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- 2007-11-13 22:16:19 - 有效沟通的五个原则
- 与沟通的问题是,它发生的错觉。乔治伯纳ShawI'm相信,这已经发生在你身上:刚才我的同事所做的事情你要他做的正好相反。那怎么可以,你 问自己。我告诉他,正是我所想要的。是的,也许你告诉他,但是你检查,他听,他明白,他同意,他将进行必要的行动?显然不是。那个 有效沟通的第一原则是得到适当feedback.The有效沟通的第二个原则,就是真正与听众互动。这是一个谬论,仅仅发出的 信息是一种交际行为。它不是,特别是在当前气候下的人都淹没在信息,对我们各方面压垮。要连接您与您的受众需要解决的 作为合作伙伴的不同需要,因为沟通是一个双向的过程。你必须决定你想要你的沟通的结果是:你是否要告知,劝说,休克,赞美,批评,羞耻, 请,启发?无论你的目标你需要计划你的邮件,该邮件为媒介,触发情感和认知反应,以确保您来吸引观众。你如何知道你 这样做呢?通过获取course.I适当的反馈得知这一艰难道路...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 快速文化变革是可能的
- 目的:显示如何使沉浸战略领导能力培训计划的成功possible.Adults从经验中学习。我们通过经验学习的行为。这是世界上旗杆教育的事实。 这个标志是可见的每个人都可以看到,它的地方教育工作者知道他们需要培训,不论是硬的或软技能。德博拉里德所罗门塔克商学院罢工钟将听取 任何人考虑这个成人学习的最根本因素。 “虽然学习是很重要的概念,主要的前瞻性这些所谓的'啊哈跨越!时刻时的心理地图是重新排列,最有可能 发生在学生遇到经验而这些理论。“该地的领导和团队合作的发展经验的软技能培训的广泛使用可以改变个人和你 性组织的问题就是,“你要转型?”最终目的是什么状态,你设想为您的组织,哪些行为必须采取一致之前,视野放在您的员工可以 实现?对这一问题的答案往往遍历的企业文化。举例来说,必要的特点和反应敏捷的公司,其中一个由IBM战略重点强调了其 2004年CEO调查,要求员工,谁的价值灵活性和响...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 焦点和射击
- 我国最早的童年记忆之一,是看柳Alcindor(贾巴尔)赢得他的第三个最杰出球员奖,而导致在1969年加州大学洛杉矶分校的连续第三个NCAA冠军。当然,3月疯狂?是 现在深深扎根于我们的体育精神的。从括号内公布3月中旬,到享受“一个光辉的时刻”庆祝一个新的全国冠军,我司在NCAA男篮 锦标赛捕捉我国attention.Each一年,男篮委员会的S排在球队的比赛曲线。顶端#1种子位置,在对“S”和第65在于在右上角 左下角,其余63个在它们之间的顺序列出球队。在你的行业,有可能排名以类似的方式经营,而且,就像射击自由球员在NCAA锦标赛罚球, 每个人都在S曲线将有机会实现了自己的success.Success处理程序键集中行动更好的结果:您度过一个小型企业思想几分钟。在你的行业, 你在哪里上的排名S曲线?与附近表现最佳的右上角,在中间,或向底部下滑某处你离开?现在,考虑一下你的理由放在自己的...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 夏日蓝调
