工作比谁找到工作unstimulating .*工作态度:有些雇员来港工作,无论他们如何生病的感觉,而其他 无论在生病请他们感觉如何,企业文化.*:如果管理层的态度是宽松和旷工是正常的做法接受的,该组织的文化可能不得不改变之前,可以出席 改进.*率过高的病假:由于一些保险公司正在做的工作,雇主需要监测病假率和奖励雇员少生病谁使用leaves.Once你知道旷工造成 您的组织,它将成为您轻松纠正,或尽量减...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 我们每一位管理者应该知道如何提高工作场所的动机气候
- 它得到证明员工的工作效率和工作质量的提高,当我们向在工作中有宾至如归的感觉。换句话说,当动机气候的加强,以满足他们的需要他们生产 质量在100%rate.The因素,导致他们生产出如此高标准的工作,是他们的雇主提高动机气候。因此,他们来工作,而不是因为他们,而是因为 他们希望to.By听您的员工,他们会告诉你,你可以做些什么来提高他们的动机气候。在此期间,这里有一个清单,以帮助您开始。问问自己,我是否:*选择 权利人就根据他们的需要和资格,该公司的直接要求的组合任务吗? ()是()否*定期举行,简短,但有效的会议,让他们将被告知 关于发展影响他们的工作? ()是()否*鼓励我的员工参与制定目标,规划和决策活动? ()是()否*代表与整个单位的责任 适当级别的责任? ()是()否*回应他们的问题和关注,及时,公开,坦率和公平? ()是()否*鼓励他们参加工会,专业或民间组织? ( )是()否...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 执行工作的管理变革的催化剂,以达到这一成功的一个新的水平
- 从其他同事的个人和专业经验和我本人的管理更重要的成功因素之一是落实。通过我的观察,我发现人 组织,其中包括花费时间,金钱以及从这些努力,以创造商业或战略计划所产生的能量累积了大量资源。然而,这些同样的昂贵计划憔悴 在经理的办公桌抽屉里,或在执行的货架。这些计划内大权难以置信的灵感,因为触及少数人知道如何实现plan.Implementation是多方面的。 这一行动需要一个不断应用知识,包括沟通技巧,决策相结合,代表团,制定目标和实现这一目标,优先,时间管理和工作 心理的变化。但是没有稳定,显示出所有有关的价值观,特别是该计划的启动,执行起来将步履艰难,屈从于优柔寡断,procrastination.By惯性 尊重每个人的需要,管理层开始建设一个什么样的这对我(WIIFM)导致什么在它对于我们(WiIFU)。当计划的工作无论是在战略或部门,我已经学会了验证 通过询问以下问题:你从我这样需要...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 交通共识
- 必须让人们在一个组织齐心协力出来往往在讨论communication.Let氏认为这是取得共识,推出了许多类似的问题纳入一个球。此外,让我们 想获得共识是一个过程。这是,这是由于发生了一系列的蓄意行动对我们part.We开始通过分析目前的形势-如何远离共识 我们现在的立场?我们是否有辛苦, untrusting人组?还是我们在另一端,大家几乎一致?我们会打电话的诊断stage.That这意味着我们必须倾听, 而不是交谈。当然,我们可能会急于获得并转换为我们的思维方式了。但是,在此之前,我们必须让他们谈,同时,我们需要听到them.That意味着我们要听 真正的和重点突出。没有任何准备的答复或反驳,而其他人说话,只是听和吸收他们所说,这两个直接和间接(通过身体语言,例如) 。经过我们完成我们的 诊断,我们可以轮到我们通话或其他通讯。如果人民希望我们与他们协商一致,一般敌对或不愿意听,我们会要...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 您的企业可以通过政策的猴子,香蕉,喷水实验?
