通信、反馈, 和参与: 三个容易的新闻为更加聪明的事务
在通信: 最大的张力的当中一个在通信过程发生当发令者或接收器体验重音、愤怒, 或失望或在工作或在家。当情况情感地被充电, 它难清楚地自我表达和维护一个正面通信关系。怎么我们通信可能一样重要象什么我们说。使用"我" 声明是最有效的技术对抵消情感对话。"我" 声明, 帮助接收器并且发令者表现出他们自己的感觉和代表他们的个人想法, 而不是做出尝试解释为另一人譬如"我认为..." 或"我看..." 。的方式
在反馈: 给和接受重要反馈是难, 根本掌握。由是开放对反馈, 您能学会怎么亲自和专业地改善。如果某人不是愿意接受反馈, 他们不会进行进一步在他们的事业亦不大概不会体验成长或满意出于生活。
在参与: 在说法是"的一些组织当心监督员负担礼物。" 因此雇员小心关于采取您在"机会" 参与。参与, 然而, 可能使您的工作生活和他们的更加富有和更加有生产力。以监督的老独裁形式"上司" 拥有所有权力和做出了所有决定没有介入任何人。参加监督证明了更加有效。使用这样式的经理涉及雇员在政策制定和请求他们的帮助和想法。这样的行为导致监督员有对雇员的更多影响。正式力量来自位置你举行。研究表示, 不拘形式的力量并且有巨大冲击。
Copyright AE Schwartz & 同事 版权所有。为另外的介绍材料和资源: ReadySetPresent 和为一个自由目录作为教练员, 顾问, 报告人, Vendor/Organization: TrainingConsortium
CEO 、A.E. Schwartz & 同事, 波士顿, 麻省, 提供40 技能的一个全面组织根据了管理培训节目。Schwartz 先生品行150 个节目每年为客户在产业、研究、技术、政府、时运100/500 公司, 和非盈利性组织全世界。他经常找到在会议作为主调单音赠送者并且/或者便利。他的样式是快速踱步, 参加, 实用, 和幽默的。他创作了65 个书和产品, 和taught/lectured 在在十二学院和大学遍及美国。
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