- 很难相信这一年将是一半在仅仅几个星期。所有规划你要么转向了伟大,今后沿着缓慢但稳步地或还没有真正起步,因为其他问题保持 在way.With获得这么多的东西你的视线从您的小型企业每年的这个时候?喜欢户外活动,院子里的工作,休假和孩子们正从学校回家,只是仅举几例?在接下来的90 天飞行,并经常你会发现自己进一步的道路,并远离完成自己的目标。的关键,避免夏日蓝调和运行,直至9月进行年中 检查up.Success处理行动:与您的团队,花费一些时间讨论你已经完成了今年迄今。重点是积极的事情发生在您的小型企业。庆祝您的成功?但是 小型他们?所以每个人都承认确实有好的事情发生。这里有一些问题,帮助您开始: 〜什么是最好的,您完成作为一个公司,今年? 〜你为什么今天更好 超过6个月前? 〜哪一部分您的业务有所改善最今年? 〜有什么好的意见你听过您的客户? 〜如何你亲自帮助您的团队实现其目标吗? 这么忙于日...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 管理白痴
- “我们是如此的不同和个性化,我们不能一起工作。 ” Subroto袋迟浩田,一位高级官员在印度Wipro Technologies和技术跨国公司,主席说,他的直接对话。但是普莱姆基, 主席,简单的答复声明, “这是因为,我们应该共同努力。 ”高的表演是非常不稳定的,个人主义和利己主义的性质。经验较少的高级管理团队 认为只有负面人物在其中,一艘驱逐舰,以及热衷于打破定义的规则,没有道理的,一个人谁不能采取一个公司的目标。是真正的现实世界中的?只是仅举几例郭士纳, 史蒂夫乔布斯,拉里埃利森,理查德布兰森,亨利福特等这些超级人类只是不能确定的任何词汇。你在研究一个和其他将180ÃÆ'Ã仙, ¬ à ¡ Ã⠀ SA ,一家°转向 桌子上的definition.Super表演总是在180ÃÆ'Ã仙, ¬ à ¡ Ã⠀ SA ,一家°的任何定义的个性。与这些种人了一整套...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 该?更好的产品?谬误
- 另一个谬误在大多数市场营销经理的头脑中根深蒂固,是相信,更好的产品将赢得市场battle.Behind许多营销经理思想,是认为“真理 了。“换句话说,如果你在你身边”事实“,它只是需要找到一个好的广告公司谁可以沟通的事实的前景和良好的销售力量,可以关闭 sale.We称这种方式“由内至外思维” -现象的原因是广告公司或销售人员可以采取的真相,因为该公司知道这一点,并利用这个真理清理误解 在室内prospect.Don的心里驻留吨被骗。误解不容易被广告或销售effort.What改变的事实?在每个人是一个小黑匣子。当一个人是 接触到您的广告或销售声称,这个人看上去方框内,并说“这是正确的”或“这是不对的。”单最浪费的事情你可以做在今天的营销尝试 改变一个人的头脑。一旦下定决心了,这几乎是不可能的change.What是真理?真理是人们认为在室内前景的想法。这可能不是你的事实,但它是唯一的真理...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 的?更好的人?谬误
- 这很容易说服自己的工作人员,更好的人将占上风,甚至反对的可能性。这是他们想听到的。是一个因素,以及quantity.It的,但肯定在营销战争的质量 武力优势是这样的压倒性优势,它克服了最优质的differences.We毫无疑问,在最贫穷的国家橄榄球联盟球队能够击败一直在NFL的最好的球队 如果能场12人,反对派的11.In业务,其中团队大得多,你有能力聚集一男子质量差得多difficult.The清晰思维的市场营销经理不会混淆 在与该地区的现实市场销售反弹鼓舞士气的讲话。一个好将军永远不会使军事战略上有更好的人才基础。也不应在营销总经理。 (“我们的军队,”说 惠灵顿“是地球败类组成,地球只是败类。”)显然你会在你的公司,如果您使用惠灵顿的话来形容自己的军队深陷困境。告诉你的人 他们是多么出色,但不要在赢得与赢得了卓越的strategy.Yet许多公司高级personnel.Count战...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 你的公司没有培训-没有问题?
