小企业采购: 介绍
采购是业务流程的代表团对一个外在服务提供者。服务提供者然后将负责对被委派的过程的每日赛跑和维护。
在采购之前它作用, 看您的公司的自己的目标和开化。价格也许是关键考虑, 但一个可贵的采购企业是更多商务伙伴比服务提供者。这样伙伴应该借专门技术的水平对修造在内部技术的您的小企业。能您然后只放心, 您达到了最宜的混合in-house 和outsourced 它起作用。
步骤1
您真正地需要outsource 吗?
在采购之前它作用, 看您的公司的自己的目标和开化。您设法什么商业目的实现由采购这个特殊作用? 怎么寄发这个作用到外部党将冲击工作流在公司内? 对这些问题的明白答复可能帮助引导业务责任人往最适当的贩卖者。
考虑采购好处和不利在您做出您的决定之前。
好处
允许事务集中于核心活动
简化经营活动
给您对专业能力的通入
分享风险6A?□6A.4a".8A.6A?4a??6A"4A· 过程是在好手头脑的片断(可靠性里)
不必须担心连续地介绍新技术
改进服务质量
释放人力资源
释放现金流动
增加您的事务控制
使事务更加灵活改变(即需求)
不利
对服务提供者的恐惧停止换(破产,
等)
您可以丢失过程的控制
创造潜在的多余
其它公司也许并且使用服务提供者。所以在某些情况下, 服务提供者的最大兴趣也许用您可以失去顾客的焦点的其它用户被稀释并且集中在产品(outsourced 过程) 天分内部引起的雇员损失也许非常起反应对采购并且工作的他们的质量也许因而遭受。
步骤2
买专门技术:
一个可贵的outsource 伙伴将做更多比照亮装载。这样伙伴将借专门技术保证最宜的混合in-house 和outsourced 作用。在网络管理, 例如, outsourcer 情况下"提供一个小企业以他们的网络环境一个操作, 作战和战略看法,
这考虑到质量推荐保证网络归属的总成本的可及性、网络财产的减少, 未来成长优化为会议企业需要, 和支持。
步骤3
知道谁您是采购。
二个最重要的因素在一个成功的采购关系是信任和安全- 没有这些关系是注定的为失败。它因此重要, 您采取时间和努力必须找到完善的伙伴。
确定您的服务提供者保留潮流。"它非常动态, 因此它可能难聪明知道什么发生在它," 说杰里米・F. Shapiro, 荣誉退休教授运筹学和管理在麻省理工学院。最佳的贩卖者能提供不仅服务, 而且"科技目前进步水平知识对此需要和发展。"
这位贩卖者重视它的雇员吗? 什么是职员的就业的平均长度? 雇用它的雇员的公司必须对待他们好和重视他们。
遇见队: 在签署任何东西之前, 遇见实际上服务您的帐户的人民。好outsourcers 将有一个热忱的队为顾客服务, 由作为的控制器带领' 去' 人。指挥系统: 沿着这些同样线, 知道谁谈话与谁。您能有的最后事是联络层数, 特别是当时间意味金钱。找到提供一个问题的联络和甚而改善的提供者或顾问, 一个人, 是所有企业的最佳事例。语言障隘: 终于, 它重要记得, 甚而outsourced 它作用不整个地走开。在多数事例小企业所有者更将必须维护某一介入。寻找清楚地解释答复用非技术性的术语, 能做与均匀新手发问者技术谈话清楚的一位专家。
步骤4
知道什么您买
因为您得到离做出决定较近, 它重要同意一套服务水准期望或宗旨, "认为Hoyer 。"测量宗旨可能包括效率化的操作, 成本节省, 并且报告以所有活动指向一个改善的底线," 他补充说。什么最事关将事先同意服务被交付和特别是将使用确定成功的演出的措施。
许多采购不利可能被避免如果您研究服务提供者并且您简单地不认为采购金钱挽救计划- 这总不是实际情形。结果, 您应该肯定, 您有采购的一个理由并且您打算通常联络服务提供者避免疏松过程的所有控制。
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文章来源: Messaggiamo.Com
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