- 五个猴子被安置在一个笼子里。香蕉是挂在一个字符串和梯子放在下面。每次的猴子开始攀登的阶梯,所有的猴子被喷洒爆炸冷水。这个 重复了好几天。然后每一个原始的猴子改为一个新的。实验者并不需要喷涂新的猴子,因为任何新的尽快着手对猴 梯子,所有其他猴子攻击,这只是害怕被sprayed.Finally ,所有原始猴子被新猴子取代了从未被喷;然而,所有的猴子猴的任何攻击 敢于攀登的阶梯。现在,你可能会问,为何这些猴子从来没有喷洒将攻击他们的队友没有任何理由为自己的行为。猴子体内产生了以下的政策刚刚放下的。他们 没有任何线索的起源政策。 (要获得一个完整的描述这个实验,请访问www.wowzone.com/5monkeys.htm 。 )这是很有可能,大多数员工的后续政策,建立了一个很长的时间 前加入该公司并没有促进其发展。卖出的范例您的员工以及他们懂得如何具体政策在本组织内的(例如,政策对谁和什么告诉 ...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 十大商业原因,寻求帮助工程
- 事实上,使你的员工-其中任何-到您的信任和不禁要问,是一个非常强大的工具的。文字的的“我需要你的帮助”的形式,效果最好。这里有10个原因是:友上诉 情感通过要求一个'感情'的问题,你变得非常公开和诚实的,这使得您的员工希望能帮助你-这是一个积极而不是'感觉对不起'的事情。这是一个从them.You很自然的反应 其他人的价值,然后他们觉得你找到至少在其中有价值的东西-它使他们感到巨大的宝贵-内。这有助于债券的关系,而你的团队工作作为whole.You 共享负载-和有经验的人帮助你,为使工作更轻松- '一个问题共享...'等,帮助他们通过与你棘手的工作经验,他们将开发和种植 在future.Other人们比你!这是真的!你是不是都是最好的-你也不需要。事实上,最好的管理者和领导者周围的人谁是更好的自己, 在自己的领域,比他们自己的。这是一个伟大的...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 综观玻璃天花板-妇女参与管理
- 妇女是在各个层次上对社会贡献良多;考虑弧,戈尔达迈尔,英迪拉甘地,Condalezza Rice.In写这篇文章,我的注意力是打开的眼睛,小企业绝不琼 光顾女现时的管理或提供的罪行。这在一些领域仍然是一个敏感,有时禁忌话题!由于3年轻妇女,父亲长大,我自豪地看到他们有没有机会 提供给他们25年前,为他们are.Traditionally男性主导的战斗堡垒人才,抗拒改变的认可,包括男性主导的领域妇女。值得庆幸的是有 领导层的变更与社会的理解,在一个平等的世界,没有对这些行为和行为的地方!这仍然是事实,透过玻璃天花板但很难得到的玻璃 瘦多了,我也是被告知。前瞻性思考企业正在展示商业世界的方式ahead.In我在企业生命的时间,我有opprotunity工作发现,许多有才华的女性individuals.I 他们是优秀的管理人员和她们的男性同事一样没有表现出领土的行为,使企业的男性manageme...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 将工作场所欺负你的公司破产?
- 保护您的公司的反迫害ClaimsTwenty成五的员工受到了点对点的欺凌和其在上升,根据安全和国家卫生研究所。迪娜海滩林奇,一12 今年工作的战略家和调停人,已经找到了答案:冲突教练。短期的,注重成果的工具,冲突教练让雇主能够快速,熟练地管理欺凌才升级为 投诉及骚扰charges.Workplace恃强凌弱的行为,因为他们缺乏人际沟通技巧和真正连接到另一个人或有说服力。通过冲突教练,公司 可以响应和有效的管理恃强凌弱的行为,同时采取措施以防止未来lawsuits.Bullies学习证明的技术更具有说服力和工作场所的协作。个人可以 确定什么样的行动是他们的最佳利益;与高度紧张的情绪,他们和其他人交易,创造战略,通过训练获得重大成果。该成果的欺负变得不那么有争议的,更多 重点和productive.Peer朋辈欺凌时,就会发生欺负是可怕的损失,并认为(无论是真实的或想象的)该人欺负是该损失的原...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 投对雇员
- WestJet飞行的资深空服员开始定期安全谈话: 我们在每次飞行初忽略关于漂浮背心的位和紧急出口。“如果我们可能有您的注意,请,我们会感激-我们完全实际上会被冲击”,她说。 乘客和乘员组的其余与她一起笑了然后,被获得我们的注意,她连同她的指示。那个事件,在我的与航空公司的第二次飞行,也许是点,当我成为了这个暴发户迷,折扣载体。 空服员的小笑话是我收到驻地职员和客舱乘员组的来信的一个许多好活泼的评论。猜测什么? 我喜欢旅行与享受他们的工作的人。 并且那观点由Lance Secretan在争论雇员应该对待并且顾客的IndustryWeek文章(2000 5月15日上提出,同样)。使用作为他的例子(和WestJet的Southwest Airlines塑造了自己在西南), Secretan说管理需要放同样承诺和资源入内部行销对它放入外在行销...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 如何获得10%以上的员工进行工作
- 这是越来越难经营的盈利业务。我们正面临着成本上升,需求下降等我们的企业必须是超级有效只是为了保持up.But:*多少可能有更多的好处?*将支付 增加增加效益?*不要更多的利益,真的会造成工人创造更多?那么有一种方法可以不增加您的Overhead.We与医生每天处理效率。和第一 投诉的医生从病人得到的是他们的工作是使他们生病。而且他们不远处的truth.No我不是说你让他们生病。他们的工作环境使他们sick.Examples:1。 我们有一个办公室,老板关闭在周五下午5点空调。他们把星期一上午八时它。所有的工人,直到病人在Monday.That'第10条的工作周%中午,花了什么 但是全世界complaining.We会议提出的老板们在周末离开的空气处理的。不要空调,只是风扇。这是保持空调的空气过滤器,通过移动。过滤器的东西 保持空气内,致使工人窦伤害。这是给每个人一headache....