- 好吧,说实话!你是否坚持在一些无聊的视频,把它训练有罪吗?你发送你的部门领导,提供一些,匆忙,和罐装介绍调用它的方向吗?你当时 当你感到惊讶的新雇员不辜负你们的期望,和你的员工离职人数不断上升?如果你花了时间和金钱,你的消费和员工招聘员工也投入 培训?是否会有所作为?难道是值得的努力吗?我仍会!我举个例子,在集装箱商店,谁也使得财富杂志“100家最适合工作的顶部”名单 在第6年连续!在雇员的第一年提供超过241小时的训练,远远超过了培训,其他零售商店提供的时间。在未来18个月,他们都预定开放5个 商店,创造更多的就业机会超过6000!更令人惊叹,零售行业平均水平150%的员工流动率,但货柜商店平均只有25%!也从学习行为退休生活社区,一个持续, 护理退休公司在宾夕法尼亚州的总部设在佛罗里达州,佐治亚州和北卡罗来纳州的其他地点。几年前,退休的首席执行官乔治牧师冈恩启动了一项计划,打击员工 该...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 你有固定破碎的窗子?
- 独自并不需要一个单一破窗建立长期迅速成为一个破碎的窗户建设。定价问题时,小会阻止他们到更大的发展 problems.The同样当考虑员工满意度像野火一样传播水平和不满在极短的时间内你有那种认为是出了名的士气问题 很难fix.Ensuring你的员工感到高兴主要是关于被纳入他们的问题是什么,更重要的调整,处理这些问题的早期。保持该倡议是非常重要的秘密在于它 最好是给一个小的often.This原来是一个良性循环。解决了这个问题时,它的小的时候,也是它的最简单,当它最便宜的。并考虑而不会被提示主动提出的 经理的实力,这也符合员工的立场。工作人员一样强大,自信的管理和尊重这种方法生成这不仅是因为有人花时间去了解一些 员工与管理者issues.Compare谁是脱节。他们迟到一个问题,使他们在防守的,并与它们的信誉受到侵蚀,他们必须承认的需求,从而导致 进一步减少的合理要求。这不是大,这不是cle...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 你的员工通讯管理的宣传?
- 不应该。如果它是一个有效的通讯,它还将成为读者(雇员)尽可能多的需要,这符合我们的发布者(管理)的需求。让我解释,以确保其服务的员工,以及 管理,通过审查的读者反应条件四个关键点我在经理的指南作出通讯:为Results.Objectives和读者交流的反应:首先,国家的目标。这就迫使你 把重点放在你的读者,以及他们是怎么可能发生或不会做的。任何使目标脚踏实地更快比implementation.Now实际上你可能有自我服务,如目标, 提高员工的生产力,这是罚款。但是,一旦你的状态,在客观条件读者反应,你被迫看到新terms.For例如这一目标,比方说你想加 生产力。理想的读者可能会作出回应的员工将在午餐时间参加学习课程。现在,你必须计划和撰写文章,让读者有充分的理由attend.Reader目标: 找到这些原因,你必须确定读者的目标,并在他们,他们可以透过您的组织。机会是您的组织可以提供稳定...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 群体决策:真真正正的小组作出的决定?
