名列前茅十要诀关于有效地通信与您的雇员
通信是谁的依据您是作为manager/leader 在事务。规则简单并且好消息是您能学会他们和开发您的技能... 并且这相当容易! 这low-down 在巨大通信:-
最佳的通信装置...
保持它简单
巨大通信是关于做什么您说非常容易了解。请意识到, 重要消息得到横跨好没有技术专科术语装载或4 (或更多!) 化出音节词。较少确定地是更多。
知道他们的观众
它重要了解, 有消息的不同的水平为不同的人。这不贬低那些不同的小组-
的确, 它尊敬他们您需要了时间认为他们。意识到谁您谈对和相应地投消息。
听很好
最佳的通信是一样关于听, 因为什么您说。这是' 二ears/one 嘴' 事- 保留怎么您使用他们在比例。居于爱它当您倾听他们并且您将学会更多关于他们和他们的情况。检查山谷卡内基的 ' 怎么赢取朋友和影响人' - 站立时间测试的一本意想不到小的书。
给予注意
它重要当您是在对话与某人, 假如是通电话, 面对面或在小组, 您给他们您充分的关注。如果您去消息由于中断或分心您将丢失他们和您的可信度。
尊敬观众
所有输入从其他人有价值, 非常可贵。如此保证那当伙计采取了时间、努力和, 是, 勇气毫无保留地说出, 那您对待他们以尊敬和谢意。
体会他们的责任
收到消息是人的责任给予消息。这不好说法, ' 很好, 我意味那... ' 。您需要削尖您的表达能力, 如果事努力去做错误和神色在你自己里面在您给予的可能被混合的消息并且在将来提炼他们。学会是好的!
继续采取的行动
由记载重要消息和流通他们, 证实。它是一点差事, 但它确信, 事是真正地清楚的- 特别伟大为那些是较不听觉和更加视觉的。
听见
您讲话与当局和在容易了解语言- 并且您着迷。居于事假您认为- ' 嘿,
我能向那' 和' 好人(或加仑求助!) ' 伟大的通信装置有这个固有技巧。
修造交往容易
它是象一个老朋友流行音乐为闲谈。最佳的通信装置非常容易地真实地有使他们安定非常的一个吸引人技巧, 。艰苦学会, 但非常引人注目。
检查频繁地了解
' 什么您采取了从那则消息?' 或' 是什么我清楚说?' 。二简单激活那个反馈环路的关键问题。从未假设, 您的消息是那个大家接受了- 它是值得检查。
因此那里这是- 通信在十容易的步。得到这些正确并且它极大将帮助您的经营成果, 那您的人民和您的企业总体。
版权2005 年 马丁Haworth 是企业和管理教练。他服务全世界, 主要在电话, 与小企业所有者, 董事和公司领导旁边。他有上百提示、要诀和想法在他的网站,
教练事务对success.com。并且一规则blog
这里(笔记对编辑。感到自由使用这篇文章, 无论哪里您认为它也许有价值- 它会是好的如果您能包括一个活链接)
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文章来源: Messaggiamo.Com
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