建立信任,在您的业务关系- 10个步骤
有一些简单的事情你可以做你的人,以确保他们开始信任你。作为信迈克•艾默特的特许人事和发展在英国说,在2005年4月在英国的 管理今天说: - “我们的调查显示,只有四分之一的雇员信托高级管理人员,以照顾他们的利益” ,这难道不是可怕的?如何能在地球上的企业发展,生存和上述所有上航 他们最优秀的人,如果他们被认为是不可信的?这是一篇文章horrible.There低于这一会谈一些关于' Rapport的建设' ,但补充说,这里有10个步骤,以帮助您建立信任与您 人们。让您的承诺如果不能保持一个承诺,请不要让放在第一位-这是一个很大的负面情绪正在放松在这way.Never说谎为什么你会吗?如果你有,这是很多很多 您的详细信息。你的人民将真的失去信心,你fast.Keep自信有时人们会告诉你的事情,他们不想广播-他们需要你听到他们的声音有时。但是,随时给自己。做 不是教唆的流言和rumour.Communicate尽可能充分保持很少的人从您的,您可以。沟通尽可能公开。有时你不得不搁置了一些资料回来-这情况下, 但想真正认真对待it.Have没有我的收藏所有的人平等,而且没有我的最爱。我知道这是艰难的-我觉得这很难,但它需要是正确的。已商定的原则和标准 每个人都努力-很抱歉,但没有exceptions.Challenge行为-该人人们犯错误,做错误的,需要告诉。这是他们的事,而不是他们的人。 “你是无用的” , 是不是一个好办法,以建立信任,但“这不是我希望你通常情况下,告诉我更多关于发生了什么” ,通过工程better.Follow如果你说你要做些什么。做到这一点!你的人民将 爱你你说的话(或道歉,至少如果你发现你不能) 。并确定一个伟大example.Listen认真地听有一整个片约,但可以说如果你不重视人民充分, 他们不会相信你。这是粗鲁的,它削弱了relationship.Forgive误慷慨。这是一个创造价值的行动。让人民群众深恶痛绝的事情错了-他们期待着' bollocking ' (正如他们所说! ) 。帮助他们 一个学习的错误。 “什么是你下一次? ” ,更为valuable.Don '吨对话背后背如果这样做的人,他们将永远不知道你说的话时,他们并不存在-和 它们是什么说你-这是一个很糟糕的信任是至关重要的habit.Building如果您,您的员工和您的企业将胜出。工作的,这只是一个纪律。这些要点将有助于you.Copyright 2005年马丁 霍沃斯是一个商业及管理教练。他的作品世界各地,主要是通过电话,与小企业主,管理人员和企业领导人。他拥有数百提示,技巧和想法在他的网站, http://www.coaching-businesses-to-success.com 。 (编者注。欢迎使用本条,只要你认为它可能是有价值的-那将是很好的,如果你可以包括一个活链接) ...帮助你,帮助你
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