- 集团决策:许多管理者觉得他们都很熟悉的集体创作,领域,如解决问题,制定目标和行动规划。通常,但是,这些技术的实施似乎从未 要超越初级阶段。通常,这是因为经理们似乎不太明白,头脑风暴或集体决策需要的各种生产工艺综合利用。经理可能 不知不觉中发现自己的问题,而不是永久的反应them.DECISION解决因缺乏-在PLoP方法:最常见的,也许是最明显的群决策方法是,在其中的人 一个想法和建议,比别人说做什么,别人提出另一种想法,直到找到一个小组将采取行动。击落了原来的想法,这结果,才能有真正 被认为是。一切都是绕过想法,已在某种意义上被拒绝,因为该组织的“拒绝”了,只不过是一个共同的决定,不支持的想法,提出建议的人认为, 他们的建议有“扑通。”大多数会议室的地板完全充满了plops.DECISION少数民族统治:一个人可以“强制执行”的决定,特别是如果他们在 一些角色的主席,反对不给机会建立。例...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 解决问题的成功秘诀:寻找赞助商和业主的解决方案
- 查询,而不是问题owners.Everyone形势拥有参与的问题,赞助商和解决方案的业主喜欢还是不喜欢,没有人喜欢它。但是,如果一个人被指定为所有者的问题, 这让所有人都参与隐含许可的步骤,基本上是假装他们没有在这个问题所有权的作用。换句话说,任命一个问题得到业主在解决办法 problem.A更好的长远的说法,一般预料,“问题人”是“赞助商。”一位赞助商是谁的人冠军的解决问题的保证,该项目重要性的认识 该项目,分配资源,消除障碍等话是非常重要。有一个赞助商得到支持解决问题,而不删除项目(或看似删除)解决责任 与术语“问题业主it.Another困难”,是有责任的内涵。一个典型的必然结果讨论谁拥有的问题是讨论的是哪一。这是完全 适得其反解决问题。人们生气,这些讨论常常沦为互相指责,而不是在根重点问题原因及如何做才能解决这些问题。 “解决方案业主”是谁的人在有能力这样做对消除问题的根源,一些建...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 可怜的员工业绩:如何处理
- 文字记录:“文件:文件:文件!”保持定期的绩效评估,对表现欠佳的事件记录,会议在警告或终止的管理 公布。发出警告,并终止书面及口头。在处理一个特别不稳定或报复的员工,要求员工签订一份警告或终止的书面摘要 会议证明一个事实,即总结是准确的(不是他们一定是同意)。文件有两个目的:第一,它可以确保该消息已被转达。所有的人的回忆 谈话是扭曲的情感和期望。因此,很可能员工走出情绪预警会议将有一个具体问题的存储芯片,除非是由内存辅助 书面总结。二,文档提供保险离职后的对抗。如果雇员挑战射击,无论是在业主,董事会,或失业索赔军官,声称 足够的警告没有或射击毫无根据,对整个过程的书面记录,应提供足够的证据来对付这些claims.KEEP员工了解:一种方法,免除潜力 对抗的经理是让他的老板了对有关情况的日期。对于一个经理谁是也是企业的所有者,当然,也没有其他人转向。但是,如果执行董事 一个董事会,业主,或赞...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 该如何,服务条款解雇不称职的员工
- 的犯罪分类:大多数组织在其政策中的两个犯罪类别。一类是为以立即终止的原因公然的行动。作为这种犯罪列举的例子是盗窃 公司财产,严重渎职,并成为在工作中陶醉。第二类是所有一些事先通知雇主要求其他犯罪行为。在这种情况下,是一个缓慢 而稳定的长期累积的问题或暴力,没有一个单一的一个足以引起终止,但综合考虑作出决定unavoidable.REVIEW性能周期性:如果员工的工作习惯或 性能已经堕落为所在终止点是必要对他们来说,可能就不会再有可能彻底改变他们的行为。执行董事真正与福利有关 个别员工并希望帮助他们避免终止应当对所有员工定期进行审查。可怜的习惯和不合标准的工作应当提请雇员的注意力才 失控。在这些审查的经理应该帮助员工为改进目标,以及提供任何支持该组织可以召集。实现会议目标方面的进展然后应密切 monitored.GIVE足够的警告:几乎每一个经理和主管都认为,应该是“毫无新意。”只要明显看出...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 预算!