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- 2007-11-13 22:16:19 - 爬出来的方块-如何进行有效的会议
- 开箱思想是当今流行的时尚。然而,为了留下一个框,你必须意识到你是在one.For例如,印度人谁住在大峡谷认为整个世界是一样的 峡谷。因此,他们并没有试图找到堪萨斯。这可能是好的,如果你在一个美丽的地方,如大Canyon.It可以车辙,但是,如果你陷在糟糕meetings.For例如,许多领导人真正相信 这是正常的花好几个小时的会议中进行毫无意义的银聊天。有些人认为,会议应像一个中世纪的所在地法院科目听而老板谈判。其他甚至认为 这一群人将能够猜测的目的,会议没有得到暗示,像一个agenda.They可能像副总裁谁离开了他工作会议后,已持续了30分钟,问他 助理, “你还记得我为什么呼吁本次会议? ”或经理谁邀请30软件专家为期两天的会议在休斯顿(实际上是50 000美元的论点) ,没有议程,因为他不想“破坏 自发性强加的结构。 “或经理谁被告知的会议次数减少了,他并回答致电全天会议找出how...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 看好在留言
- 对留言的您的用途告诉其他很多关于您。 这如何留下好印象。1) 提出一个正面图象您外出的留言消息应该是简单,正面和专家。 陈述简明的方向和公司跟随的您的名字。 您可以想要留下每日信息,因为它表示,您检查您的消息并且告诉访问者所期待的是。 例如, “欢迎到史蒂夫Kaye的在个人质量的留言。 今天是星期一,并且我将是,帮助客户改进赢利。 请留下信息,并且我明天将回您的电话”。 这则消息持续九秒。切记您的出局信息由音乐是没有阻碍的(关闭收音机),沙沙响纸(坐直)和背景噪声(接近门)。 这些声音做它使它很难对访问者了解您的消息。 同样,避免秘密装置例如唱歌,读诗歌或者援引证件长的名单。 这些看上去业余。2) 实践职业礼貌某些人民用途对屏幕的留言叫。 虽然这也许控制中断,它变得粗鲁,如果您从未反应消息。 那些消息是非常重要对留下他们...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 可以很容易地回答-语音邮件工作
- 如果你像大多数商界人士,语音信箱既有复杂的简化和你的生活。在好的一面,它可以帮助您交流信息。另一边,让信息可以看起来把纸币 瓶漂过的大海。以下是如何确保您的邮件得到results.First,准备发言。要知道,你可能会离开一个信息,而不是与别人交谈。因此,编写一个清单 您的关键点和你的问题之前,调用。然后使用一个大纲列表中当您留言。当然,这种准备还可以帮助您有效地沟通,当你真正谈话someone.If你 遭受突然心理障碍时,提示音告诉你留个口信,只需挂断。然后,组织您的想法和回调。这总比留下杂乱无章,语无伦次message.When你留下一个更好的 消息,说清楚。首先问候的人,并确定自己。举例来说,我可以说“嗨,帕特。史蒂夫凯伊,这是在714 -528-1300。”本标准通讯协议的其他人告诉你谁 想叫,并确定谁离开你are.When号码,该号码写在你状态。这将降低你的发言的步伐,以配合听众...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 现代性的危机
- 年初以来,工业时代我们的世界一直面临一些历史学家称为持续“的现代性危机” 。尽快适应新的形势下,情况再次发生变化,并率 变化似乎是成倍增长。所有的要求实行二十一世纪的领导下,也许是最艰难的能力不仅管理变化,而是煽动它,控制它,并得到它的 主人。处理日益增加的变化率可能是领导者最有可能压倒一切的任务。今天的变革是一个积极的前瞻性thinker.The是取代工业时代的信息 年龄和电子信息时代变得似乎像幼儿园的东西。即时信息的获取几乎任何主题的兴起已经侵蚀了我们有能力暂停加息,分析和理性的选择。 在制造世界上仅在几年前, “迟做总比不做好”的口号,今天这个词是“永远比晚好。 ”如果您的新产品是不是第一次向市场-忘记-机会 收回研发成本仅约为nil.We需求即时everythingEven超越新产品开发,我们的客户期望即时回应每个请求。他们要求,我们必须对我们的脚趾,愿意并能够 提供订单状态的信息...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 6 步对有效的通信
