完成它! 需要软的技能不坚硬工具
如果您的组织有人,则人际的技能是需要的。
我工作与是在道路他们叫精瘦的旅途的公司。 什么您称它,它有根据丰田产品系统。 有些制造者拥抱了它,并且它出名作为精瘦的制造业,扩展了入精瘦的办公室或精瘦的企业。 在这变革时方法变得集中于工具,但是丰田的方法是关于人。
精瘦的制造业训练焦点在技术技能例如价值小河映射, 5S和设定减少。 人技能; 亦称“软的技能”或人际的技能不是优先权。 在移动的困难从传统向一个精瘦的组织在组织的文化通常被责备。 如果这真实的比人际的技能训练需要是重要性。 通信经常确定转折是否成功。 材料比“坚硬”材料能实际上“软绵绵地”是重要?
莫名其妙地,许多公司似乎相信培训经理“创造视觉”和映射价值小河的工程师,使工作规程可看见并且口授如何清洗,并且组织将奇迹般地变换公司。
然而,众所周知,它是做不是工作、地图或者设定演算的人民。 在一个精瘦的组织,它是完成工作创造不是规范化的工作、经理或者工程师的人民。 在他的书,丰田方式, Jeffrey Liker解释, “它是给生活带来系统的人民: 工作,沟通,解决的问题和一起生长”。
丰田,在它的网站上,阐明, “由队员的改善和建议是丰田的成功基石”。 经理作为教练并且开发他们的人民。 再次,不我们忘记,它是完成工作的人民。 连续的改善是工作的一部分。
所有组织可能有效地跟随丰田的带头的是容易的看(但是莫名其妙地难为一些我们拥抱)。 经理只需要教练和开发他们的人民。 通信是钥匙。 人际的技能训练, “软的”材料比“坚硬”材料实际上重要。
复制权ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚© 2005 Chuck Yorke -版权所有
Chuck Yorke是一位组织发展和表现改善专家、教练员、顾问和演讲人。 他是您得到做将要求所有的共同执笔者,说明如何促进从雇员的很大数量的想法的书。
Chuck也许被到达在
ChuckYorke@yahoo.com
文章来源: Messaggiamo.Com
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