- 预算! 我在那边说它。为一些被恨的和恐惧的词在事务。但这不必须是那样。实际上, 想好和被修建的预算可能是小企业所有者最好的朋友。终究, 预算是一个被计划的计划导致赢利并且赢利是全部以后是什么我们。代替感觉由看淹没一个13 个专栏预算报表以费用列和列, 正义断裂这下来入它是最简单的期限:收支- 费用= 赢利看它这样, 我们看见有只二件事控制, 工作甚至忧虑, 收支和费用。唯一的方式增加赢利将增加收支或减少费用。我们的工作, 当业务责任人当然, 将做两个如此加速我们的赢利。我知道这是事务101, 基本和声音很简单但您会惊奇多少企业今天不操作预算。请需要时间, 或告诉我为帮助在这, 和写下的所有的简单的预算您每月有您的源源不断的收入和每一费用。如果您仍然不掌握概念然后有您的会计或税调制机展示您怎么。一旦您有一切写下您用途这作为指南处理您的赢...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 断言帮助完成一切
- 当设法得到某事被完成的, 断言的行为是最有效的。虽然其它方法也许完成意欲的末端, 选择危及我们自己的权利或那些其他人, 制造冲突和建立不信任入关系。有效率的钥匙的当中一个学会怎么通信想法和感觉没有危害或其他人, 并且这能力举起士气和生产力在工作场所。区别为你自己什么是服从, 断言, 和进取的行为用不同的情况。考虑您非语言的行为。采摘情况和想象怎么您通常处理它。写下来您的通常反应在姿势、目光接触、声音、口气、面部表示, 和物理联络。现在, 精确定位您自己的块对断言: 对不赞成的恐惧, 需要取乐其他人, 恐惧对太男性或女性, 或犯错误忌惮。形象化自己有效地应付问题情况由考虑供选择的反应。仓促地不要行动或在愤怒镇静你自己在之前交锋采取深呼吸与眼睛闭上和集中控制您的脾气。实践余留镇静, 收集, 有礼貌。准备合理地和事实上提出自己没有情感或臆想。避免做山从m...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 定价策略零售花店
- 当您建立损益表,以评估您的企业的健康,你会看到:销售减去售货成本等于总Profit.You支付所有的费用的毛利润。如果您是 寻找您的毛利润是不够的,以支付您的费用,则有两种选择,可以提高毛利率,增加销售,或降低成本,售出商品,或者您也可以降低您的费用。 当然,这是一个超过简化,艺术的企业管理是在数以百计的细微差别内举行这两个选项。本文,让我们假设您的费用已仔细精简 和你正在做的尽职调查在您的购买习惯。因此,让我们的定价调查结束后equation.How您设定的价格可能是一个最重要的管理决定你的 老板或经理,零售花店。大量的工作,不用在运行花店,那岂不是很可惜的价格根据您的产品和无法做到收支平衡?另一方面,超过 把自己的定价和退出市场之前,甚至连开始也将被证明是灾难性的。市场条件和您的竞争,在很大程度上是决定您的价格。铭记的是, 根据这些项目的唯一,但分析的实际成本您正在出售的产品可能会导致...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 监事和雇员的关系:管理人员的技巧
- 监事和雇员的关系是在工作场所的气氛的重要组成部分和促进生产力和凝聚力。下面的提示解决这些问题:1。不要求或期望你的员工做的事情你 不会做。应考虑到工作任务显示您对员工的尊重。想想是否公平转让之前,你给it.2。可易交谈。开放的大门 帮助,但还不够。你需要一个开放的态度。设置一个特定的时间与工作人员见面。请各轮,看看员工,让他们知道你有兴趣他们,以及他们正在做的feeling.3。 与员工讨论你的期望和检查,看看双方是一致的。关于任务的性质和范围达成协议的缺乏是一个贫困主管的一个重要原因,雇员relations.4。你站起来 雇员。采取一切步骤,就可以减少对员工的压力。查询为他们的利益。参与事项的一部分时,你可以做so.5。查看员工的尊重和信任。代表重要的工作 你相信他们能处理好。这将表明你认为值得信赖他们,你尊重他们和他们的skills.Copyright声发射施瓦茨事务所保留所有权利。如...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 经理的重要通信技巧