- 有效的领导知道为是优秀通信装置。这什么做。1) 避免"不是。" 消极谈话鼓励论据、柜台攻击, 和企图解决您的问题。它并且创造一个消极印象。例如, 当您说, "我不能," 您看上去无能为力和无效。反而, 谈论什么您能做并且什么您想要。2) 应付不可能的请求由1) 承认请求, 2) empathizing 以另一人的感觉, 3) 说, "我祝愿我能固定它。" 并且4) 建议一个合理的选择。"
例如, 想象, 您服务在手段并且下着雨。客人走由您决定运载高尔夫球袋子, 关上它反对您的书桌, 和呼喊, "这个地方恶臭! 我花费了数以万计美元来这里并且下着雨。"您反应由说, "您是下着雨的权利。并且我知道怎么弄翻它必须感觉旅行这和被困住里面。我祝愿我能做它中止。同时, 您可以想要参观我们的室内投入的中心。我们高尔夫球赞成今天下午提供指示。"3) ...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 正面通信的力量
- 通信是钥匙对您的成功在工作, 在戏剧, 和在家。这将产生变化在您的生活中的六个要诀:1) 人法官其他人由他们的行动。这意味着您由您创造以您的词和行动的悟性判断。例如, 如果您行动恼怒, 即使您感觉否则, 您将被判断作为是敌对的。如果您听起来无能为力, 即使您感觉否则, 您将被判断作为是无效的。, 选择因而表达印象您想要留下的行动和词。2) 人法官由他们的意图。, 承认因而, 另一人的行动或词是正确和适当的(依照由那个其它人看见) 。既使当某人的行为看上去完全地荒谬, 那个人很可能相信它被辩解。3) 大家值得礼貌和尊敬。外交获取更多比敌意。这总是最佳的方式开始对话。终究, 没人曾经必须为是道歉有礼貌的。当您对待其他人以尊敬, 您规定标准为怎样您想要被对待。4) 大家有可贵的想法。大家是一位专家在一些区域。大家有独特的天分。领导帮助人民擅...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 检查您的沟通技巧
- 使用此检查表,以评估您的通信skills.Focus *你支付完成注意别人当他们说话? (甲游荡重点鼓励坦诚的沟通。 ) *您管理您的想法在 交谈中,重点了解他们的其他人说什么? (需要更多的有效倾听浓度比任何其他形式的沟通。如果你是思考以外什么 该人说,你是打败你能够理解。 ) *您是否推迟准备您的回复之后你听到的一切其他人说什么呢? (思考你的计划说,虽然 其他人是讲阻止您了解这个人是怎么说的。 ) *你忽略分心,如其他人,环境噪声,和周围的环境? (照顾到让你分心 似乎不感兴趣,分散的,并粗鲁。 ) *做才能让你眼神接触时的谈话? (看一个人的脸上显示您关注。您还收集非语言讯息,它可以传达大多数 重要信息传达给您。 )环境*你转达的信心,勇气和力量在你的会话? (舒适的方式将鼓励人们信任你,告诉你更多。负 行为传达弱点,不安全,和恐惧。 ) *你反应冷静地坏消息? (愤怒将吓唬人避免...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 在36,000 ft的冲突
- 这应该是后离开,横渡二个时区,并且到达11:00 p.m.那些困飞行的之一。 但是它不是。是,大家是好的。 三小时延迟、夜在其中一位的监狱乘客和一个可能的诉讼可能所有被避免了。这故事和我们可以从它吸取的教训。坐横跨从我的走道的乘客请求水饮料。 表面上乘务员走了,忽略她的请求。 因此乘客去飞机的前面获得水饮料。 论据跟随了,并且乘客回到了她的位子,包裹了自己毯子的,并且放下。 第二位乘务员接近了和乘客宣布, “我被扰乱了,并且我提出控告”。 这伴随左和第一位乘务员来了到乘客并且要求了, “什么是您的问题?” 乘客回复了, “不理会我”。 这交换反复去几次伴随然后说, “您是畸形人。 我有您离开飞机”。在伴随左边,乘客坐直了之后。 她面对我,并且说, “您是证人。 您必须讲关于发生什么的真相”。 泪花流动了在她的面颊下。我们...
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