它的开支-为什么企业花费无效它巨额投资
另一个IT白象！看来，几乎每天我们又看到令人发指的预算中对有关报纸的IT项目没有达到预期的效益。那些我们读到通常主要 数百万英镑的公共部门的项目，然而这只是对iceberg.Many更多项目实现私营部门在组织类似的结果，大，小尖。这可能是任何 从一个新的起飞购买现成的会计包为中小型企业，或大型完全集成的ERP不同地点，不同国家的执行。这些通常不会成为头条因 敏感的商业性质，这information.Does这是否意味着技术是在额定或我们便无法管理它的实现，还是有什么根本的方法不对？我们在哪里 的问题呢？ “电脑更容易做的事情很多，但他们的东西更容易地做并不需要做的最多。”安迪鲁尼，美国时事评论员（1919 - ）我不会走得太远，如上 评论，但有一个真理it.Typically的推行情况元素是对特定问题（或问题的解决手段）受到处理，但这种情况十分罕见。通常介绍 一个IT“解决方案”可以化合物的一个问题，因为现在有少的人工干预的机会，以前已停止成为crises.The问题，通常是在业务流程的问题在于（包括 正式和非正式），无论这些工作是由电脑或人类。自动化这些流程可以简单地产生使问题得更快效果！与IT作为的痴迷 解决每一个重要的商业问题是加剧了市场部门和销售它的软件开发销售人员等。直到管理人员解决第一个基本过程，我们将继续 见流失败，昂贵的IT projects.Addressing真正problemTo采取进程的方法解决问题，我们需要了解（在某些深度）的非正式过程进行员工每天。这些 不是进程，经理认为他们进行，很少在所规定的一个ISO手册理想的世界。我们经常发现，当与客户的雇员的工作，管理人员并不知道大 百分比进行的进程，确保这些工作都完成了。这不是批评的经理-信息超载，这将需要将使其ineffective.Working与水平 雇员，使他们能在这地图的细节和重新一级的过程工程师他们解决所察觉的问题可以有一个没有产生剧烈影响expenditure.Targeted资讯科技ExpenditureSo我已 可能给人的印象是我有一个“唐纳科技”。这可能不会进一步从真相-这个问题我与地使用资讯科技的开支通常是接近，和问题，这种办法 creates.Having解决问题的过程中，IT开支可以被用来促进新的过程中，针对这些领域将受益最大，并显着乘以这一进程的好处 改进工作本身。这笔支出往往可以在完全不同的领域，那些原本envisaged.At Feechan咨询，我们正着手与开明的软件供应商谁知道 它在他们的利益，是确保客户购买适当的解决办法，而不是简单的他们不得不卖掉，因为它们不可避免地代表failure.ConclusionOrganisations一些风险采取有 大大受益于近十年的IT投资，并将继续这样做。然而，风险重视这些投资显着降低（和由此产生的显着放大的利益），如果 基本的，非正式的进程，是解决first.Glen Feechan首席Feechan咨询有限公司（http://www.feechan.co.uk），商务咨询公司，业务流程改进训练，专门执行 和顾问。电子邮件在glen@feechan.co.uk.Glen峡谷也是编辑器（定期为不断变化的业务E锌）（签署http://www.feechan.co.uk以上）。
文章来源: Messaggiamo.Com
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