- 以下技巧将帮助您与您的雇员更加有效地沟通:1. 告诉雇员有的那感觉是好的。 感觉是事实并且需要处理。2. 称赞公开,私下批评。 什么都不改进比适时人的行为更好,恳切和有正当理由的称赞。 什么都比对在其他前面叫喊快速地不建立怨气。3. 听雇员并且接受建议。 提建议比接受它是更加容易的,但是您不学会仅听你自己。4. 给予同样多注意对您怎样说某事至于什么您说。 从展示您移情与个体的一个正面评论和声明开始交谈。 请务必您的面孔说事和您的词一样。5. 从说的叠句“应该”, “应该”,和“不要”。 当您给时忠告或方向直接地和礼貌地做它。 “请采取这材料到行政管理部门”。 它有时帮助措辞事作为问题: “把您考虑做它这样?” “我们若做了此。?” 使用“我”或“我”声明: “我做它这样” “我尝试”。 以回应不正确的行为表现出您的感觉而...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 你的感觉如何和员工的可以发挥重要作用
- 我们怎么觉得更重要的是真正比我们知道的。这是因为我们如何在我们的感觉比知道我们应该发挥更大作用的行为或不应该做的。例如,我们“知道”吸烟是坏 我们。我们看到的研究告诉我们车祸受伤和死亡,可以大大减少使用安全带。我们“知道”刷牙每餐后打架蛀牙。尽管存在这些事实,我们 “知道”,我们许多人吸烟,不使用安全带,不刷吃完。我们有其他的需求和情感,更强大,并采取了我们“知道”我们应该do.As一个监管者的地方 你有感情了。很难认识和处理自己的感情和足够的安全感看看你自己,接受自己的行为负责。但是当你能够做到这一点你也强 足以帮助你的员工做同样的事情-可以评估自己,对他们的actions.It负责需要实力来执行的领导者。自己感觉良好,能够提供 支持你需要别人给予支持。内部和外部的情况,有时工作得到人民群众的期望。作为不满影响到团队以及个人表现。你能倾听意见的时候是在 保持平衡的关键;既您的个人雇员和组...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 不断变化的老板,秘书的关系
- 变化中的老板司司长的关系:想象一个工作伙伴关系。一名成员是概述的年度股东大会的议程,另一种是物流管理。过去十年带来许多 传统的老板/秘书关系的变化。我们现在看到的权力和授权的“行政助理”,只有10年前将一直是全省唯一的老板的责任。和 出现了在威信和选择,以填补这些职位的秘书影响力也相应增加。事实是,妇女较少,愿意接受职业secretaries.QUALIFIED秘书:合格 秘书很难找到,甚至难以保持可观的任何时间内感到满意。最有才能和进取的言论,作为一个新兴的其他雇员人数相同的问题: “什么是为增长和发展的机会?”这已成为一种流行的问题。谁的妇女在20世纪60年代,现在管理人员和副总统谁功能秘书作为榜样 当前组的秘书。另一方面,一些企业继续从众所周知的抗文职雇员职位的进步,导致挫折和降低了对这些人的激励 posts.VALUING的答:理想情况下,秘书应当承认作为管理团队的组成部分。当老板...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 多么糟糕的沟通可容纳你回以及如何摆脱它
- 就业机会的原因往往是没有这样做的权利和解雇员工,是因为缺乏技能。对不对?错误的!缺乏沟通和无效的人与人之间的关系是主要的原因。请记住:通信是 “会议的意义。 ”这是获得通过的其他人,你的意思的方式,他们理解。事实上,你想让他们做更多的了解,您希望他们采取行动中的信息 正确的方法。有效的沟通是讨论并听取了创建这一谅解。最终的结果是做事情的方式,让您的组织和员工都将satisfied.Poor 沟通你的老板或你的员工的工作方式将不会做得很好。这将意味着摩擦和沮丧。它也可造成犯规次数,误解命令,浪费时间和不必要的不满。它 甚至可能导致停工和看到的情况strikes.Try从他们的观点。你有何感想如果你是在他们的鞋?问他们是如何感受的任务。告诉他们你的感受的任务的 重要性和它做了什么以及对你意味着。考虑如何准备雇员收到您的邮件。另一次将得到更好的?版权声发射施瓦茨& Associates公司保留所...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 使用一个评估您的组织中受益
- 绩效评估联合国的好处:鉴定帮助发展潜力点的员工。评议使人们关注所谓的高潜力-谁的人都意志和能力 擅长组织。评议还可以帮助该组织的人力资源规划。 -评价提供了一个配置文件的监督管理。监督的一个重要诱因, 评价熟练的是,较高的管理可以观察到在管理和开发能力,其工作人员。 -评估有助于确保每个人都在同一个方向努力。在评价会议, 监事可以传达的使命和组织目标的员工。 -最后,个人绩效是判断的贡献,这些总体目标。这些都是原因,让一个好 评估面试essential.GIVING甲良好评价面试:经过讨论,让员工的工作时间,以反映在讨论,并就评估表的意见。任何讨论 性能,正式或非正式的,如果搞得好,可以对涉及的(主管,员工和组织)都产生积极影响。这种审查可以建立相互信赖和信任,并帮助 开发更好的沟通。在大多数情况下,雇员要做好工作。他们希望成长,得到更多的知识和技术在未来。的组织和管理的需要作出这一目标的...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 加强沟通,以改善结果
- 促进良好的沟通可以使之间的差别以及油,有效的团队和混乱和含糊之处。由按照下面的提示,你的上司,可以采取步骤改善 通信与您的员工: 1.Sure你是他们的老板,但人们更好地聆听,当你们的尊重和考虑。记得你觉得在学校当老师谈论到你吗?当员工 当作成人,他们更有可能像adults.2 。解释这种事情作为工作的命令,规则和任务的原因是必要的。如果人们理解为什么他们得到的任务和工作是, 他们将更多的合作,并做的更好job.3 。确定您和您的员工有相同的理解任务。请他们告诉你他们自己的语言是什么,他们听到。您可以这样做,他说: “好吧,你说什么是。 。 。 ” ,并审查他们说you.4 。考虑如何给予指示和任务明确。审查,您的想法,你会说,看它是否可 误解面前你说it.5 。尽量保持冷静,冷静。 -即使在繁忙的时候,所有的压力下,您可以帮助沟通明确和冷静。如果你破坏别人了。这将不会帮助 完成这项工作。...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 今天的员工和他们新的需求:你需要知道的
- 今天的员工不仅关注安全或在薪酬及附带福利。他们往往将更多的价值得到承认和实现个人发展目标的参与。作为主管你必须 知道这些新的价值。让您的员工的利益和优先事项,将帮助您更好地激励他们的工作well.Employees的利益和价值观正在发生变化。比以往任何时候,他们希望参与。他们 他们还认为,应该使用的技能,并应为他们提供与在职培训。员工希望有一个具有挑战性的工作,为市民提供满意与价值的失落。他们响应 更广泛的责任,不享有支离破碎或高度专业化的工作。他们希望有一些independence.Whenever可能的意识,要求他们的想法和意见的雇员。如果某些任务包括 他们的想法,他们更可能与它一起去。如果没有选择,不通过询问他们什么应该做孩子的员工的意见。此外,显示您的雇员,他们所说的是值得的。保持眼睛 联系方式。避免在想你想说的下一个或判断什么,直到你听到你的雇员说完。这些方法将增加您的员工的价值...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 帮助您的雇员为成绩评价做准备
- 雇员为成绩评价采访做准备: 提醒雇员想一想一些成绩评价的目的: 它是手段从过去学会,为将来计划和改进有效率和工作满意。 成绩评价讨论是机会刺激,认可和奖励您的雇员。 它是您和您的雇员的时候分享关于雇员的成就的悟性在表现期间。 被认为是所有早先通信的顶点被做在表现期间。雇员的PREPERATORY问题在成绩评价之前: 1. 什么是您的工作的整体目的? 考虑什么您的贡献是对整体上您的工作团体、部门和大学的操作。 什么是您的工作,您执行不仅的具体任务产品? 您的工作为什么存在? 2. 什么是您的主要责任范围? 是哪些多数重要? 为什么? 3. 什么是您的工作的表现期望? 什么是您的理解对多么恰当必须执行工作的每个部分? 4. 您的表现怎么被测量? 您怎么知道您什么时候在每个临界面积成功? 当工作做得好,什么发生?继续的问题: 1. ,如果没完成,将使哪些任务或作用表现...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 通信、反馈, 和参与: 三个容易的新闻为更加聪明的事务
- 在通信: 最大的张力的当中一个在通信过程发生当发令者或接收器体验重音、愤怒, 或失望或在工作或在家。当情况情感地被充电, 它难清楚地自我表达和维护一个正面通信关系。怎么我们通信可能一样重要象什么我们说。使用"我" 声明是最有效的技术对抵消情感对话。"我" 声明,
帮助接收器并且发令者表现出他们自己的感觉和代表他们的个人想法, 而不是做出尝试解释为另一人譬如"我认为..." 或"我看..." 。的方式在反馈: 给和接受重要反馈是难, 根本掌握。由是开放对反馈, 您能学会怎么亲自和专业地改善。如果某人不是愿意接受反馈, 他们不会进行进一步在他们的事业亦不大概不会体验成长或满意出于生活。在参与: 在说法是"的一些组织当心监督员负担礼物。" 因此雇员小心关于采取您在"机会" 参与。参与, 然而, 可能使您的工作生活和他们的更加富有和更加有生产力。以监督的老独裁形式"上司...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 电话会议可以节省您的销售organizationtime和金钱!
- 电话会议可以节省资金。毫无疑问,在销售业务,分秒必争。无论是培训,销售会议或其他方面的需要,拉你的员工远离销售机会 即使对这些重要的任务,减少了时间,他们可以让你的钱。如果你第一步,尝试使用电话会议,你可能只是发现自己省钱,赚钱。让我们指出 的功能和使用电话会议在这里的一些优点:考虑个人的培训费用。您需要乘飞机到您的位置。你必须投资于教师,教他们的地方,和货币 该产品使用。然后,你仍然需要支付他们的住所,甚至可能他们的食物。这是昂贵的。即使是一个简单的一天的训练,你仍然有相当多的资金投入一点。现在,如果你能 摆脱所有的训练,你通过电话会议的需求?您还提供培训的经验,您的潜在新的销售队伍,但允许他们留在当前位置。随着会议 致电的话,你节省没有走动同时还实现了训练上的一个experience.Secondly的钱,你让您的雇员,他们必须在销售地板。您没有投资 在很多时间以外的所有业务。您通过电...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 帮助的会议厌倦经理
- 我们大多数人都发现自己在一个团队工作在同一时间或其他。这意味着我们已被要求参加,甚至参加会议的很多。不幸的是,我们很少发现这些会议, 特别有效。事实上,大部分是一种宝贵的时间和resources.The与大多数会议完全是浪费的困难是,它们通常规划和外向,运行谁不考虑 需求内向。为什么如此重要?因为一个关键diffentiating之间的外向和内向的特点。他们的方式处理information.Extroverts将倾向于“想大声”他们 口头走过自己的思考过程。内向型但是要处理自己的新信息,在他们的头脑,在他们的评论或发声thoughts.And这只是一个开始 的问题。外向没有考虑到的内向或的方式,他们宁愿进程将要讨论的共享或信息的需求。因为内向的需要自行处理时间 信息,他们不准备(或不愿)就只说正在为在本次会议首次讨论项目的决定。个性外向的人常常在会议上带来了新的题目了,即使是 不上日程,并...
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- 2007-11-13 22:16:19 - 尝试在你的团队出来第一
- 哇!你辉煌!你有一个伟大的想法。你看它一切可能的方式找到您的逻辑漏洞,你的假设,谬论。你知道它会的工作,你不能等到把你的新集思广益松动 然后你的天才获得的回报。我知道你很兴奋,然后再释放您的伟大构想,首先尝试周围人的影响进行分析,讨论,改进出来,和(喘气!)criticism.The的问题是, 一个思想者很少有纪律的精神,敏锐的洞察力,并能够查看他们的想法,客观。他们的兴奋所蒙蔽,能源,以及他们的创造力产生的乐观情绪。很少 伟大的想法是完美的,有些是严重的可怕,最需要的至少有一些调整,珩磨和抛光才能进入市场的commerce.Your和其他工作人员靠近你很适合成为 评估小组和创作过程的一部分,因为他们将通过寻找你的乐观和热情无蔽的眼睛,如果你要求的方式,都会引起他们的投入在他们的努力在这个新举措 “观念进步”的过程。不过,被警告的方式来培养他们向他们的批评是至关重要的。不要在云上出示您的头...
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